Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unser Hotel insgesamt als angenehm empfunden haben und insbesondere die Nähe zur Straßenbahnhaltestelle für Sie von Vorteil war. Auch Ihre Rückmeldungen zu Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung und Funktionalität nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind eine wertvolle Unterstützung, um unseren Standard kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie hatten einen insgesamt angenehmen Aufenthalt und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sowohl mit der Sauberkeit und Größe Ihres Zimmers als auch mit der Ausstattung rundum zufrieden waren. Besonders Ihre positiven Eindrücke zur hervorragenden Verkehrsanbindung und zur schnellen Erreichbarkeit der Straßenbahn wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihr Lob für den Service, die ständige Besetzung der Rezeption sowie die Freundlichkeit unseres Teams und das engagierte Frühstückspersonal freut uns sehr. Dass Ihnen unser Frühstücksbuffet und das Preis-Leistungs-Verhältnis zugesagt haben, bestärkt uns zusätzlich in unserem täglichen Engagement. Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung und hoffen, Sie bei passender Gelegenheit erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit, das komfortable Bett und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr positives Feedback bestärkt uns darin, unseren Service kontinuierlich auf einem hohen Niveau zu halten. Ihre Rückmeldung zur Heizung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Danke, dass Sie uns diesen Hinweis geben, damit solche Unannehmlichkeiten zukünftig vermieden werden können. Auch bei hoher Sorgfalt kann es bedauerlicherweise passieren, dass kleine Details wie das erwähnte Haar übersehen werden. Wir entschuldigen uns für diesen Umstand und danken für Ihr Verständnis. Wir hoffen, Sie hatten insgesamt einen angenehmen Aufenthalt und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verkehrsanbindung, Sauberkeit, dem Service und der Funktionalität Ihres Zimmers insgesamt zufrieden waren.. Ihre Anmerkung zur Garage und den Parkgebühren nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Tiefgarage um eine öffentliche, kostenpflichtige Garage handelt. Auch Ihr Hinweis bezüglich eines zweiten Stuhls im Zimmer hilft uns, unsere Ausstattung weiter zu optimieren. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, um das Gästeerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere die gute Verkehrsanbindung, die Zimmerausstattung sowie unseren Service positiv hervorheben. Für den Hinweis zur Sauberkeit des Badezimmers danken wir Ihnen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, da uns Ihr Wohlbefinden am Herzen liegt, und werden diesem Punkt nachgehen, um unseren Qualitätsstandard weiter zu sichern.ir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verkehrsanbindung, der Sauberkeit sowie der Ausstattung und dem Zustand Ihres Zimmers zufrieden waren. Ihr positives Feedback in diesen Bereichen wissen wir zu schätzen. Ihre Hinweise zum Check-in und zur Enge des Parkhauses nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll, um unsere Abläufe weiter zu optimieren und den Komfort für unsere Gäste zukünftig zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als preislich angemessen und insgesamt positiv empfunden haben. Besonders schätzen wir Ihr Lob zur Sauberkeit sowie die Erwähnung, dass unser Team Ihnen stets freundlich und hilfsbereit begegnet ist – das ist uns ein großes Anliegen. Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung sowie zur Geräuschsituation nehmen wir aufmerksam auf. Es ist schön zu hören, dass Ihnen die technischen Annehmlichkeiten wie das Suitepad im Zimmer zugesagt haben und dass Sie die Lage zur Autobahn als vorteilhaft wahrgenommen haben. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in insgesamt guter Erinnerung und würden uns freuen, wenn Sie unser Hotel weiterempfehlen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen bei uns so ausführlich schildern und sich die Zeit für eine differenzierte Rückmeldung genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der gebuchten Zimmerkategorie und insbesondere mit dem Blick sowie der Lage Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Die Zimmer sind zur Straßenseite oder zum Innenhof gelegen. Dass es beim Check-in zu längeren Wartezeiten kam, bedauern wir ebenfalls. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie den Einsatz unseres Kollegen dennoch positiv hervorheben. Auch auf Ihre Anmerkung zur Funktionalität des Schrankbereichs gehen wir ein – Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, den Komfort unserer Gäste weiter zu verbessern. Gerne nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie die hervorragende Anbindung unseres Hauses sowie die Sauberkeit des Zimmers und die Freundlichkeit des Reinigungspersonals positiv bewerten. Dass auch unser Serviceteam beim Frühstück sowie der reibungslose Ablauf beim Check-out einen guten Eindruck hinterlassen haben, freut uns sehr. Ihre Hinweise tragen dazu bei, unsere Qualität und unseren Standard weiterzuentwickeln. Wir hoffen, dass wir Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt ein Zimmer bieten können, das noch besser Ihren Erwartungen entspricht. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verkehrsanbindung, den Zimmern sowie der Sauberkeit zufrieden waren. Auch unser Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis konnten bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen.
Ihr positives Feedback und die hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Unannehmlichkeiten beim Check-in und im Hinblick auf die Sauberkeit Ihres Zimmers erlebt haben. Die von Ihnen beschriebenen Zustände entsprechen keinesfalls unserem Anspruch an Hygiene und Gästekomfort. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden die genannten Punkte im Team besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Schade, dass Sie sich nicht gemeldet haben. Gerne hätten wir versucht Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Ebenso bedauern wir, dass es beim Service durch das unangekündigte Betreten Ihres Zimmers zu einer Störung gekommen ist. Auch auf einen erholsamen Schlaf unserer Gäste legen wir größten Wert, und Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig, um zukünftige Abläufe zu optimieren. Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis verstehen wir und nehmen sie zum Anlass, unsere Standards weiter zu hinterfragen. Wir hoffen, dass Sie das Frühstück und den Frühstücksraum dennoch positiv in Erinnerung behalten konnten. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf