Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,765 reviews
:
By D.Schif***
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (03/02/2026)
Date of experience: 12/2025

- Zentral
- Funktional
- Sauber
- Freundlich

Sehr geehrter D.Schif***, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders die zentrale Lage, Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Verkehrsanbindung, zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir sehr. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Ausstattung und zum Zustand der Zimmer aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Gesamturteil und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung sind eine schöne Anerkennung für unser Team. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By Dietrich Habenicht
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (31/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Nicht mehr ganz modern, aber funktional, sauber, ruhig und preiswert.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unsere funktionalen und sauberen Zimmer sowie die ruhige Atmosphäre und das attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Besonders Ihre durchweg positiven Bewertungen zur Sauberkeit, dem Service und der Ausstattung des Zimmers sind für unser Team eine schöne Bestätigung. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Modernität unseres Hauses aufmerksam auf. Unser Ziel ist es, unseren Gästen stets einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten und wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (31/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Das Zimmer ist nicht auf dem allermodernsten Status, was mich aber überhaupt nicht gestört hat. Der Frühstücksraum ist sogar einladender als bei den meisten anderen Hotels. Der Herr an der Rezeption war außerordentlich freundlich und hilfreich.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den Frühstücksraum als besonders einladend empfunden haben und unser Team an der Rezeption durch Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft überzeugen konnte. Auch Ihre Einschätzungen zur Ausstattung und Sauberkeit des Zimmers sowie zum Service und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Es ist schön zu hören, dass Sie sich trotz des nicht ganz neuen Zimmers wohlgefühlt haben und die Vorteile unseres Hauses für sich entdecken konnten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (30/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Der Allgemeine Eindruck ist gut. Das Restaurant hat mir sehr gut gefallen. Der Service und die Freundlichkeit Ihres Personals war herausragend!!!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns außerordentlich, dass Sie insbesondere unser Restaurant, den Service sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihre Hinweise zur Sauberkeit und Funktionalität der Zimmer nehmen wir dankbar zur Kenntnis. Ihr Gesamturteil zeigt uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Team den Aufenthalt für Sie angenehm gestalten konnte. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By HMaurer
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (30/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter HMaurer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so offen zu schildern. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie das Zimmer als unangenehm empfunden haben und dass insbesondere die Ausstattung und das Wohlfühlambiente für Sie nicht zufriedenstellend waren. Schade, dass Sie sich nicht vor Ort gemeldet haben. Gerne hätten wir Ihnen ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt. Auch Ihre Bewertungen zur Sauberkeit, zum Service und zur Verkehrsanbindung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (25/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Verkehrsanbindung und den Service in unserem Haus besonders positiv wahrgenommen haben. Ihre Hinweise zur Raumtemperatur sowie zur Geräuschsituation nehmen wir aufmerksam auf. Gerne empfehlen wir Ihnen die Zimmer ab der Superior-Kategorie. Diese sind ruhig zum Innenhof gelegen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (20/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr freundlicher Empfang. Ruhiges Zimmer erhalten.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem freundlichen Empfang an der Rezeption und dem ruhigen Zimmer zufrieden waren. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre positiven Rückmeldungen zur Verkehrsanbindung, zur Sauberkeit und zum Service. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (17/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption. Sehr flexibel und sehr kundenorientiert. Gleiches gilt für den Restaurantbereich.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den freundlichen Empfang und die Flexibilität an der Rezeption sowie im Restaurantbereich als besonders kundenorientiert erlebt haben. Auch Ihre hohe Bewertung der Sauberkeit, des Service und des Preis-Leistungs-Verhältnisses wissen wir sehr zu schätzen. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise zum Wasserdruck in der Dusche auf. Ihre Rückmeldungen sind uns sehr wichtig, um unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (14/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ein sehr in die Jahre gekommenes Hotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihr Gesamteindruck von unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldungen zur Ausstattung und Funktionalität des Zimmers sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir sehr ernst, da wir bestrebt sind, die Qualität kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By Jeannette Stahmleder
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (14/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ein tolles Hotel mit tollem Personal. Die Preise sind gut.

Sehr geehrte Jeannette Stahmleder, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so freundlich und ausführlich zu bewerten. Es freut uns besonders, dass Sie mit unserem Hotel, dem engagierten Team sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden waren. Ihr Lob zu der Sauberkeit, dem Service und der Anbindung an die Innenstadt wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldung zu Zimmergröße und der Ausstattung sowie der Wunsch nach einem Kühlschrank im Zimmer sind für uns wertvoll. Wir verzichten im Sinne der Nachhaltigkeit auf Kühlschränke in den Zimmern. Getränke und Snacks können käuflich an der 24 Stunden besetzten Rezeption erworben werden. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, stellv. Hoteldirektorin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
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