Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,695 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sauber, gute Lage.
Ruhige Zimmer, gutes TV Gerät.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass wir mit unseren Rituals Produkten Ihren Geschmack getroffen haben. Wir danken Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise zum Frühstücksbuffet. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wenn man ein Hotel ausserhalb des Stadtkerns sucht, ist das Essential by Dorint eine absolute Empfehlung.
Die Betten und der generelle Komfort ist sehr gut, auch wenn schon älter.
Wenige Gehminuten entfernt ist die Tram Haltestelle Mohnweg welche direkt ins Zentrum und zur Messe führt.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Komme seit 10 jahre hier her und die Mitarbeiter sind sehe kompetent und Hilfreich aber die Bar war zu früh zu. Frühstück hat zu spät begonnen für meine Verhältnisse und ich hatte ein Silberfisch in meinen zimmer. Das Bett war zu klein und das Kissen hatte zu wenig füllmaterial

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie uns die Treue halten. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte. Unser "Em Veedel" Restaurant+Bar hat montags bis freitags von 12 Uhr bis 21 Uhr geöffnet. Das Frühstück ist montags bis freitags von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr sowie samstags und sonntags von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr. Sollten Sie etwas früher frühstücken möchten, so sprechen Sie uns gerne an. An der 24 Stunden besetzten Rezeption besteht die Möglichkeit zusätzliche Kissen zu erhalten. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Etwas überholter Standard, aber in Ordnung

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihnen nicht das Gasterlebnis bereiten konnten, welches wir uns für alle unsere Gäste wünschen. Schade, dass Sie uns nicht angesprochen haben. Gerne hätten wir versucht Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben würden. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ein sehr gepflegtes und höffliches Hotel.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr zufrieden kann ich nur weiterempfehlen

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Preis Leistung Verhältnis komplett weit auseinander

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Schade, dass Sie uns nicht angesprochen haben. Gerne hätten wir versucht Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben würden. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Alles war super Rezeption war sehr freundlich das Frühstück sehr lecker Personal freundlich

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen das Gasterlebnis bereiten konnten, welches wir uns für alle unsere Gäste wünschen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Preis-Leistung IO, Ambiente sehr nüchtern. Problem mit dem Türöffner (leere Batterie) wurde schnell behoben, trotzdem ärgerlicher Zeitfresser.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir danken Ihnen sehr für Ihren wertvollen Hinweis um Punkte kennen zu lernen, die wir optimieren dürfen. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Service war deutlich schlecht als erwartet. Nach Zimmerreservierung von ca 150 euro pronacht wurde uns gesagt dass die obere Zimmer wurden nur für die leute noch höhere Preisen bezahlen haben bekommen würden. Es wurde ein Zimmer ohne richtige Schrank und direkt von der Straße gegeben, sodass man sich sehr leicht am spät abend oder früh morgens stören lassen kann. Als nächste große gefallen wurde ein Zimmer in Erdgescloss angeboten. Als mein mitreisende nach zusätzliche Schlüsselkarte gefragt habe, musste er eine stunde Lang warten, da es keine auf reception gab. Beim Frühstücken eine überfreundliche Mitarbeiter hat ständig laut geqautcht, sodass Man auch nicht in eine ecke in ruhe frühstücken. Die mitreisende Person ging nicht gut und könnte nicht die Portion fertig essen, und beim aufräumen wurde er angesprochen und komisch geguckt als ob größte fehler seines Lebens gemacht habe.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihnen nicht das Gasterlebnis bereiten konnten, welches wir uns für alle unsere Gäste wünschen. Wir danken Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise. Die Zimmerkategorien sind auf unterschiedlichen Etagen vertreten. Keines unserer Zimmer verfügt über einen Schrank-mit Ausnahme der Businesszimmer. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben würden, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
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