Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,729 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Einzig die Lage war für unsere Zwecke perfekt. Alles andere bleibt in keiner guten Erinnerung. Preis für dieses Zimmer ein NoGo.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir danken Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise, insbesondere in Bezug auf die Sauberkeit. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Ferne geben Sie bei Ihrer Buchung an, dass Sie kein Zimmer auf der Konferenzebene wünschen. Gerne empfehlen wir Ihnen Zimmer ab der Superior Kategorie. Diese sind ruhig zum Innenhof gelegen und sind ab Etage 1 zu finden. Das Restaurant ist montags bis freitags von 12 Uhr bis 21 Uhr geöffnet. Darüber hinaus können Sie Getränke und Snacks käuflich an der 24 Stunden besetzten Rezeption erworben werden. Sprechen Sie uns gerne an. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben würden, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Optimal für einen Stadionbesuch, aber zu teuer

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Es tut uns Leid, dass es aufgrund des erhöhten Gästeaufkommens zur Stoßzeit zu Wartezeiten kam und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben würden, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Gerne wieder , nur das frühstücken war uns nicht gegönnt, schade.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns Leid, dass es aufgrund des erhöhten Gästeaufkommens zur Stoßzeit zu Wartezeiten kam und Sie nicht die nötige Ruhe finden konnten, um das Frühstück zu genießen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben würden, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Schlechtes Preis Leistung Verhältnis. Ausser guter Lage und freundliches Personal an der Rezeption schlecht für den Preis!!

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir danken Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise. Unser Frühstücksbuffet bietet eine Auswahl an süßen, herzhaften, leichten und fruchtigen Speisen an. Sie finden kalte und warme Komponenten am Buffet. Sie starten ganz nach Ihrer Lust in den Tag. Klassisch und ernährungsbewusst, regional und international. Ebenso sind verschiedene Säfte, Kaffeespezialitäten und Wasser unlimitiert enthalten. Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Tiefgarage um eine öffentliche, kostenpflichtige Garage handelt. Gerne unterstützt Sie die 24 Stunden besetzte Rezeption beim Finden alternativer Parkmöglichkeiten. Es tut uns Leid, dass es aufgrund des erhöhten Gästeaufkommens zur Stoßzeit zu Wartezeiten kam und nicht sofort wieder frisch eingedeckt wurde beim Frühstück. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr tolles Hotel, super Personal, hilfsbereit,keiner war abends die Bar schon zu aber das Kölsch hat auch aus der Flasche geschmeckt und ein Sessel zu dritt.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf.
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 2 years ago (09/07/2024)
Date of experience: 07/2024

It was fine. Parking was convenient but expensive

Dear guest, thank you for your feedback. Please note that the underground car park is a public, paid garage. The reception is open 24 hours a day and will be happy to help you find alternative parking options. We would be delighted to welcome you again. Kind regards, your team at Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Freundlich und unkompliziert, wie ein Hotel sein sollte.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen das Gasterlebnis bereiten konnten, welches wir uns für alle unsere Gäste wünschen, Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Zweckmäßig; gute Lage, freundliches Personal

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage und das Personal positiv bewerten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Hotel ist für Kurzreisen ideal, nettes Personal, gute Matratzen.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Only one night stay. Easy parking and Quick check-in

Dear guest, thank you for your feedback. We are very pleased that we were able to meet your expectations and hope to welcome you back soon. Kind regards, your team at Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
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