Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,731 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

In Ordnung für Dienstreisende! Hotel sollte jedoch modernisiert werden, schon etwas in die Jahre gekommen.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir danken Ihnen auch für Ihre Einschätzung. Derzeit nehmen wir bereits diverse Maßnahmen vor. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Gerne geben Sie uns dann ein direktes Feedback. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Preisleistungsverhältnis mit MMCTickets ok

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten. Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis in Bezug auf die Größe der Tiefgaragen-Einfahrt. Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Tiefgarage um eine öffentliche, kostenpflichtige Garage handelt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (07/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Chambre très confortable, très bien équipé avec une équipe aux petits soins.

Cher invité, merci pour votre retour. Nous sommes très heureux que vous gardiez un souvenir aussi positif de nos chambres, de nos lits et de notre personnel. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, votre équipe Essential by Dorint Cologne-Junkersdorf
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Die Mitarbeiter sind sehr nett, zuvorkommend und freundlich. Die Betten waren sehr bequem. Leider am abreise Tag dann das warme Wasser beim duschen nicht da( ein Defekt im ganzen Hotel) und leider fanden wir das Bad nicht so toll. Etwas älter aber funktional .

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal und unsere Betten positiv bewerten. Wir bedauern es sehr, dass es am Abreisetag zu diesem technischen Problem kam. Wir haben uns sehr gefreut, dass der technische Notdienst, binnen kürzester Zeit, bereits am Sonntag Vormittag gegen 11:15 Uhr, dieses Problem beheben konnte. Wir möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sympathische und qualifizierte Mitarbeiterinnen und Nitarbeiter. Sauber, gut organisiert und mit Tiefgarage. Das Hotel ist empfehlenswert.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lieben Worte. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal, unsere Sauberkeit und unsere Servicequalität positiv bewerten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Sauberes und gut geführtes Hotel. Menuauswahl des Restaurants könnte vielseiltiger sein. Kommen trotzdem gerne wieder.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten. Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis bzgl. der Menuauswahl. Gerne empfehlen wir Ihnen unsere zusätzliche Wochenkarte. Hier finden Sie ein weiteres Speisenangebot. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Gerne sprechen Sie uns dann an und wir werden versuchen Ihre Wünsche zu erfüllen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (03/03/2024)
Date of experience: 03/2024

This is a very nice hotel for staying in Cologne.

Dear guest, thank you for your positive feedback. We are very pleased that we were able to provide you with the guest experience that we want for all of our guests. We hope to see you again soon. Kind regards, your Essential by Dorint Cologne-Junkersdorf team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ich war schon öfter dort und meine Erwartungen wurden erfüllt.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns treu bleiben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Besonders bemerkenswert war der sehr persönliche Service Ort

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal positiv bewerten. Gerne sprechen Sie Ihre Wünsche vor Ort an, sodass wir die Möglichkeit haben, Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ich habe schon häufiger dort übernachtet, war jedes Mal zufrieden!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie uns treu bleiben und wir Ihnen die Gasterlebnisse bereiten konnten, welche wir uns für alle unsere Gäste wünschen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
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