Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,836 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (31/05/2024)
Date of experience: 05/2024

A reasonable room for a reasonable price

Dear guest, thank you for your feedback and the time you have taken. We are very pleased that you rate the location and the quality of service positively. We hope to welcome you back soon. Best regards, your team at Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Preis/ Leistung vollkommen in Ordnung. Gerne wieder.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie das Frühstück und die Servicequalität positiv bewerten. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Der Aufenthalt war angenehm, das Frühstück war sehr reichhaltig.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben und das Frühstück in positiver Erinnerung geblieben ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Soweit passt es, etwas ausserhalb und in die Jahre gekommen...evtl. mal modernisieren.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit besonders positiv bewerten. Wir danken Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise. Besonders freut uns, dass Sie das Personal der Rezeption so lobend erwähnt haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben würden. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

sehr gut, das Parken in der TG ist allerdings sehr teuer.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen das Gasterlebnis bereiten konnten, welches wir uns für alle unsere Gäste wünschen. Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Tiefgarage um eine öffentliche, kostenpflichtige Garage handelt. Gerne unterstützt Sie die 24 Stunden besetzte Rezeption beim Finden alternativer Parkmöglichkeiten. Sprechen Sie uns gerne an. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Die kurze Anbindung zum Let´s Dance Studio macht das Dorint in Junkersdorf sehr attraktiv. Wir werden wieder das Dorint in Junkersdorf auswählen.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Bitte beachten Sie, dass sich die Zimmer der Superior-Kategorie durch die Ausstattung von den Essential-Zimmern unterscheiden. Sie finden dort zusätzlich eine Kaffee- und Teezubereitungsmöglichkeit. Die Zimmer sind zum ruhigen Innenhof gelegen. Sofern Sie ein wesentlich größeres Zimmer wünschen, empfehlen wir Ihnen die Zimmer der Business-Kategorie. Gerne sprechen Sie uns bei einer nächsten Buchung an. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (25/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Super Service, sehr nettes Personal, schöne Atmosphäre, immer wieder gerne

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie das Personal und die Atmosphäre positiv bewerten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Es waren ein angenehmer Aufenthalt. Das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Und das Frühstück Buffet hat unsere Erwartungen übertroffen!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen das Gasterlebnis bereiten konnten, welches wir uns für alle Gäste wünschen. Wir freuen uns sehr, dass Sie das Frühstück und das Personal in so schöner Erinnerung behalten haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Weiter so … alles bestens.
Personal sehr freundlich, Frühstück war spitze . Zimmer sauber, schönes Hotel .

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen das Gasterlebnis bereiten konnten, welches wir uns für alle unsere Gäste wünschen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (21/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Renovierungsbedürftige Zimmer in Kombination mit dem Schlechten Service und dem katastrophalen Restaurant werden dafür sorgen, dass ich nicht mehr komme.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihnen nicht das Gasterlebnis bereiten konnten, welches wir uns für alle unsere Gäste wünschen. Schade, dass Sie uns nicht angesprochen haben. Gerne hätten wir versucht, Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Wir danken Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise in Bezug auf die Sauberkeit. Beim Essen, welches täglich für die Gruppe gebucht wurde, hätten wir uns gerne Ihren Wünschen angepasst. Gerne geben Sie uns ein detailliertes Feedback an: info.koeln-junkersdorf@dorint.com. Das Abendessen gab es sowohl als Menuauswahl als auch in Buffetform. Aus Ihrer Bewertung können wir leider nicht entnehmen, was genau nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir stehen Ihnen jederzeit für ein Gespräch zur Verfügung und würden uns sehr gerne verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
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