Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,731 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/12/2023)
Date of experience: 12/2023

aangenaam verblijf, vriendelijk personeel. zeker voor herhaling vatbaar!

Dear guest, thank you for your detailed review. We are very pleased that we were able to meet your expectations. We thank you very much for the valuable information regarding the drain. We have noted your concern with regret and would like to thank you for openly expressing your criticism. It is very important for us to find out from you “first hand” which points we can optimize. We would be pleased to welcome you again. Kind regards, your Essential by Dorint Cologne-Junkersdorf team.
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Für eine Nacht ausreichend. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass unser Service in positiver Erinnerung geblieben ist. Wir danken Ihnen sehr für Ihren wertvollen Hinweis bzgl. des Badezimmers. Durch Ihre Anmerkung lernen wir Punkte kennen, die wir optimieren können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie uns erneut eine Chance geben, um zu zeigen, dass wir es besser können. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (17/12/2023)
Date of experience: 12/2023

I mean I spent there too short time to write the overall experience!

Dear guest, thank you for your great review. We are very pleased that we were able to meet your expectations and convince you of our quality. We would be happy to welcome you back soon. Kind regards, your Essential by Dorint Cologne-Junkersdorf team.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (17/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Gut gelegen, gut ausgestattet, freundliches Personal, hervorragendes Frühstück

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer Lage, unserer Ausstattung und dem Frühstück, sowie unserer Freundlichkeit punkten konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Einige Einrichtungen bedürfen dringender Wartung, wie z.B. Aufzug ( nur einer in Betrieb) Schrankenanlage Parkhaus etc.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass während Ihres Aufenthaltes lediglich ein Gäste-Aufzug in Betrieb war. Wir bitten dies zu entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Prima hotel voor een paar nachtjes met prima ov verbinding naar het centrum.
In de straat achter het hotel kun je gratis parkeren.

Dear guest, thank you for your great review. We are very pleased that we were able to meet your expectations and convince you of our quality. It's nice that we have such positive memories of our breakfast and our restaurant. We would be happy to welcome you back soon. Kind regards, your Essential by Dorint Cologne-Junkersdorf team.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr gut, gerne wieder. Zimmer sauber, Service sehr gut und freundlich

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir mit unserer Sauberkeit und unserer Freundlichkeit punkten konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Atmosphäre schafft das Haus nicht; alles andere scheint professionell + gut // Kosten für Frühstück kompensiert zu Teilen den "günstigen" Zimmerpreis (unattraktiv) // für die Stornierungsbedingungen würde ich mich schämen...

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir danken Ihnen sehr für Ihre offenen und ehrlichen Worte. Bitte beachten Sie, dass wir verschiedene Zimmerpreise mit unterschiedlichen Stornierungsbedingungen anbieten. Es gibt Zimmerpreise mit strikteren Stornierungsbedingungen und Zimmerpreise die eine höhere Flexibilität bieten. Gerne sprechen Sie uns bei Ihrer nächsten geplanten Reservierung an. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Hotel ist weiter zu empfehlen!
Freundliches Personal

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie einen so positiven Eindruck haben und wir mit unserem Personal und unserer Lage punkten konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Das Essential ist ein gute bis sehr gutes Hotel für Übernachtungen von Pärchen und Gruppen. Die Verkehrsanbindung ist sehr gut und das Hotel hat alles, was man braucht (Bar, Restaurant, Parkgarage etc.)

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus, zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und danken Ihnen sehr für Ihren wertvollen Hinweis bzgl. der Schallisolation. Durch Ihre Anmerkung lernen wir Punkte kennen, die wir optimieren können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf.
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