Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,732 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/09/2023)
Date of experience: 08/2023

very impolite reception staff, not able to assist in anything

Dear guest, thank you for your review. I'm sorry if you got the impression that the reception was unfriendly. As I can see, you check in today. We are very happy to welcome you as our guest. Maybe there is a misunderstanding. We blocked a room more quiet as requested at reservation department. it is not located at the street side. We wish you a safe journey. Kind regards, Your Essential by Dorint Cologne-Junkersdorf team.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Bin viel in Hotels unterwegs, hier hatte ich einen wirklich schlechten Eindruck für mein Geld!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen. Ihre konstruktive Kritik habe ich bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Das Hotel ist sehr empfehlenswert, das Personal ausgesprochen freundlich, das Frühstücksbuffet fantastisch, die Lage sehr gut und mit Tiefgarage. Für diese Leistungen wird allerdings auch ein überdurchschnittlicher Preis verlangt.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und netten Worte. Das freut uns wirklich sehr! Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Guter Eindruck, jedoch war Freitag Abend die Hotelbar leider nicht mehr auf und fürs Zimmer war die Auswahl an Getränken eher schlecht.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus, zu bewerten. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr zufrieden mit diesem Hotel. Sehr freundliche Mitarbeiter und saubere Zimmer.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Das freut uns wirklich sehr! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (08/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Nettes Personal, sauberes Zimmer, gutes Frühstück. Harte Matratze. (Super bequem)
Die Empfangsmitarbeiter waren fachlich sehr fitt, der Barkeeper hat uns um 22 Uhr nicht ausgeschmissen, sondern weiterhin mit vollem Herzen bedient, das Frühstückspersonal war auch sehr-sehr nett. Und die Essensauswahl hat mir auch begeistert.
Das Zimmer war sehr sauber, gut ausgestattet, alles hat ordentlich funktioniert. Fenser richtung Strasse ist ganz gut schallgedämmt.
Sehr zu empfehlen.
Gruß von einem ehemaligen Maritim Mitarbeiter ;)

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre zweite tolle Bewertung. Vielen Dank für Ihre ausführliche Kommentierung. Es freut uns sehr, dass Sie einen so schönen Eindruck von unserem Haus haben. Wir hoffen, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/09/2023)
Date of experience: 09/2023

all right...............................

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus, zu bewerten. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Ich habe von einem Dorinthotel für den Preis mehr erwartet.
Wenn ich wieder unsere Freunde in Köln besuche, werde ich ein anderes Hotel suchen.
Dieses Hotel ist preisleistungstechnisch nicht zu empfehlen.

Lieber Gast vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrieden waren. Gerne stehen wir Ihnen für ein Gespräch zur Verfügung. Herzliche Grüße aus der Domstadt. Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Gutes Hotel, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Gut gelegen mit schneller Anbindung an die City. Gerne wieder.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf.
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Wie gesagt, das große Ganze war gut, nichts hat gefehlt!

Danke nochmals für alles!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das freut uns wirklich sehr! Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf.
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