Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,944 reviews
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (21/07/2026)
Date of experience: 07/2026

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Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die günstige Verkehrsanbindung unseres Hauses und den gebotenen Service positiv einschätzen. Auch Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Funktionalität Ihres Zimmers nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen. Ihre ehrliche Rückmeldung zur Sauberkeit und zur Ausstattung Ihres Zimmers wissen wir zu schätzen. Wir hoffen auf einen erneuten Besuch Ihrerseits. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, Hotelmanagerin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (21/07/2026)
Date of experience: 07/2026

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Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die verkehrsgünstige Lage, die Sauberkeit unseres Hauses sowie die Qualität der Zimmer und das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Auch Ihre Einschätzungen zur Funktionalität und Ausstattung Ihres Zimmers sowie zu unserem Service wissen wir zu schätzen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, Hotelmanagerin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (20/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Alles in allem war es schön

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns hatten und insbesondere die zentrale Lage mit der Nähe zur Straßenbahn und Autobahn sowie die Sauberkeit unseres Hauses positiv hervorheben. Ihre Hinweise zum Zimmer, insbesondere bezüglich der Lautstärke zur Hauptstraße und dem Wunsch nach einem kleinen Kühlschrank sowie einem Tresor, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Gerne empfehlen wir Ihnen die Zimmer ab der Superior-Kategorie. Diese sind ruhig zum Innenhof gelegen. Gerne können Sie ein Safefach kostenfrei an der 24 Stunden besetzten Rezeption anmieten. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, Hotelmanagerin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (20/07/2026)
Date of experience: 07/2026

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Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die verkehrsgünstige Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit und Funktionalität Ihres Zimmers positiv einschätzen. Auch Ihre Einschätzungen zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, Hotelmanagerin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By Christine Brachmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (20/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Ganz gut

Sehr geehrte Frau Brachmann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Verkehrsanbindung sowie der Sauberkeit im Haus zufrieden waren. Besonders Ihr positives Feedback zur Bequemlichkeit des Betts nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen. Ihre Hinweise zur Lage und Lichtverhältnissen des Zimmers sowie zu fehlender Ausstattung, wie dem Safe, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch Ihre Erfahrung mit der Lüftungsanlage und den Funktionalitäten im Zimmer werden wir zum Anlass nehmen, mögliche Verbesserungen zu prüfen. Dass der Check-in-Prozess für Sie durch den wortkargen Empfangsmitarbeiter nicht optimal verlaufen ist, bedauern wir sehr, da ein freundlicher und aufmerksamer Service für uns einen hohen Stellenwert hat. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Anmerkungen und hoffen, Sie bei einer anderen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, Hotelmanagerin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By Katharina
Family
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (20/07/2026)
Date of experience: 07/2026

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Sehr geehrte Katharina, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die günstige Verkehrsanbindung unseres Hauses, insbesondere hinsichtlich der Nähe zur Autobahn, als besonders positiv empfunden haben. Auch Ihre Einschätzungen zur Sauberkeit sowie zu unserem Service wissen wir zu schätzen und nehmen Ihr Lob hierzu mit Dank entgegen. Ihre Anmerkungen bezüglich des Zimmerzustands und des Wohnkomforts nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich in Ihrem Zimmer nicht rundum wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut eine Chance geben würden, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, Hotelmanagerin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By Andrea
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (20/07/2026)
Date of experience: 07/2026

In die Jahre gekommen, aber o.k.

Sehr geehrte Andrea, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Es freut uns, dass Sie die verkehrsgünstige Lage unseres Hauses und die Sauberkeit sowie den Service als angenehm empfunden haben. Ihre Hinweise zu der Klimaanlage und dem Abfluss im Waschbecken sind für uns sehr wichtig. Wir bedauern, dass Sie dadurch in Ihrem Komfort eingeschränkt waren und werden diese Punkte intern prüfen, um die Qualität unseres Angebots weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, Hotelmanagerin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (20/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir haben nur eine Nacht fürs Konzert hier übernachtet, dafür war das Preisleistungsverhältnis echt hoch. Das Zimmer ist in die Jahre gekommen und die Dusche war echt nicht mehr so top.
Das Frühstück hat es rausgehauen. Das war echt super.
Auch das Personal dort war top.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback.. Es freut uns besonders, dass Sie unser Frühstücksangebot hervorheben und sich unser Team durch besondere Freundlichkeit und Aufmerksamkeit ausgezeichnet hat. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zum Zustand des Zimmers und insbesondere zur Dusche aufmerksam zur Kenntnis. Die angesprochenen Fugen am Boden sowie der Gesamteindruck des Badezimmers sind wichtige Rückmeldungen, die uns helfen, die Aufenthaltsqualität kontinuierlich zu verbessern. Wir danken Ihnen sehr für Ihre ehrliche Einschätzung und die wertvollen Anregungen, die uns helfen, unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, Hotelmanagerin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
By Anna P
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (20/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Maximal zufriedenstellend, für unsere Zwecke ausreichend

Sehr geehrte Anna P, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und sowohl positive Aspekte als auch Kritikpunkte mitzuteilen. Es freut uns, dass die Lage unseres Hauses und die Anbindung für Ihre Zwecke passend waren und Sie das Zimmer als funktional und sauber empfunden haben. Ihre Hinweise zum Badezimmer und der nächtlichen Geräuschkulisse nehmen wir sehr ernst und werden diese intern prüfen, um den Aufenthalt für unsere Gäste angenehmer zu gestalten. Mit Bedauern lesen wir, dass Ihr Eindruck vom Service während des Check-ins und Check-outs negativ war und Sie sich nicht willkommen gefühlt haben. Dies entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Gastfreundschaft und wir danken Ihnen, dass Sie dieses Empfinden so deutlich kommunizieren. Wir würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit, davon überzeugen zu dürfen, dass wir es besser können. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, Hotelmanagerin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (20/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Guest has not commented on review

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die verkehrsgünstige Lage, die Sauberkeit unseres Hauses sowie den Service so positiv einschätzen. Auch Ihre Rückmeldung zur Ausstattung und Funktionalität Ihres Zimmers sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit großer Wertschätzung entgegen. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Natascha Bußhoff, Hotelmanagerin und das Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
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