Essential by Dorint Köln-Junkersdorf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 2,732 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Alles in allem ein sehr ansprechendes Hotel. Rezeption höflich und hilfsbereit.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Gut...wir waren schon mehrmals dort und kommen gerne wieder.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (18/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Allgemein gutes Hotel. Der Vorteil die Dorintcard zu haben und somit ein Zimmer nach hinten zu haben, wo keine verkehrsreiche Strasse ist, entpuppt sich als Nachteil. Man schaut auf die Wand vom Hinterhaus und hat keine Sicht nach draussen. Das Zimmer ist etwas mehr abgewohnt und das Bad liess sehr zu wünschen übrig. Da wir schon 2x da waren, haben wir den Vergleich. Zustand Bad wurde bei Abreise mitgeteilt. Leider ohne grössere Reaktion vom Personal. Verzicht auf 1x Housekeeping erbrachte nicht den versprochenen Gutschein.

Lieber Gast, Wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen. Ihre konstruktive Kritik habe ich bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Den Getränke-Gutschein bei Verzicht auf die Zimmerreinigung erhalten Sie an der 24 Stunden besetzten Rezeption. Herzliche Grüße aus der Domstadt, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis aus meiner Sicht

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das freut uns wirklich sehr! Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr serviceorientiertes und freundliches Personal. Wir haben uns rundherum wohl gefühlt.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und lieben Worte. Das freut uns wirklich sehr! Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (14/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Freundliches Personal
Sehr gutes Frühstück
Prima Zimmer (228)
Nur diese Parkkosten ...

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und lieben Worte. Das freut uns wirklich sehr! Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Gutes, saubers Hotel, Tiefgarage ist gut das sie mit dabei ist, aber es alles sehr eng.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Das Personal sehr freundlich, check-in/check-out gingen superflott, bei Fragen immer jemand zu erreichen, Frühstück war reichlich, das einzige was ich nicht so gut fand (ist Geschmacksache) war der Kaffee aus der Maschine (kleine Tassen und sehr stark) ansonsten kommen wir gerne mal wieder!

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und lieben Worte. Das freut uns wirklich sehr! Herzliche Grüße, Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Im Großen und ganz war ich zufrieden . Ich würde wieder kommen

Lieber Gast, schön, dass Sie bei uns waren. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team des Essential by Dorint Köln-Junkersdorf
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (08/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Global satisfaction -
A + : the customer service and the transports
A -: you can not sleep the window opened. This is directly connected to the highway exit so noisy !

Dear guest, thank you very much for your review, we really appreciate that. Best regards, Your Essential by Dorint Cologne-Junkersdorf team.
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