Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,735 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (20/02/2023)
Date of experience: 02/2023

sehr freundliches Personal, Zimmer waren sehr gut ausgestattet- man kommt gerne wieder

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Über Ihr positives Feedback und Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut.

Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von dem Hoteldirektor & dem gesamten Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (19/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Terrible - Never again ! We made a reservation for 2 double rooms with a connecting door. Since you dont have a big room for 4 persons. The reason is we have two little children ( 4& 6) they cant sleep alone. They have to sleep with us. Arriving at you hotel at 23.00h. The staff said we dont have your room. I said we booked it and reservation said it was ok. You staff said we dont have those rooms. I learned later that friends of us had such a room. So your staff is incompetent and we had to sleep in 2 separate rooms not even beside each other.
Never, ever, ever again Dorint.

Dear guest,

many thanks for your review. We understand your situation and are really sorry about this.
We will take care of all mentioned problems and will talk to our team. Thank you for this feedback.

Kind regards from the General Manager & the whole team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (17/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Alles in Ordnung - alles in guten zust

Lieber Gast.


schön, dass Sie bei uns zufrieden waren, Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Danke für ihre tolle Rückmeldung.


Ihr Essential by Dorint Stuttgart Aiport
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (14/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr modern und originell gebaut

Lieber Gast,

vielen Dank für das nette Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder.

Ihr Essential by Dorint - Stuttgart Airport
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Das Hotel befindet sich in guter Lage nähe Stuttgart Airport. Die Zimmer sind für mich als Geschäftsreisenden perfekt ausgestattet. In unmittelbarer Umgebung befinden sich gute Lokale und Restaurants. Der hauseigene Fitnessraum sorgt für dien sportlichen Ausgleich.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Über Ihr positives Feedback und Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut.

Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von dem Hoteldirektor & dem gesamten Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (09/02/2023)
Date of experience: 02/2023

günstige Lage, sehr nettes Personal

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Über Ihr positives Feedback und Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut.

Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von dem Hoteldirektor & dem gesamten Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Alles zur Zufriedenheit. Saubere Zimmer, nette und aufmerksame Mitarbeiter*innen, Essen im Restaurant war sehr gut, Parkmöglichkeiten vorhanden. Insgesamt weiter zu empfehlen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Über Ihr positives Feedback und Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut.

Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von dem Hoteldirektor & dem gesamten Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (09/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Ich war dieses Mal sehr unzufrieden.

Sehr geehrte Frau Cooper,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten.

Ich hoffe Sie geben uns bei Ihrem nächsten Besuch wieder eine Chance.

Herzliche Grüße
Daniel Brettschneider
Hotel Manager
No Public Name
Alone
<20 years
Reviewed: 3 years ago (09/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Gut, freundliches Personal am Empfang. Schönes Zimmer. Coole Idee das Hotel mit dem Thema Flughafen zu gestalten.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Über Ihr positives Feedback und Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut.

Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von dem Hoteldirektor & dem gesamten Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/02/2023)
Date of experience: 02/2023

Leider sehr schlechte Öffnungszeiten, am Sonntag Abend ganz zu, und Mitarbeiter die nicht gut verstehen was man bestellen möchte.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, das wir Ihre Erwartungen nicht zu 100% erfüllen konnten.

Ich hoffe Sie geben uns bei Ihrem nächsten Besuch wieder eine Chance

Liebe Grüße
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