Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,735 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/01/2023)
Date of experience: 01/2023

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Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Auf Ihren nächsten Besuch freut sich der Hoteldirektor & das gesamte Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (28/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ordentliches Hotel - Modern und leise

Lieber Gast,

wir freuen uns sehr, dass unser Hotel ihre Wünsche erfüllt hat.
Besuchen Sie uns bald wieder.

Ihr Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (28/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Összeségében elégedett voltam, csak a szobába a párna volt szörnyű.

Lieber Gast,

danke für Ihre positive Rückmeldung.

Ihr Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (28/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Wir hatten ein barrierefreies Zimmer mit Durchgangstür zum Nebenzimmer gebucht,wegen Pflegeperson.Leider war dieses Zimmer trotz Zusage vergeben.Pflegeperson wurde im 2.Stock untergebracht.Dieser Umstand hat unseren Aufenthalt sehr beeinträchtigt.Trotzt Behindertenausweis wurde auf die Parkgebühr in der Tiefgarage bestanden,in anderen Hotels ist das nicht üblich.

Lieber Gast,

es tut uns sehr leid, dass der Aufenthalt nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit war.
Anscheinend hat hier intern etwas mit der Kommunikation bezüglich Ihren Anforderungen an das Zimmer nicht richtig geklappt.
Wir bitten dies zu entschuldigen.
Unser Team an der Rezeption ist relativ neu und noch nicht ganz eingespielt.

Wir sind stehts bemüht Ihnen einen bestmöglichen Aufenthalt zu garantieren und hoffen, dass wir Ihren Anforderungen beim nächsten Mal gerecht werden können.

Herzliche Grüße
Ihr Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (27/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Ich finde alle 3 Tage Zimmerreinigung wäre vollkommen ok gewesen. Aber die gesamte 6 Nächte Aufenthalt ohne Reinigung ist zu extrem.

Lieber Gast,

für eine Zimmerreinigung können Sie die Rezeption jeder Zeit während ihres Aufenthaltes informieren.
Wir danken für ihr überwiegend positives Feedback.

Herzliche Grüße
Ihr Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Wir waren sehr zufrieden.

Lieber Gast,

vielen Dank für das nette Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder.

Ihr Essential by Dorint - Stuttgart Airport
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (24/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Heerlijk oprecht en gezellig

Dear guest,

many thanks for your positive review. We are happy that you enjoyed the stay with us. We would be glad to be welcoming you again soon.

Kind regards from the General Manager & the whole team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (24/01/2023)
Date of experience: 01/2023

ordentliches Business-Hotel

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Ihren Verbesserungsvorschlag nehmen wir uns gerne zu Herzen. Dieses werden wir mit unserem Team besprechen.

Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von dem Hoteldirektor & dem gesamten Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Rundum gut - kann man weiterempfehlen.

Lieber Gast,

es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich für ein positives Feedback Zeit genommen haben.

Es würde uns sehr freuen, wenn Sie bald wieder bei uns zu Besuch sind.



Ihr Essential by Dorint Stuttgart Airport
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (24/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Vom Check In bis zum Check Out wurden keine Wünsche offen gelassen. Danke für die schöne Zeit in Stuttgart! Ich komme wieder!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie mit unseren Leistungen und unserem Service begeistern konnten.

Auf Ihren nächsten Besuch freut sich der Hoteldirektor & das gesamte Team
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