Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,805 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (02/11/2025)
Date of experience: 11/2025

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Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und allen Bereichen unseres Hauses rundum zufrieden waren.
Ihre Zufriedenheit ist eine besondere Anerkennung für unser gesamtes Team.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns darauf, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.

Herzliche Grüße
Dennis Schmitt / General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (02/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr wertschätzendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Service unseres Hauses rundum zufrieden waren.
Ihr Lob ist eine schöne Motivation für das gesamte Team.

Den Wunsch nach einem Safe im Zimmer nehmen wir gerne als Anregung entgegen.
Wir danken Ihnen für diesen Hinweis, der uns bei der stetigen Verbesserung unseres Angebots unterstützt.

Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen in Stuttgart.

Herzliche Grüße
Dennis Schmitt / General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
By Kevi
Business
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (01/11/2025)
Date of experience: 10/2025

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Sehr geehrter Kevi,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Haus.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie in allen Bereichen – von der Sauberkeit über den Service bis hin zur Lage – so zufrieden waren.
Ihre Wertschätzung für die Zimmerausstattung und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Dennis Schmitt / General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
By M. Kleinlein
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (28/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Sehr geehrter Herr Kleinlein,

herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus, Ihre ausgezeichnete Bewertung und das Teilen Ihrer positiven Eindrücke.

Es freut uns sehr, dass Sie besondere Sauberkeit unserer Zimmer so schätzen.
Ihr Lob für den Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Dennis Schmitt / General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
By Henning Spengemann Zimmer 305
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (28/10/2025)
Date of experience: 10/2025

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Sehr geehrter Herr Spengemann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns so ausführlich zu schildern.

Es freut uns, dass Sie die Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie die Lage des Hotels positiv bewertet haben.
Ihre Rückmeldung hierzu bestätigt unsere Bemühungen, in diesen Bereichen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service an der Rezeption und den angebotenen Leistungen nicht zufrieden waren.
Ihre Anmerkung bezüglich der Verfügbarkeit von Snacks nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und verstehen, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat.

Auch das Thema Zimmerreinigung liegt uns am Herzen.
Wir verfolgen ein nachhaltiges Konzept und möchten somit unseren Beitrag zum Umweltschutz leisten.
Wir bedauern, wenn dies für Sie mit Unannehmlichkeiten verbunden war.

Bezüglich Ihres Preisempfindens während der Messezeit können wir nachvollziehen, dass die Tarife als hoch empfunden werden.
Messezeiträume führen in der gesamten Region zu erhöhten Preisen; dennoch nehmen wir Ihr Feedback hierzu sehr ernst und werden es intern besprechen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie trotzdem in naher Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Dennis Schmitt / General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist ein großes Lob für unser gesamtes Team.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und freuen uns darauf, Ihr Gastgeber zu sein.

Herzliche Grüße
Dennis Schmitt / General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Schönes Hotel, sehr guter Service, gute Lage zum Flughafen.

Lieber Gast,

Dankeschön für Ihre positive Bewertung und Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Sie die Nähe zum Flughafen, den Komfort Ihres Zimmers und die Sauberkeit unseres Hauses geschätzt haben.

Ihr Lob zum Service wissen wir besonders zu schätzen – Rückmeldungen wie Ihre sind eine wertvolle Motivation für das gesamte Team.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Dennis Schmitt / General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir waren sehr über den empfang mit Freundlichkeit und einem lächeln sehr überrascht. Das Hotel allgemein ist sehr sauber, freundliches Personal, die Tiefgarage sehr übersichtlich und sauber. Das Zimmer war mit Geschmack eingerichtet & sogar mit Sitzecke.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es ist schön zu lesen, dass Sie besonders das herzliche und freundliche Auftreten unseres Teams sowohl am Empfang als auch im Restaurant positiv hervor heben. Ihr Lob über die Sauberkeit im gesamten Haus sowie in der Tiefgarage freut uns ebenso sehr.

Auch Ihre Rückmeldung zur Ausstattung und Gestaltung Ihres Zimmers, nehmen wir dankbar entgegen und geben dies gerne an das Team weiter.
Es freut uns, dass Sie sich sowohl in Bezug auf Komfort als auch die Übersichtlichkeit und Funktionalität so wohlgefühlt haben.

Ihr positives Gesamturteil motiviert unser gesamtes Team sehr und wir danken Ihnen für Ihre Wertschätzung und Ihre Weiterempfehlung.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Dennis Schmitt / General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Flugzeug-Thema ist einfach richtig "jeck" und wirklich gut umgesetzt. Wir waren nun das zweite Mal bei Ihnen und werden auch gerne wiederkommen. Ich kenne viele Dorint-Hotels und man ist im ersten Moment etwas verdutzt, aber wenn man das ESSENTIAL im Kopf behält, erklärt das den Unterschied und dann ist alles wirklich in Ordnung.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt bei uns und Ihre Bewertung.

Besonders freut es uns, dass Ihnen das Flugzeug-Thema unseres Hauses gefallen hat und Sie das individuelle Konzept schätzen.

Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung, insbesondere bezüglich der Anzahl der Kleiderbügel sowie der Einordnung als Superior-Zimmer, nehmen wir aufmerksam wahr und werden diese im Team besprechen.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke an dieser Stelle so klar schildern und uns die Möglichkeit bieten unseren Service zu verbessern.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihr detailliertes Feedback zum Reinigungsservice.
Wir verstehen Ihre Erwartung an eine regelmäßige Reinigung bei mehrtägigem Aufenthalt.
Ihre Anmerkungen sind ein wichtiger Hinweis, unseren Standard stetig weiterzuentwickeln.

Ihr Lob an unsere Crew geben wir sehr gerne weiter.
Ebenso wissen wir Ihr Verständnis für die Preisgestaltung zu Messezeiten zu schätzen und freuen uns, dass Sie trotz kleinerer Kritikpunkte gerne wieder Gast in unserem Hause sein möchten.

Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße
Dennis Schmitt / General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
By Markus K.
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (26/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Hotel hat in den letzten Jahren sehr nachgelassen. Enorme Preise zur Messe, eine viel zu enge Tiefgarage.
Insgesamt nicht mehr zu empfehlen.
Eine zukünftige Buchung kann ich absolut ausschließen.

Sehr geehrter Markus,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich von Ihren jüngsten Erfahrungen im Hotel zu berichten.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Eindruck von unserem Haus im Laufe der Zeit nachgelassen hat und Sie insbesondere mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis während der Messezeit nicht zufrieden waren.
Ihre Wahrnehmung hinsichtlich der Preisgestaltung, insbesondere zu stark frequentierten Zeiten, nehmen wir sehr ernst.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit und dem wahrgenommenen Geruch im Badezimmer sind für uns wichtige Rückmeldungen.
Auch wenn es uns freut, dass Sie mit bestimmten Aspekten der Zimmerausstattung zufrieden waren, bedauern wir sehr, dass Ihr Gesamteindruck nicht positiv ausgefallen ist.

Es ist schade zu hören, dass Sie eine zukünftige Buchung ausschließen und unser Haus nicht mehr weiterempfehlen möchten.
Ihr ehrliches Feedback hilft uns, Schwachstellen zu erkennen und gibt uns die Möglichkeit, an gezielten Verbesserungen zu arbeiten.

Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn wir Sie doch erneut als Gast bei uns begrüßen dürften.

Herzliche Grüße sendet Ihnen,
Dennis Schmitt / General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
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