Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,932 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (25/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Im Zimmer war an allen Geräten (Wasserkocher, Föhn, etc.) die elektrische Sicherheitsprüfung abgelaufen, sodass die Geräte eigentlich nicht mehr verwendet werden dürfen!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und Ihre Bewertung.
Wir bedauern Ihre lange Wartezeit an der Bar sowie die Auswahl an Gin. Aktuell sind wir im Service leider unterbesetzt.
Herzlichen Dank für den Sicherheitshinweis. Wir werden alle Geräte zeitnah kontrollieren und prüfen lassen.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von dem Hoteldirektor & dem gesamten Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Typisches Businesshotel. Sicher nichts für den Urlaub, aber für berufliche Reisen gut. Das Personal war im Restaurant sehr hilfsbereit und sehr Serviceorientiert. Das war sehr außergewöhnlich. Obwohl die Küche zu war, war man für uns da.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Besuch und Ihre Bewertung
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt so gefallen hat.

Bis Bald

Herzliche Grüße
Daniel Brettschneider und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Zimmer und Service waren sehr gut...Fernbedienung über das Pad hat nicht funktioniert.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt so gefallen hat.

Bis Bald

Herzliche Grüße
Daniel Brettschneider und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Wohlfühlfaktor Sauberkeit ist ausbaufähig.

Lieber Gast

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Ich bedaure es sehr dass Sie diese Erfahrung in unserem Hotel machen mussten.
Wir werden uns explizit im Bereich Sauberkeit bessern.

Ich hoffe Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Chance

Herzliche Grüße

Hoteldirektor und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (24/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Den Gegebenheiten entsprechend gut

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung.

Wir bedauern es sehr dass Sie an der Bar länger warten mussten. Uns ist leider ein Mitarbeiter ausgefallen.
Ich hoffe Sie geben uns wieder eine Chance bei Ihrem nächsten Aufenthalt.

Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von dem Hoteldirektor & dem gesamten Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (20/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Das Hotel wirkt recht "steril".

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr das Sie mit unserer Sauberkeit und Service nicht zufrieden waren. Wir legen viel Wert auf Sauberkeit und haben uns der Sache direkt angenommen.
Nach einem Gespräch mit unserem Empfangsmitarbeiter werden wir ab sofort dem Gast über alle Anbindungen informieren können.
Ich hoffe Sie geben uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Stuttgart wieder eine Chance.

Herzliche Grüße
Daniel Brettschneider und Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (19/06/2022)
Date of experience: 06/2022

War sehr angenehm. Beim Check In war die Dame auch echt freundlich.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr das es Ihnen so gefallen hat bei uns. Bei Ihrem nächsten Besuch gibt es dann auch Nutella zum Frühstück.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart.

Daniel Brettschneider und Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (15/06/2022)
Date of experience: 06/2022

überdurchschnittlich

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Über Ihr Feedback und Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (14/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr ansprechendes Hotel, schöne Einrichtung, nettes Personal.
Tiefgarage zu teuer,
Hotelbar hatte leider abends geschlossen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Über Ihr positives Feedback und Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (10/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Die Anlehnungen an Flughafen (Teppich etc.) und Flugzeuge (Bar, etc.) sind gut gewählt. Die Lage ist wie sie ist, die Lautstärke rund ums Hotel ist grenzwertig.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
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