Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,932 reviews
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (11/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Schöne große Zimmer. Mit einem nachhaltigen Gedanken, dass die Handtücher nicht jeden Tag gewechselt werden müssen. Gutes Frühstück. Restaurant hatte leider noch wegen Corona geschlossen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Über Ihr positives Feedback und Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut. Wir hoffen, dass wir ab Mai unsere Restaurants wieder öffnen können.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (11/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Idéal pour passer une nuit avant de prendre un avion

Dear guest,
many thanks for your excellent review. Such positive reviews always motivate to do everything to guarantee a happy stay for you. We would be glad to be welcoming you again soon.
Kind regards from the General Manager & the whole team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (10/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Leider waren Bar und Restaurant geschlossen und das wurde uns vorher nicht mitgeteilt. Daher die fehlenden Punkte

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Leider können wir aktuell aufgrund der aktuellen Belegungslage unsere Bar und unser Restaurant nicht öffnen. Wir hoffen, dass wir ab Mai unsere Restaurants wieder öffnen können. Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (09/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Insgesamt ein empfehlenswertes Hotel. Nette Mitarbeiter, sauberes Zimmer und leckeres Frühstück.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (03/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Solides Hotel, sehr freundliches Personal. Tolles, vielfältiges Frühstück.
Für Kurzaufenthalt sehr zu empfehlen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Über Ihr positives Feedback und Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/04/2022)
Date of experience: 04/2022

4 Kaffeekapseln für 2 Personen und 2 Nächte ist etwas wenig und leider hatte es kein Kaffeerahm oder ähnliches. Aber eine Kaffeemaschine im Zimmer, gerade wenn Restaurant geschlossen ist usw., ist super. Wenn man an der Reception Stadtpläne von Stuttgart erhalten könnte, wäre das auch toll.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir bedauern, dass die Kaffeeprodukte nicht täglich aufgefüllt wurden. Wir haben diese Nachlässigkeit mit unserer Hausdame besprochen. Bzgl. der fehlenden Stadtpläne werden wir Kontakt mit Stuttgart-Marketing aufnehmen. Auf Ihren nächsten Besuch freut sich die Hoteldirektorin & das gesamte Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (02/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Die mangelnde Hygiene hat den Gesamteindruck bestimmt

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass der Mülleimer im Bad nicht geleert wurde. Wir haben bereits mit unserer Hausdame über diese Nachlässigkeit gesprochen. Auch die Hausdame bittet dieses Versäumnis zu entschuldigen. Herzliche Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (31/03/2022)
Date of experience: 03/2022

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Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Über Ihr positives Feedback und Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (31/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Das Hotel ist sehr gepflegt und die Zimmer immer sauber. Das Personal super nett.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Über Ihr positives Feedback und Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (30/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Spektakuläres war ansonsten nicht zu vermelden. Den Zimmer-Service am Ende der Corona-Zeit automatisch auf Minimum zu belassen, halte ich für falsch.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir haben unsere Bar- und unser Restaurant aufgrund der schwachen Auslastung geschlossen, sobald die Belegung steigt öffnen wir diese Bereich wieder. Die Zimmerreinigung bieten auf Wunsch aus Gründen der Nachhaltigkeit an, das hat nichts mit Corona zu tun.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
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