By Bolz
Couple
20-29 years
Reviewed:
7 months ago
(20/07/2025)
Date of experience:
07/2025
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed:
7 months ago
(18/07/2025)
Date of experience:
07/2025
By Bernd Dieffenbacher
Couple
70-79 years
Reviewed:
7 months ago
(17/07/2025)
Date of experience:
07/2025
By Michael Schumacher
Business
60-69 years
Reviewed:
7 months ago
(16/07/2025)
Date of experience:
07/2025
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed:
7 months ago
(15/07/2025)
Date of experience:
07/2025
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed:
7 months ago
(15/07/2025)
Date of experience:
06/2025
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed:
7 months ago
(15/07/2025)
Date of experience:
07/2025
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
7 months ago
(14/07/2025)
Date of experience:
07/2025
By Manna
Family
40-49 years
Reviewed:
7 months ago
(14/07/2025)
Date of experience:
07/2025
By Tanja
Alone
40-49 years
Reviewed:
7 months ago
(14/07/2025)
Date of experience:
07/2025
Gut und angenehm aber enttäuscht ohne Frühstück zum Flughafen zu müssen da ich dies extra mehrfach angesprochen und schriftlich mitgeteilt habe
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr differenziertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Es freut uns, dass Sie Ihren Besuch insgesamt als angenehm empfunden haben und besonders die Lage sowie die Ausstattung Ihres Zimmers schätzen konnten.
Ihr positives Preisempfinden wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.
Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit dem Frühstück und der Bereitstellung des Lunchpakets nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, obwohl Sie dies sowohl schriftlich als auch vor Ort wiederholt kommuniziert und eine Bestätigung erhalten hatten.
Für die entstandene Enttäuschung und die Unannehmlichkeit, ohne Frühstück abreisen zu müssen, möchten wir ausdrücklich um Entschuldigung bitten. Ihr Hinweis ist für unser Team sehr wertvoll, um unsere Abläufe und die interne Kommunikation weiter zu verbessern.
Auch Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.
Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Aspekte aufmerksam machen, damit wir gezielt nachbessern können.
Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback, das uns hilft, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln und Ihren Aufenthalt künftig noch angenehmer zu gestalten.
Herzliche Grüße sendet Ihnen
Dennis Schmitt / Hoteldirektor und das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport