Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,871 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (24/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Das Hotel ist auf die Corona-Krise gut vorbereitet und die Mitarbeiter sind zudem gut eingestellt. Ich komme gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie uns eine gute Bewertung hinterlassen haben. :-)
Wir tun unser Bestes um Ihnen auch während Corona einen sehr guten Aufenthalt
unter Beachtung aller Einschränkungen und gesetzlichen Vorgaben zu ermöglichen.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lösungen zu schätzen wissen.
Zum Thema der Fenster, empfehlen wir, diese über Nacht geschlossen zu halten, unsere
besonderes Frischluftsystem bringt in diesem Zeitraum dann frische Luft in den Raum und
die Lautstärke der Straße bleibt vor der Tür.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben mit besten Grüßen
Ihr Hotelteam
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (20/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr sauberes Hotel, bei dem auch die Hygiene-Vorgaben vorbildlich umgesetzt wurden. Da das Restaurant geschlossen war, wurden Kleinigkeiten zum Verzehr in der Hotelbar angeboten, ein super Angebot, das ich gerne angenommen habe.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre sehr nette und gute Bewertung an unser Haus und Team! :-)
Es freut uns, dass Ihnen unser Hygienekonzept zusagt und Sie sich trotz der Maßnahmen so wohl bei uns gefühlt haben.
Sie sind jederzeit herzlich Willkommen uns wieder zu besuchen.
Mit besten & gesunden Grüßen
Ihr Hotelteam
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (19/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Wenn man nur 1-2 Nächte bleibt, ganz ok

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für unsere Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns über Ihr Lob zur makellosen Sauberkeit & dem kompetenten Service, dass wir gerne an unsere fleißigen
Kollegen weitergeben.
Gerne helfen wir Ihnen jederzeit mit Tips zu kostengünstigeren Parkmöglichkeiten weiter.

Bis bald und mit herzlichen Grüßen
Ihr Essential Team Stuttgart
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (15/07/2020)
Date of experience: 07/2020

In kleinster weise zu empfehlen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schade, dass Sie sich bei uns nicht rundum wohlgefühlt haben. Wie wir der separaten Korrespondenz entnommen haben, sind Sie mit einem gewonnenen Tombola-Gutschein bei uns angereist und hatten anscheinend eine ganz andere Produkterwartung. Essential ist das Basisprodukt der Dorint Marke auf 3 Sterne Niveau. Wir in Stuttgart sind ein Businesshotel in zentraler mit kleineren Zimmern in der Regel zur Einzelnutzung für 1-2 Nächte. Von daher sind unsere Zimmer übersichtlich und der Kleiderschrank ist klein. Unsere ausländische Auszubildende hat sie beim Frühstück bedient. Sie musste erst in der Küche nachfragen, ob beim Frühstück noch weitere Produkte nachgereicht werden können, was sie ja dann auch gemacht hat. Evtl. kam es hier auch zu kleineren Sprachproblemen. Das Handling mit der Corona-Frühstücksliste sind wir noch einmal mit ihr durchgegangen und es sollte in Zukunft besser klappen. Schade finden wir, dass Sie sich vor Ort nicht mit uns in Verbindung gesetzt und Ihren Unmut direkt bei uns geäußert haben. In der Corona-Zeit läuft vieles leider etwas anders und nicht so schnell wie sonst. Wir würden uns etwas mehr Verständnis auch für unsere Situation wünschen.

Herzliche Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 6 years ago (13/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Gutes preiswertes Hotel für Geschäfts-und Erkundungsbesuche in und um Stuttgart.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung an uns!
Wir hoffen Sie haben im Outlet Metzingen neue Lieblingsstücken gefunden. :-)
Kommen Sie uns gerne bald wieder besuchen, wenn Sie Stuttgart weiter erkunden gehen
oder Sie shoppen gehen möchten.
Mit besten Grüßen vom Essential Hotelteam
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (13/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Hervorragend! Engagiertes Personal!

Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns über Ihre hervorragend gute Bewertung!
Grade zu dieser herausfordernden Zeit tut ihr Lob uns besonders gut
und wir geben es gerne an unser Team weiter.
Kommen Sie uns gerne bald wieder besuchen. :-)
Mit herzlichen Grüßen - Ihr Hotelteam
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (12/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Tolles Hotel mit super Preis- Leistungs- Verhältnis.
Super Service, freundliches Personal.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Über Ihr positives Feedback und Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (10/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Ausgezeichnetes Hotel für Dienstreisen, da sehr gute Verkehrsanbindung. Generell wirkt das Hotel modern. Nicht nur im Namen steckt das Wort Airport. Dieses zieht sich auch durch die komplette Gestaltung des Hotels, z.B. durch aufgemalte Flugzeugfenster an den Innenwänden, den Bodenmarkierungen für die Zimmernnummern,... Durch die Lage in einem Art Industrieberiech für private Reisen nicht so schön.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihren schön formulierten Kommentar. :-)
Ja, wir sind ein Airport-Hotel vom Kopf bis zur Sohle, aber auch ein guter Startpunkt
für schöne Familienaufenthalt in Stuttgart, zum Besuch der Musicals, dem Shopping in Metzingen usw....
Probieren Sie's bei Gelegenheit gerne aus - wir freuen uns wieder auf Sie.
Bis bald & bleiben Sie Gesund!
Ihr Hotelteam
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (07/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Klare, qualitätsvolle Einrichtung.
Fernbedienung für den Fernseher funktionierte nicht. (Wenn eine Schutzmaßnahme wg. Corona, dann bitte angeben!)

Dear guest,
many thanks for your positive review. We are happy that you enjoyed the stay with us. We would be glad to be welcoming you again soon.
Kind regards from the General Manager & the whole team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (07/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Guter Service, freundliches Personal. Habe mich trotz Coran sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Über Ihr positives Feedback und Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
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