Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,822 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (02/12/2019)
Date of experience: 11/2019

moderne Unterkunft mit ansprechendem Design und ansprechender Einrichtung; sehr guter Service an der Rezeption, Frühstück eher "kühl"

Sehr geehrter Gast,

danke, dass Sie uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt geben.

Gerne werden wir unser Serviceteam auf das Thema Höflichkeit ansprechen,
welches uns äußerst wichtig ist.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen,

Mit besten Grüßen
Ihr Hotelteam
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (02/12/2019)
Date of experience: 11/2019

Rezeption: sehr sehr freundlich und ich komme wirklich gern dort an. Die Lobby aktuell schön vorweihnachtlich und sauber, Restaurant: sehr freundliches Servicepersonal und das Frühstück wirkich super. Ich möchte betonen, das man in ihrem Hause immer sehr freundlich und zuvorkommend behandelt wird. Das finde ich wirkich sehr schön. Ihnen allen eine schöen Vorweihnachtliche Zeit.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie regelmäßig bei uns zu Gast sind.

Wir freuen uns, dass Sie unseren guten Service betonen, allerdings versuchen wir uns auch stets zu verbessern.
Die von Ihnen genannten negativen Punkte der Sauberkeit im Bad und dem Thema Cocktails werden
wir uns direkt zuwenden!

Testen Sie uns doch bald erneut - bei Ihrem nächsten Besuch. :-)

Mit besten vorweihnachtlichen Grüßen
Ihr Hotelteam
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (27/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Habe den Aufenthalt genossen und war sehr zufrieden mit allem

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Über Ihr positives Feedback und Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (26/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Tolles Hotel! Würde es nochmal buchen und weiterempfehlen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Über Ihr positives Feedback und Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (26/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Der sonst gute Eindruck wurde durch die fehlende Möglichkeit vernünftig zu Abend zu essen sehr gedrübt. Ein Grund dieses Hotel weder weiterzuempfehlen noch es nochmal zu buchen. Auch ein Shuttle zur Messe und/oder dem Flughafen würde gut passen (der darf auch durchaus was kosten) Sowas bieten selbst kleinere Häuser durchaus an.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass unsere Snackkarte nicht Ihren Zuspruch gefunden hat. Zu starken und großen Messen bieten wir unsere große Speisekarte an. Leider ist bei kleineren Messen oftmals nicht die Nachfrage, von daher mussten wir eine Entscheidung treffen.
Herzliche Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (26/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Schönes, modernes Hotel. Bei geschlossenem Fenster ist alles ok. Ansonsten sehr Laut aufgrund der Lage. Ansonsten sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht mit geöffnetem Fenster schlafen konnten, aber unsere zentrale Lage zeichnet uns besonders aus. Unsere Zimmer verfügen über eine Frischluftzufuhr und eine Klimaanlage, Lüften ist demnach nicht nötig. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer zur von der Straße abgewandten Seite an. Sprechen Sie uns bei Ihrer nächsten Reservierung an.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (25/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Super o.k. - reicht.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder im Essential by Dorint Stuttgart/Airport begrüßen zu dürfen. Während der Woche und zu großen Messen bieten wir unsere große Speisekarte an. Ansonsten ist am Wochenende immer nur eine bedingte Nachfrage und da haben uns entschlossen, eine Snackkarte anzubieten.
Herzliche Grüße von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (25/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Modern eingerichtetes Zimmer, gute Schallisolierung, professionell freundliches Personal (leicht gestresst wirkend), gutes Frühstück und leckeres Abendessen zu leicht erhöhten Preisen

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie mit unseren Leistungen und unserem Service begeistern konnten.
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich die Hoteldirektorin & das gesamte Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (25/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Schönen Hotel, aber leider zu laut (Autobahn)

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen Ihr Zimmer zur Bundesstraße zu laut war. Unsere Zimmer verfügen über eine Frischluftzufuhr und eine Klimaanlage, Lüften ist demnach nicht nötig. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer zur von der Straße abgewandten Seite an.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (25/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Es ist toll, dass Sie die Möglichkeit geben, auf den Zimmerservice zu verzichten. Dieser ist bei einer Kurzreise nicht notwendig, daher finde ich Ihre Umsetzung (Getränkegutschein) sehr lobenswert.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
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