Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,986 reviews
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (26/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Ich will nur Punkte Bewertubg machen und keinen Roman schreiben

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schade, dass Sie nicht rundum zufrieden waren mit unseren Serviceleistungen. Über konstruktive Kritik mit Detailangaben hätten wir uns sehr gefreut. Wir sind stets und ständig bemüht unsere Leistungen zu verbessern. Wir werden Sie noch einmal persönlich kontaktieren, um konkrete Hinweise in Bezug auf unsere Schwachstellen zu bekommen. Herzliche Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (22/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Der Aufenthalt hat mir sehr gut gefallen. Werde gerne wieder kommen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Unser Team freut sich sehr, dass wir Ihnen einen so gute Aufenthalt ermöglicht haben.
Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft öfters bei uns zu begrüßen. :-)
Mit besten Grüßen
Ihr Essential Team Stuttgart
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (22/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Sehr motiviertes , freundliches Team. Das ganze Haus ist modern und hell gehalten. Toll ist die Nähe zur Bundesstraße und Autobahn.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung an uns.
Danke für Ihr Lob - das motiviert uns zusätzlich und wir haben Spaß an der Arbeit. :)
Besuchen Sie uns bald wieder - wir sind für Sie da!
Herzliche Grüße - Ihr Essential by Dorint Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (18/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Ganz okay !
Aufgrund corona musste man einen Zettel ausfüllen für die Zimmerreinigung
Leider kamen die Mitarbeiter nie an

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Wir bedauern, dass die Zimmerreinigung nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Sie haben eine rote Karte mit "Bitte nicht stören" an die Tür gehängt, aus diesem Grund haben die Mitarbeiter Ihr Zimmer nicht gereinigt. Sorry, aber warum haben Sie uns nicht noch einmal angesprochen. Besuchen Sie uns bald wieder. Herzliche Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (11/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Habe mich sehr wohl und sicher, besonders in dieser schwierigen Zeit. Sehr freundliches Personal, das Frühstück war bestens präsentiert und gut.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Über Ihr positives Feedback in diesen schwierigen Zeiten freuen wir uns ganz besonders. Wir möchten mit unserem Dorint Hygienekonzept unseren Gästen Sicherheit geben. Schön, dass wir mit unserer Frühstücksauswahl Ihren Geschmack getroffen haben.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
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Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (10/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Für eine Nacht ok !
Gibt aber besser Alternativen in der Nähe !

Sehr geehrter Gast,
danke für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung an uns.
Gerne setzen wir uns für eine freundlichere Umgebung ein, um den "kühlen" Effekt der aktuellen Zeit nicht auch noch zu verstärken. :-)
Smart TVs sind für uns natürlich ein Thema, was halten Sie von unseren neuen SuitePads?
Bis bald, wir wünschen ein stets gesunden Reise.
Ihr Hotelteam
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (10/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Großartig. Man fühlt sich sicher und die Gastgeberin erfüllt jeden Wunsch. Trotz der Corona-Einschränkungen komme ich sehr gern wieder.

Sehr geehrter Gast,
wir lesen gerne, dass Ihnen jeder Wunsch erfüllt wurde und Sie einen glücklichen Aufenthalt hatten.
Jederzeit sind wir gerne wieder für Sie da!
Bleiben Sie gesund!
Ihr Hotelteam
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (02/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Sehr schönes modernes Hotel, wir fühlen uns jedes Mal immer sehr wohl. Moderne saubere Zimmer, freundliches Personal und gutes Frühstück, wir kommen immer wieder gerne.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung an uns.
Es ist schön zu lesen, dass Sie schon öfters bei uns zu Gast waren und sich immer sehr wohl fühlen.
Gerne geben wir Ihre netten Worte an unsere Kollegen weiter und verbleiben
bis zu Ihrem nächsten Besuch mit gesunden Grüßen.
Herzlich - Ihr Hotelteam
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (29/05/2020)
Date of experience: 05/2020

Für die aktuelle Lage bezüglich Covid-19 eine sehr gute Organisation für unsere Schulungen. Alle Vorgaben perfekt umgesetzt.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre exzellente Bewertung an uns.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen trotz der Covid-19 Hygienemaßnahmen eine gute Schulung ermöglichen konnten.
Bleiben Sie gesund und bis bald!
Ihr Essential by Dorint Stuttgart Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (21/05/2020)
Date of experience: 05/2020

Wahrscheinlich lief das Hotel im Notbetrieb wegen der Coronakrise, daher war der ganze Service nicht sehr gut.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir haben bereits die angesprochenen Schwachstellen mit unserer Hausdame besprochen. Wir hatten an diesem Tag das 1. Mal unser Restaurant zum Frühstück wieder geöffnet und es war tatsächlich noch nicht alles eingespielt beim servierten Frühstück. Mittlerweile läuft alles runder.
Herzliche Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
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