Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,823 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (06/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Zimmer ist gut, Sauberkeit noch zu verbessern, Frühstück weit unter Druchschnitt,

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schade, dass wir Sie nicht vollends von unserer Serviceleistung überzeugen konnten. Wir bedanken uns bzgl. der Hinweise, was die Zimmerreinigung betrifft. Wir haben bereits mit unserer Hausdame gesprochen und die Mitarbeiter noch einmal geschult. Das Essential bei Dorint in Stuttgart Airport ist ein Hotel der Dorint Basismarke, unser Haus in Mannheim ist ein 4*Superior Hotel. Die Lieferanten sind jedoch die gleichen. Es gibt nur einige Unterschiede was Ausstattung und Serviceleistung betrifft. Wir haben absichtlich auf ein Nutella-Glas aus Gründen der Nachhaltigkeit umgestellt. Bzgl. der Brötchen werden wir noch einmal mit unserem Bäcker Rücksprache halten, da er uns täglich frische Brötchen liefert. Bzgl. der Fertigprodukte sind wir etwas überrascht, da doch vieles selbst in unserer Küche hergestellt wird, z.B. Smoothy, Kuchen, Bircher Müsli etc..
Für heute verbleiben wir mit besten Grüßen aus Stuttgart Hoteldirektorin & das gesamte Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (05/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Positiver Gesamteindruck.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder im Essential by Dorint Stuttgart/Airport begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Alles gut und im Verhältnis zum Preis ok

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (02/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Ein modernes sauberes Hotel mit guter Ausstattung

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Für die Unsauberkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Gerne hätten wir hier nachgebessert oder Ihnen ein alternatives Zimmer angeboten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Essential by Dorint Stuttgart/Airport begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (02/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr gut, Freundlichkeit, Service

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Eine derart hohe Gastzufriedenheit motiviert das gesamte Team, alles für Ihren gelungenen Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns schon darauf, erneut Ihr Gastgeber zu sein. Bis bald im Essential by Dorint Stuttgart/Airport.
Herzliche Grüße von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (01/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Der Fernseher nicht vor dem Bett sondern möglichst weit links an der Wand. Wer plant denn so einen Unsinn?

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie mit unseren Leistungen und unserem Service begeistern konnten. Einen zweiten Satz Handtücher finden Sie in Ihrem Schrank. Alternativ übergeben wir Ihnen gerne frische Handtücher an der Rezeption.
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich die Hoteldirektorin & das gesamte Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (31/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Gut Unterkünfte sehr nettes Personal. Ich fühl mich sehr wohl.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie mit unseren Leistungen und unserem Service begeistern konnten.
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich die Hoteldirektorin & das gesamte Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (31/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Für Geschäftsreisende ideale Lage wegen der guten Verkehrsanbindung

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder im Essential by Dorint Stuttgart/Airport begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (30/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Gutes Hotel in guter Lage zur Messe/Flughafen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie mit unseren Leistungen und unserem Service begeistern konnten.
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich die Hoteldirektorin & das gesamte Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (28/07/2019)
Date of experience: 07/2019

Mycket bra, bra välkomnande, fräscht rum och god frukost!

Dear guest,
many thanks for your excellent review. We are happy that we were able to excite you with our service and amenities. We would be glad to be welcoming you again soon.
Kind regards from the General Manager & the whole team
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