No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
7 years ago
(06/08/2019)
Date of experience:
08/2019
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
7 years ago
(05/08/2019)
Date of experience:
08/2019
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
7 years ago
(02/08/2019)
Date of experience:
07/2019
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
7 years ago
(02/08/2019)
Date of experience:
07/2019
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
7 years ago
(02/08/2019)
Date of experience:
07/2019
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
7 years ago
(01/08/2019)
Date of experience:
07/2019
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
7 years ago
(31/07/2019)
Date of experience:
07/2019
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
7 years ago
(31/07/2019)
Date of experience:
07/2019
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
7 years ago
(30/07/2019)
Date of experience:
07/2019
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
7 years ago
(28/07/2019)
Date of experience:
07/2019
Zimmer ist gut, Sauberkeit noch zu verbessern, Frühstück weit unter Druchschnitt,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schade, dass wir Sie nicht vollends von unserer Serviceleistung überzeugen konnten. Wir bedanken uns bzgl. der Hinweise, was die Zimmerreinigung betrifft. Wir haben bereits mit unserer Hausdame gesprochen und die Mitarbeiter noch einmal geschult. Das Essential bei Dorint in Stuttgart Airport ist ein Hotel der Dorint Basismarke, unser Haus in Mannheim ist ein 4*Superior Hotel. Die Lieferanten sind jedoch die gleichen. Es gibt nur einige Unterschiede was Ausstattung und Serviceleistung betrifft. Wir haben absichtlich auf ein Nutella-Glas aus Gründen der Nachhaltigkeit umgestellt. Bzgl. der Brötchen werden wir noch einmal mit unserem Bäcker Rücksprache halten, da er uns täglich frische Brötchen liefert. Bzgl. der Fertigprodukte sind wir etwas überrascht, da doch vieles selbst in unserer Küche hergestellt wird, z.B. Smoothy, Kuchen, Bircher Müsli etc..
Für heute verbleiben wir mit besten Grüßen aus Stuttgart Hoteldirektorin & das gesamte Team