Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,768 reviews
:
By Peter
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Dear guest,

Thank you very much for your review.

We are very pleased to hear that you were satisfied with your room.
We also greatly appreciate your willingness to recommend us to others.

We have taken careful note of your comment regarding the opening hours of the bar.
We regret that this did not meet your expectations and thank you for this valuable feedback.

We hope to welcome you again during your next stay.

Kind regards

Dennis Schmitt / General Manager & the Essential by Dorint Stuttgart-Airport Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (27/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr angenehmes Hotel für einen Kurzaufenthalt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Ihr Lob für das Frühstückspersonal nehmen wir mit besonderer Freude entgegen und leiten dies gern an das Team weiter.
Das motiviert uns, auch weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten.

Wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung und hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Dennis Schmitt / Hoteldirektor & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Service zufrieden waren.

Ihren Hinweis zum fehlenden Föhn im Zimmer haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen.
Vielen Dank, dass Sie uns hier auf eine Optimierungsmöglichkeit aufmerksam gemacht haben.

Herzliche Grüße sendet Ihnen

Dennis Schmitt / Hoteldirektor & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, für Ihre tolle Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie von der Sauberkeit und dem Zustand Ihres Zimmers so begeistert sind und Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen voll und ganz entsprochen hat.

Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße sendet Ihnen
Dennis Schmitt / Hoteldirektor & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
By Regina Zimmer
Alone
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast,

es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Vielen Dank, dass Sie sich für ein positives Feedback Zeit genommen haben.

Es würde uns sehr freuen, wenn Sie bald wieder bei uns zu Besuch sind.

Herzliche Grüße
Dennis Schmitt / Hoteldirektor & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
By Monika M.
Friends
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Angenehme Atmosphäre. Alles Top!


Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback.

Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von dem gesamten Team.

Herzliche Grüße,
Dennis Schmitt / Hoteldirektor & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Modernes, tolles Hotel zum Weiterempfehlen 👍😃
Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.
Würden wir wieder wählen
Danke

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre ausführliche und positive Bewertung genommen haben.

Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für das gesamte Team und ein wertvoller Ansporn, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Dennis Schmitt / Hoteldirektor & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (24/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Solides Messe-Hotel

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns so ausführlich zu schildern.

Es freut uns zu lesen, dass Sie insbesondere die Nähe zur Messe und unser Preis-Leistungs-Verhältnis während der Messetage positiv hervorheben.
Auch Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit und unserem Service wissen wir zu schätzen.

Wir nehmen Ihre Hinweise zu den Herausforderungen mit dem Raumklima, der Belüftung aufmerksam zur Kenntnis.
Ebenso verstehen wir, dass der Verkehrslärm in Kombination mit mangelnder Klimatisierung den Schlafkomfort beeinträchtigen kann.
Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, um zukünftige Verbesserungsmöglichkeiten im Blick zu behalten.

Ihr ehrliches und konstruktives Feedback hilft uns, den Aufenthalt für unsere Gäste weiter zu optimieren.
Wir hoffen, Sie dennoch bei einer kommenden Veranstaltung erneut willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße sendet Ihnen
Dennis Schmitt / Hoteldirektor & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (21/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Wir bedauern sehr zu lesen, dass wir Sie in vielen Punkten nicht von unserem Service und unserer Qualität überzeugen konnten.

Ihre Meinung trägt dazu bei, unser Angebot im Interesse unserer Gäste weiterzuentwickeln und zu optimieren.

Herzliche Grüße
Dennis Schmitt / Hoteldirektor & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (21/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sicherheitssystem fragwürdig. Fährt man Fahrstuhl zur selben Etage mit, scheint der Zimmerkey nicht zu funktionieren. Oder die Keycards haben öfter ein Problem.

Bei mehrtägigem Besuch musste Garage direkt bezahlt werden, ohne dass das vorher mitgeteilt wurde.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns so detailliert darzulegen.

Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthalts wiederholt Schwierigkeiten mit den Keycards erlebt haben.
Ihre Hinweise bezüglich der Funktionsweise des Fahrstuhls und der Zimmerkarten sind für uns äußerst wichtig und werden intern geprüft, um einen reibungsloseren Ablauf zu gewährleisten.

Auch Ihre Erfahrung mit dem Reinigungsservice bedauern wir.
Wir nehmen Ihren Hinweis zum Zutritt des Zimmers ernst, besonders im Hinblick auf unsere Nachhaltigkeitsinitiativen und die damit verbundenen Abläufe.
Rückmeldungen wie Ihre unterstützen uns, Prozesse nachvollziehbar zu gestalten und die Erwartungen unserer Gäste besser zu berücksichtigen.

Abschließend danken wir Ihnen für Ihr Lob in Bezug auf die Sauberkeit des Zimmers.

Beste Grüße
Dennis Schmitt / Hoteldirektor & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
Back to Top CERTIFICATE what's this?