Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,987 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (15/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Ein moderne Hotel. Man kann sich wohl fühlen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Über Ihr positives Feedback und Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut. Manchmal sind unsere Mitarbeiter mit Aufgaben "hinter den Kulissen" beschäftigt. Gerne können Sie unsere Mitarbeiter an der Rezeption ansprechen, Sie werden Ihnen einen Kollegen für die Bar herbeirufen.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (13/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Empfehlenswertes Hotel hat alles gepasst. Nur die Aufzugprogrammierung ist sehr nervig.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Über Ihr positives Feedback und Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut. Der Aufzug kann aus Sicherheitsgründen nur mit einer Zimmerkarte genutzt werden. So möchten wir Sicherstellen, dass nur befugte Personen auf die Etagen kommen.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (13/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Dem Personal an der Rezeption fehlt die Freundlichkeit.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Gerne sprechen wir mit unseren Mitarbeitern, sodass Sie unsere Herzlichkeit in Zukunft besser spüren können. Die Zimmerpreise richten sich im allgemeinen nach Angebot und Nachfrage. Während Top-Messen ist bei uns Hauptsaison. Es gibt aber zu allen Zeiten Frühbucherraten, die einen Nachlass zwischen 10% und 15% garantieren.
Herzliche Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (08/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Vielen Dank, immer wieder gerne.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Eine derart hohe Gastzufriedenheit motiviert das gesamte Team, alles für Ihren gelungenen Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns schon darauf, erneut Ihr Gastgeber zu sein. Bis bald im Dorint Airport-Hotel Stuttgart.
Herzliche Grüße von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (07/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Sauber, gute Lage, freundliches Personal, kein Sichtschutz an den Fenstern, Frühstück nur zufriedenstellend, kleines Zimmer, Dusche nicht ganz optimal gelöst

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie mit unseren Leistungen und unserem Service begeistern konnten. Über einen Hinweis, was wir am Frühstück verbessern können würden wir uns sehr freuen.
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich die Hoteldirektorin & das gesamte Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (06/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Ich weiss, dass Ihr das besser könnt !

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Über Ihre aufmunternden Worte haben wir uns sehr gefreut, wir versuchen stets an uns zu arbeiten! Gerne werden wir unsere Mitarbeiter schulen, aufmerksamer und herzlicher zu sein um Ihren nächsten Aufenthalt bei uns zu etwas besonderem zu machen und Sie von uns zu überzeugen.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (05/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Unaufmerksame Bedienung.. lange Wartezeit..

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen Ihr Zimmer zu laut war. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer zur von der Straße abgewandten Seite an. Wir werden unsere Mitarbeiter schulen, sodass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen herzlicheren Empfang gewähren können.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (02/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Ein tolles Hotel für Kurzreisen

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung. Eine derart hohe Gastzufriedenheit motiviert das gesamte Team, alles für Ihren gelungenen Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns schon darauf, erneut Ihr Gastgeber zu sein. Bis bald im Dorint Airport-Hotel Stuttgart.
Herzliche Grüße von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (01/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Unfreundlich, inkompetent und dreckig

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Über Ihr Feedback haben wir uns sehr gefreut, nur so können wir uns verbessern. Haare im Bett und auf den Handtücher sind natürlich unzumutbar. Wir bitten Sie vielmals um Verzeihung und sind bereits dabei, die Ursache für diese Verunreinigung zu ergründen.
Auch für die technischen Schwierigkeiten bei der Parkgarage möchten wir uns entschuldigen, wir warten hier bereits auf einen Techniker.
Gerne würden wir Sie erneut bei uns in Stuttgart begrüßen, um Sie vollends von uns zu überzeugen.
Beste Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (01/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Sehr Modernes Hotel und nettes Personal.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
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