Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,987 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (18/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Wir hatten eine Übernachtung mit Inklusiv-Leistungen gebucht (11.4.). Die erste Dame an der Reception akzeptierte diese Leistungen, die zweite nicht, dann erst nach Vorlage der Dokumente, die dritte akzeptierte das earlybird-Frühstück nicht. Wir bezahlten 10-Euro. Wir waren danach irritiert. Schade, der gute Eindruck war dahin.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir haben nochmals mit den Kollegen Rücksprache gehalten, wie es zu den unterschiedlichen Aussagen gekommen ist. Sie hatten leider nicht das Package "Park, Sleep & Fly", wie von Ihnen angenommen, gebucht. Sie hatten ganz regulär nur die Übernachtung gebucht. Die Empfangsmitarbeiterin wusste nicht genau Bescheid und hat dann in der Reservierungsabteilung nachgefragt, von daher kam es zu der 2. richtigen Aussage. Wir bitten um Entschuldigung, dass wir nicht direkt die richtige Auskunft erteilen konnten.
Herzliche Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (18/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Gutes Flughafen-Hotel für eine Nacht vorab

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder im Dorint Airport-Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (15/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Sehr gutes Hotel für einen Messebesuch oder kurze Wege zum Flughafen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Über Ihr positives Feedback haben wir uns sehr gefreut. Wir bieten neben dem umfangreichen Frühstücksbuffet für € 17,00 pro Person noch ein kleineres Croissant-Frühstück für € 5,00 pro Person an, vielleicht eine Alternative für den nächsten Besuch.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (14/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Für mich ist das Dorint Airport-Hotel die Adresse Nr. 1, wenn ich eine Messe in Stuttgart besuche.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Lieblos und nur auf Funktion ausgerichtet

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Bedauerlicherweise konnten wir Sie nicht in allen Bereichen zufriedenstellen. Wir haben bereits mit der Kollegin, die Sie eingecheckt hat, gesprochen. Es tut uns leid, dass die Begrüßung nicht so herzlich verlaufen ist, wie wir es uns von unseren Mitarbeitern wünschen. Die Abteilungsleiterin wird dies noch einmal separat trainieren. Unsere Komfort-Zimmer, sind unsere Standardzimmer in den höheren Etagen mit einer ruhigeren Lage sowie einem Kaffee/Tee/Wasser-Angebot. Darüberhinaus gibt es noch unsere Superior-Zimmer die größer geschnitten sind. Gerne beraten wir Sie vorab bei Ihrer nächsten Reservierung, sprechen Sie uns an.
Herzliche Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (09/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Alles prima, wie ich es bei DORINT gewöhnt bin

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Eine derart hohe Gastzufriedenheit motiviert das gesamte Team, alles für Ihren gelungenen Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns schon darauf, erneut Ihr Gastgeber zu sein. Bis bald im Dorint Airport-Hotel Stuttgart.
Herzliche Grüße von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (09/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Freundlicher Service, gutes Frühstück und sehr gut geschlafen. Als Business-Hotel sehr zu empfehlen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie derart begeistern konnten. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (08/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie mit unseren Leistungen und unserem Service begeistern konnten.
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich die Hoteldirektorin & das gesamte Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/04/2019)
Date of experience: 04/2019

gutes Business-Hotel. Sehr gut organisiert, ordentliche Qualität.
Restaurant könnte noch ein paar Schallschutzmaßnahmen gebrauchen, ist bei höherer Belegung sehr laut

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Über Ihr positives Feedback haben wir uns sehr gefreut. Wir hoffen, Sie bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Stuttgart von der Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (08/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Gute Meetingräume aber die Tiefgarage ist nicht zeitgemäß und eine Fehlplanung. Bordsteine und viel zu Eng, das ist nichts für Sportwagen. Leider viel zu unübersichtlich.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption geben Ihnen gerne Tipps, wo Sie öffentliche Parkplätze finden könnten. Wir hoffen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie mit unseren Leistungen begeistern konnten.
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich die Hoteldirektorin & das gesamte Team
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