Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,825 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (02/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Das Zimmer war schön und sauber. Allerdings schienen die Mitarbeiter etwas überfordert, als wir die gebuchte Bestückung für die zweite Person nicht gefunden hatten. Als ich dies am nächsten Morgen an der Rezeption auf die Frage "War alles in Ordnung" bemerkte, folgte keine Reaktion. Schade!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass die Rezeption Ihnen unerklärlicherweise ein Doppelzimmer zur Einzelbenutzung zugeteilt hat und das die Nachbestückung zeitverzögert kam. Weiterhin entschuldigen wir uns für die Unaufmerksamkeit unserer Mitarbeiter bzgl. der Hilfe beim Kofferservice. Wir haben bereits mit unserer Empfangsleiterin die angesprochenen Kritikpunkte besprochen. Dies entspricht ganz und gar nicht unseren Standards.
Herzliche Grüße aus Stuttgart
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) & das gesamte Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (01/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Sehr freundlich
Sauber
Empfehlenswert

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder im Dorint Airport-Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) & das gesamte Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (01/05/2018)
Date of experience: 04/2018

Sehr freundliches und kompetentes Personal.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Über Ihr positives Feedback und Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) & das gesamte Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (30/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Sehr gutes Hotel in der Naehe des Flugfhafens. Mit S Bahn zu erreichen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) & das gesamte Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (30/04/2018)
Date of experience: 03/2018

Ein recht neues Hotel in sehr guter Lage zu den Messehallen in Stuttgart mit insgesamt sehr ordentlichem Angebot.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder im Dorint Airport-Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) & das gesamte Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (29/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Wir waren sehr zufrieden und werden für zukünftige Städte Touren garantiert die Dorinth Hotels ins Auge fassen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie mit unseren Leistungen und unserem Service begeistern konnten.
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) und Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (25/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Zimmer 531 zur Autobahn zu laute Auto Geräusche.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Gerne reservieren wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer zur Rückseite Hotels, diese Zimmer sind ruhiger. Sprechen Sie uns an.

Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart


Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) & das gesamte Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (25/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Guter Eindruck, freundliche Aufnahme

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Am Wochenende bieten wir nur ein reduziertes Speisenangebot an, da unsere Gäste erfahrungsgemäß immer unterwegs sind. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder im Dorint Airport-Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) & das gesamte Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (24/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Zu laut. Zimmer gefühlt mitten im Autobahnkreuz B27. A8

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass Sie der Lärm zu sehr gestört hat. Unsere Zimmer zur Straßenseite haben eine dreifach Verglasung uns sind besonders isoliert. Unsere Zimmer sind alle mit einer zusätzlichen Frischluftzufuhr versehen, sodass die Fenster nicht geöffnet werden müssen. Gerne bieten wir Ihnen für einen nächsten Aufenthalt Zimmer zur Rückseite des Hotels an, diese Zimmer sind ruhiger.
Beste Grüße aus Stuttgart
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) & das gesamte Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (24/04/2018)
Date of experience: 04/2018

In meiner Reisebestätigung stand 14 Uhr Check in. man sagte uns dass einen Tag vorher alles ausgebucht war und deswegen unser Zimmer erst 15 Uhr fertig ist. Das war etwas ärgerlich, aber da der Schalter 24 Stunden besetzt war , konnten wir auch nach unserem Ausflug einchecken.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder im Dorint Airport-Hotel begrüßen zu dürfen. Wir haben das Buchungsportal über das, Sie gebucht haben kontrolliert und tatsächlich war dort eine falsche Check in - Zeit hinterlegt. Wir bitten, den Fehler zu entschuldigen.
Herzliche Grüße
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) & das gesamte Team
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