Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,877 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (03/07/2018)
Date of experience: 06/2018

Wir sind am Do. Morgen direkt aus Frankfurt zu einem Lehrgang angereist, es gab vor der Schulung keinen Kaffee mit der Begründung Daimler hätte nur von 10:00 Uhr bis 10:30 Uhr gebucht. Dies finde ich ein Armutszeugnis wenn man noch nicht mal einen Kaffee bekommt, wir haben dann an der Bar einen für 2.50€ erworben.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schade, dass wir Sie nicht vollends von unseren Leistungen überzeugen konnten. Genauso wie Ihre Firma sind auch wir ein Wirtschaftsunternehmen und stellen die gebuchten Leistungen zur Verfügung. Wird "Kaffee unlimited" gebucht, dann stellen wir auch Kaffee für die Dauer der gesamten Tagung zur Verfügung. In Ihrem Fall wurden 2 Kaffeepausen gebucht. Wir bedauern, dass es zu Missverständnissen gekommen ist und bitten um Verständnis.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) & das gesamte Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (02/07/2018)
Date of experience: 06/2018

Ganz Ordentlich im ganzen

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre gute Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Mit herzlichen Grüßen,
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) und Team
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (02/07/2018)
Date of experience: 06/2018

Insgesamt ein guter Eindruck für eine verbrachte Nacht.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder im Dorint Airport-Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) & das gesamte Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (02/07/2018)
Date of experience: 06/2018

sehr freundliches Personal, angenehme Atmosphäre

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Sie mit unserer Atmosphäre und unserem Service begeistern konnten.
Auf Ihren nächsten Besuch freut sich
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (02/07/2018)
Date of experience: 06/2018

Eindruck war ok. Leider war es auf der Terasse auch sehr laut durch die Autobahn.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Gerne versuchen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer zur Straßen abgewandten Seite zuzuteilen, bitte sprechen Sie uns an. Zusätzlich haben wir kostenfreie Ohrstöpsel an der Rezeption für Sie, falls Sie diese benötigen.
Der Flughafen liegt etwa 30 Gehminuten vom Hotel entfernt. Gerne können Sie alternativ den öffentlichen Nahverkehr (S-Bahn, eine Station) oder ein Taxi nutzen.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) & das gesamte Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (01/07/2018)
Date of experience: 06/2018

Guter Eindruck, Frühstück wenig Auswahl und flummi Brötchen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schade, dass wir Sie nicht vollends von unserem Service überzeugen konnten. Wir haben in Ihrer Datei vermerkt, dass Sie immer ein ruhiges Zimmer wünschen. Die Zimmer zur Rückseite des Hotels sind auf jeden Fall ruhiger gelegen. Wir haben Ihre Anmerkung bzgl. der Brötchen an unseren Küchenchef sowie an unseren Bäcker weitergegeben. Wir bedauern, dass Ihnen unsere Frühstücksauswahl zu gering war. Unser Frühstücksangebot entspricht dem Dorint-Standard eines 4*-Hotels. Sicherlich sind wir etwas begrenzt in der Angebotsfläche, aber die Auswahl ist auf jeden Fall vorhanden. Vielleicht teilen Sie uns noch mit, was Ihnen gefehlt hat evtl. können wir es noch in unsere Standards aufnehmen.
Herzliche Grüße aus Stuttgart
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) & das gesamte Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (01/07/2018)
Date of experience: 06/2018

Sehr sauber, nettes Personal - prima Matratzen für einen erholsamen Schlaf

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Über Ihr positives Feedback und Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) & das gesamte Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (29/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Gutes Hotel für Geschäftsreisen, sauber, guter Service. (Das Waschbecken könnte etwas größer sein)

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder im Dorint Airport-Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) & das gesamte Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (26/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Ganz nett und sauber

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schön, dass Sie bei uns waren. Wie bedauern, dass unser Nachtdienst Sie versehentlich verwechselt hat. Aber ein Frühstück hätten Sie auf jeden Fall ab 6.30 Uhr im Restaurant erhalten. Eine Lunchbox hätte am Abend vorher bestellt werden müssen.
Herzliche Grüße aus Stuttgart
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) & das gesamte Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (25/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Das Konzept "Flughafen" von dem Hotel ist echt super. Es gab viel zu sehen. Super Style. Das Personal vom Empfang und Frühstückssaal war sehr nett. Die Zimmer sind sehr sauber und toll eingerichtet.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) & das gesamte Team
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