Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,994 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (30/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Overall experience was OK

Dear guest,
thank you very much for your review. We are happy that you enjoyed the stay with us. We would be glad to be welcoming you again soon.
Kind regards
Dagmar Lennartz (General Manager) & the whole team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (30/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Leider funktioniert die Heizung im Bad nur, wenn die ganze Nacht das Licht brennt. Dies ist nicht unbedingt sinnvoll. Es wäre schön wenn morgens das Bad so warm ist, dass keiner frieren muss.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Eine derart hohe Gastzufriedenheit motiviert das gesamte Team, alles für Ihren gelungenen Aufenthalt zu geben. Die Heizung und der Strom im Zimmer sind nur an, wenn die Zimmerkarte neben der Tür eingesteckt ist. Sie können aber alle Lichter individuell ausschalten. So bleibt die Karte über Nacht stecken und das Bad ist morgens schön warm.
Wir freuen uns schon darauf, erneut Ihr Gastgeber zu sein. Bis bald im Dorint Airport-Hotel Stuttgart.
Herzliche Grüße
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) & das gesamte Team
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (29/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Sehr modernes Tagungshotel mit freundlichem Amiente, hochwertiger Ausstattung und hervorragenden und kreativen Pausensnacks (bitte unbedingt beibehalten)

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es ist großartig, dass wir Sie mit unserem Service und unseren Leistungen derart begeistern konnten, eine so hohe Gastzufriedenheit motiviert das gesamte Team, auch weiterhin alles für Ihren gelungenen Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns schon darauf, erneut Ihr Gastgeber zu sein. Bis bald im Dorint Airport-Hotel Stuttgart.
Herzliche Grüße
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) & das gesamte Team
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (28/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Das Personal war sehr freundlich und kompetent. Die Abfahrt zur 2. Ebene der Tiefgarage ist furchtbar eng und sehr schlecht zu befahren. Die Parkplaetze sind fuer die heutigen Fahrzeuge auch sehr eng.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Eine derart hohe Gastzufriedenheit motiviert das gesamte Team, alles für Ihren gelungenen Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns schon darauf, erneut Ihr Gastgeber zu sein. Gerne geben Ihnen unsere Mitarbeiter Tipps, wo Sie auch außerhalb unserer Tiefgarage Parkplätze finden können. Bis bald im Dorint Airport-Hotel Stuttgart.
Herzliche Grüße
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) & das gesamte Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (27/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Sehr sehr zufrieden !

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) & das gesamte Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (27/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Ich mag das Thema Fliegen!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) & das gesamte Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (26/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Raucherzimmer! Duschkopf war lose und lies sich nicht arretieren. Duschgel war leer und wurde nicht nachgefüllt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern die Nachlässigkeit unseres Reinigungsteams. Diese Arbeitsweise entspricht ganz und gar nicht unseren Vorgaben. Wir haben diesbzgl. bereits mit unserer Hausdame gesprochen, wir bitten an dieser Stelle nochmals um Entschuldigung.
Herzliche Grüße aus Stuttgart
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) & das gesamte Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (26/11/2018)
Date of experience: 11/2018

very good all round service

Dear guest,
many thanks for taking your time for a review, we appreciate your feedback.
Kind regards
Dagmar Lennartz (General Manager) & the whole team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (23/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Zimmer ist größer im Vergleich zum anderen Hotel anderen Marken. Bettwäsche sind sehr sauber. Nur ein kleines Problem, falls die Dusche mit geschlossenen Tür ist, wäre besser. Frühstück ist sehr vielfältig aber die Zeit ist nur bis 10:00 und zehn vor zehn werden alle Speisen von Kellnern weggeräumt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir bedauern, dass unser Frühstücksservice nicht den gewohnten Standard geboten hat. Wir haben bereits mit der verantwortlichen Kollegin gesprochen. Unser Frühstücksbuffet wird montags bis freitags bis 10.00 Uhr und am Wochenende und an Feiertagen bis 11.00 Uhr angeboten und bei Bedarf verlängern wir ggfs die Buffetzeiten. Bitte entschuldigen Sie hier unsere Nachlässigkeit.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) & das gesamte Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (22/11/2018)
Date of experience: 11/2018

Das Hotel liegt verkehrsgünstig und macht einen modernen Eindruck. Das Zimmer war sauber, das Haus insgesamt sehr ruhig trotz naher Autobahn - solange das Fenster geschlossen bleibt. Das Frühstück unauffällig, das Personal sehr zuvorkommend.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen, Sie bald wieder im Dorint Airport-Hotel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) & das gesamte Team
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