Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,825 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (05/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr positiv. Ich werde bei der nächsten Gelegenheit hier gerne wieder bleiben.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei und hatten und hoffen, Sie bald wieder im Dorint Airport-Hotel zu begrüßen.
Herzliche Grüße
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) und Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (30/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Top Hotel - Neuwertig, netter Service, gutes Frühstück! Gerne wieder!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) und Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (30/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Das Hotel ist sehr modern und wirklich schön eingerichtet. Das Airport-Thema zieht sich wunderbar durch. Das Team an der Rezeption an unserem Anreisetag war toll, davon können sich andere Hotels eine Scheibe abschneiden! Großes Kompliment!
Das Frühstück war auch super, nur das mit den Frühstückseiern hat leider so gar nicht geklappt. Besonders gut haben uns die Käsesorten aus der Region geschmeckt, das ist einfach nicht 08/15.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Über Ihr positives Feedback und Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) und Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (29/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr angenehme Atmosphäre
Sehr sauber und äußerst freundlich

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Über Ihr positives Feedback und Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (29/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr angenehmes Businesshotel, schöne Designausstattung mit Flughafenthema, sehr gutes Frühstück, wir haben uns wohlgefühlt und werden wiederkommen!

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) und Team
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (24/05/2017)
Date of experience: 05/2017

einfach sehr schönes und gemütliches hotel bei meiner Betriebsreise. Danke Ihnen!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (22/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Sehr angenehmer Aufenthalt! Alles perfekt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) und Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (21/05/2017)
Date of experience: 05/2017

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Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein.
Herzliche Grüße
Dagmar Lennartz (Hoteldirektorin) und Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (18/05/2017)
Date of experience: 05/2017

In Teilbereichen nicht sehr professionell. Ich hatte einen Termin für vier Tage, aber nur ein Zimmer für zwei Tage, weil das Hotel nach Aussage des Servicepersonals ausgebucht ist. Man hat mir zugesagt, mich direkt zu informieren, falls ein Zimmer frei ist. Am dritten Tag, konnte ich ein Gespräch hören, wo ein Teilnehmer an der Rezeption stand, der eigentlich kein Zimmer gebucht hatte und dann noch eins aus freien Kontingente bekam. Da habe ich mich wirklich sehr geärgert, weil man mich nicht über das freie Zimmerkontingent informiert hat. Insbesondere vor dem Hintergrund, dass ich als Multiplikator für ein Premium Autokonzern Ihrem Hause war.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben, wir freuen uns, über Ihre positiv konstruktive Kritik und Ihr Feedback.

Die Unannehmlichkeiten bezüglich Ihrer Zimmerbuchung bitten wir zu entschuldigen. Leider erfolgte Ihre Zimmeranfrage nach Schließung des für die Veranstaltung eingerichteten Abrufkontingents. Aus diesem Grund konnten wir Ihnen nicht mehr für alle Nächte eine Übernachtungsmöglichkeit anbieten.

Bei dem von Ihnen mitgehörten Gespräch an unserer Rezeption muss es sich um einen Gastwechsel in einem fest gebuchten Kontingent gehandelt haben. Wenn das Zimmer aus dem besagten Kontingent zurückgegeben worden wäre, hätten wir Sie über die Möglichkeit informiert, dieses Zimmer zu buchen.

Wir entschuldigen uns nochmals und werden versuchen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns mehr begeistern zu können.

Herzliche Grüße

Christoph Steinbach (Verkaufsdirektor) und Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (18/05/2017)
Date of experience: 05/2017

Auch das 2. Mal hat mir das Hotel sehr gut gefallen! Ich komme gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, das es Ihnen bei uns sehr gefallen hat und Sie vorhaben wiederzukommen. Vielen Dank für Ihren Hinweis zu unserem Speisen, wir besprechend die Brötchenauswahl und unser Tagesangebot mit unserem Küchenchef. Schade, dass Ihnen unsere stylische Bar "Cargo" samt Bierauswahl: Stuttgarter Hofbräu, Bitburger, Benediktiner Weißbier und weitere Spezialbiere nicht gefallen hat. Welche Biere würden Sie sich wünschen?
Herzliche Grüße
Christoph Steinbach (Verkaufsdirektor) und Team
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