Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,882 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (15/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Wir haben selten ein Hotel gesehen mit so viel Liebe zum Detail und freundlichen Mitarbeitern, die dazu noch kompetent waren. Das Hotel liegt an der Autobahn, aber wir haben nichts gehört. Hammer Fenster. Daumen hoch und weiter so! Wir haben nichts zu bemängeln! Das Design ist einfach nur toll und bis ins letzte Detail durchdacht!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unserer neues Themenhotel mit den vielen Details gefällt und Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben. Selbstverständlich bieten wir frische Eier auf unserem Frühstücksbuffet an. Nur beim Rührei verwenden wir aus Gesundheitsgründen Flüssigei.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (14/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Sehr freundliches Personal, das Flughafen Thema war auf unterhaltsame Weise konsequent umgesetzt was lustig war.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser Themenhotel gefällt und Ihnen besonders unser freundliches Service-Team aufgefallen ist.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (14/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Sehr sauberes, top eingerichtetes Hotel.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Schön, dass Ihnen unsere Einrichtung gefällt und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Besuchen Sie uns bald wieder.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (14/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Tolles, modernes Hotel mit sehr originellem Design. Gerne wieder.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser modernes Themenhotel gefällt und Sie uns gerne erneut besuchen werden. Schon heute freuen wir uns auf Sie.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (13/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Es besteht noch Luft nach oben.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und Ihnen besonders unsere Sauberkeit positiv aufgefallen ist. Unser Speisenangebot haben wir bereits erweitert.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (13/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Stylish, dennoch freundliche Atmosphäre. Gutes Haus.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Schön, dass Ihnen unser stylishes Ambiente gefällt und Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Besuchen Sie uns bald wieder und empfehlen Sie uns gerne weiter.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (13/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Tolles modernes,sehr sauberes Hotel mit hervorragenden Personal!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser neues Themenhotel gefällt und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Besonders freut sich aber unser Service-Team über Ihr großartiges Lob.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (13/02/2017)
Date of experience: 01/2017

Alles sauber; doch die Parkplätze sind leider zu klein; Dame am Empfang sehr unbeholfen; Zimmer zu warm, trotz angeschalteter Klimaanlage

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie bei uns waren und Ihnen besonders unsere Sauberkeit positiv aufgefallen ist. Wir haben bereits mit unseren Kollegen aus der Technik und von der Rezeption gesprochen damit die kleinen Nachlässigkeiten nicht mehr vorkommen. Wir bitten nochmals um Entschuldigung.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (13/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Nicht zum weiterempfehlen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie uns vor Ort nicht angesprochen haben und uns Ihre Unzufriedenheit mitgeteilt haben. Mit unserem Service waren wir ja gemäß Bewertung zufrieden. Wir werden Sie noch einmal separat kontaktieren. Konstruktive Kritik ist für uns sehr wichtig, denn nur so können wir stets und ständig unsere Serviceleistung verbessern.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (13/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Schöne Deko, Mischnungsverhältnis der Cocktails nicht optimal.

Liebe Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser modernes Design gefällt und Ihnen besonders unsere Sauberkeit positiv aufgefallen ist. Die angesprochenen Punkte haben wir bereits mit den Kollegen von der Bar bzw. von der Rezeption besprochen. Wir entschuldigen uns für den fehlenden Service.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
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