Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,827 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (22/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Freundlich, serviceorientiert

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden waren. Gerne können wir bei Ihrem nächsten Tagungsaufenthalt, abhängig von der Verfügbarkeit, Zimmer nach hinten einteilen, wenn ruhigere Zimmer gewünscht werden. Auf Wunsch können zusätzliche Decken aufgelegt werden, damit der Schlafkomfort etwas weicher ist. Beim nächsten Aufenthalt bitte uns direkt vor Ort ansprechen.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (22/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Komme immer wieder gerne hier her. Gut sind auch die Einkaufsmöglichkeiten, die man zu Fuß in wenigen Minuten erreichen kann.

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und Sie gerne wiederkommen. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (20/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Landschaftlich halt nicht so schön, aber die nähe zur Messe / zum Airport ist super.
Allgemein alles sehr modern und frisch!
Das Zimmer hat mir gut gefallen, hätte ich in der Nacht keine Mücken jagen müssen, hätte ich mit sehr gut bewertet!
Ich mag Frischluft und ein Fliegengitter am Fenster gehört für mich zum Standard!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Lage ist zentral Nähe Messe, Flughafen und den Autobahnen, leider fehlt die Parklandschaft. Hotel mit zentraler Lage und im Grünen findet man leider sehr selten. Über ein Fliegengitter werden wir nachdenken.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (19/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Als Firma bekamen wir Zimmer auf unterschiedlichen Stockwerken, sonst keine Erklärungen. Nur dumm das sich der Aufzug nur per Zimmerkarte auch auf das jeweilige Stockwerk begrenzte. Nach Rekla. an der Rezeption gab es dann weitere Stockwerkkarten. Die Tiefgarage ist architektonisch aus die 60er Jahre und ist um den Bereich der Auf und Abfahrt mit Betonsockeln abgegrenzt welche über die gesamte Länge angefahren und beschädigt sind. Auch uns hat es trotzt Einweisung mit einer beschädigten Felge erwischt. Sie ist einfach nur für Kleinwagen gebaut, was aber für ein Businesshotel ein knockout Kriterium für das Hotel darstellt. Eigene Parkplätze oberhalb nicht vorhanden!! Wer bitte plant so was? 13 € für die Garage 16 € fürs Frühstück bei 269 € Zimmerpreis je Tag nennen wir gewinnmaximierte Preise für diese Leistungen. Von der Rezeption gab es keine weitere Reaktion nach Schilderung des Vorfalls in der Tiefgarage. Es wurde uns der Rewe Parkplatz 500m entfernt empfohlen. Die Minibar ist nicht gefüllt, beim Verlassen des Zimmers schaltete sich die Klima aus, welche aber zwecks Ausströhmer in Richtung Bett nachts nicht benutzt werden kann. Ebenso schalten sich die Steckdosen ab was für Mobildevice Benutzer mit Messearbeit wenig sinnvoll ist. Beim Benutzen der Dusche wird aufgrund der zu kurzen Duschwand das Bad geflutet.

Lieber Gast,

auf Grund unterschiedlicher Zimmerkategorien pro Etage ist es schwierig, alle gebuchten Zimmer auf einer Etage einzuteilen. Dennoch können wir versuchen diese Wünsche einigermaßen zu berücksichtigen, wenn wir es im Vorfeld wissen. Am Anreisetag können diese Wünsche nicht mehr berücksichtigt werden. Aus Sicherheitsgründen kann jeder Gast nur in das gebuchte Stockwerk fahren. Unsere Zimmerpreise richten sich nach der Auslastung und zur Hauptsaison sind die Preise höher als zur Nebensaison. Zum Teil verfügen die Zimmer über kleine Kühlschränke, die auf Wunsch gerne gefüllt werden können. Unsere Zimmer verfügen neben der Klimatisierung über ein 24-stündige Frischluftzufuhr. Die Steckdose der Schreibtischlampe ist immer mit Strom versorgt, sodass hier auch ein Laptop etc. tagsüber angeschlossen werden kann.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (15/09/2016)
Date of experience: 09/2016

I was able to order from the Restaurant menu, and I was very appreciative to be able to choose from the other menu. My dish was delicious!

Dear Guest,

thank you for your very good review.

Kind regards


Dagmar Lennartz
General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (15/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Sehr modernes und gepflegtes Hotel-eine echte Empfehlung

Lieber Gast,

100% - vielen Dank. Das gesamte Team freut sich über diese tolle Bewertung. Besuchen Sie uns bald wieder und empfehlen Sie uns gerne weiter.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (14/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Gutes Businesshotel mit sehr leckeren Frühstück

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihnen besonders gut unser umfangreiches Frühstücksbuffet gefallen hat,

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (12/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Sehr schönes Hotel. Das Zimmer war sauber und ruhig aber ziemlich klein.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser neues Themenhotel gefällt. Unsere Standard-Zimmer haben unterschiedliche Größen; 14m²-20m² und die Comofort-Zimmer haben eine Größe von 24 m². Wenn Sie ein größeres Zimmer bevorzugen, dann sprechen Sie uns bei Ihrer nächsten Reservierung gerne an.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (12/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Hotel mit gutem Preis / Leistungsverhältnis. Verkehrsgünstig gelegen , Stadtmitte gut zu Fuss erreichbar ( 15 - 20 Minuten ).

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren und sich bei uns wohlgefühlt haben. Wie Sie festgestellt haben zeichnet unser Haus zusätzlich durch die besonders zentrale Lage aus.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (11/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Ansprechend, zweckmaessig, ein bisschen unterkuehlt, aber sehr gut gelegen, da ich mit dem Flieger komme und immer einen Leihwagen habe

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer Serviceleitung zufrieden waren. Unser modernes Design mit Airport-Themenoptik wirkt mitunter etwas nüchtern und kühl, das stimmt. Ist aber bewusst vom Innenarchitekten so gewählt worden.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
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