Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,883 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (17/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Sehr schönes Hotel, optimal für einen kurzen Zwischenstopp in Nähe des Flughafens.

Lieber Gast,

vielen Dank für ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Besuchen Sie uns bald wieder.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (17/10/2016)
Date of experience: 10/2016

zum Übernachten OK, aber schlechter Service und Hilfestellung.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir Sie nicht vollends von unserem Service überzeugen konnten. Wir werden Sie noch einmal separat kontaktieren, um möglichst weitere Details zu Ihrem Aufenthalt zu erfahren

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (17/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Sehr schönes Hotel in guter Lage zum SI-Centrum und den SchwabenQuellen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Die zentrale Lage zeichnet uns besonders aus.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (17/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Hervorragendes Businesshotel mit exzellentem Service.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie sich erneut bei uns wohlgefühlt haben. Abends haben die Barkollegen neben dem Bardienst noch weitere Arbeiten zu erledigen. Aber es darf natürlich nicht sein, dass durch diese Arbeiten unsere Bargäste vernachlässigt werden. Wir werden diesbzgl. noch einmal ein entsprechendes Gespräch mit unserem Bar-Team führen.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (17/10/2016)
Date of experience: 06/2016

Die Parkpreise fand ich zu hoch!!!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute. Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser neues Themenhotel gut gefällt und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Was die Parkgebühren angeht sind wir in Bezug auf den Standort Nähe Messe und Flughafen mit € 13,00 für 24 Stunden noch human. Es gibt in den Seitenstraßen rundum das Hotel alternativ kostenfreie Parkplätze.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (17/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Preis Leistung und Lage sind sehr gut. Warum bei einer Messe die Preise verdoppelt werden ist wohl ein Geheimnis aller Hotels.

Lieber Gast,

vielen Danke für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Der Preis richtet sich nach Angebot und Nachfrage, dies ist kein Geheimnis der Hotellerie.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (16/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Hotel ist schön, nur das Personal lässt zu wünsch übrig

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie bei uns waren und Ihnen besonders positiv unsere Sauberkeit aufgefallen ist. Wir haben bereits mit unserer Empfangsleitung über die erwähnten Punkte gesprochen, wir bitten um Entschuldigung. Bitte geben Sie bei Buchung immer Ihre Dorint Card an.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (15/10/2016)
Date of experience: 10/2016

guter Aufenthalt ind gerne wieder
habr.mich wohl gefühlt

nettes Personal

Lieber Gast,

100%, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Das gesamte Team freut sich, dass Sie sich rundum bei uns wohlgefühlt haben.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (12/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Siehe oben. Würde nicht automatisch zurückkommen. Die Konkurrenz zwei Straßen weiter war deutlich besser.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie bei uns waren und Ihnen besonders unsere Sauberkeit positiv aufgefallen ist. Schade, dass wir Sie von unserer Serviceleistung nicht vollends überzeugen konnten. Wir haben bereits mit unserer Rezeptionsleitung gesprochen und Sie hat Ihr Team noch einmal entsprechend geschult, wir bitten hier um Entschuldigung.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (12/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Im ganzen Hotel alles sehr sauber

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
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