Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,883 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (27/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Alles okay, gerne wieder einmal

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie gerne wiederkommen werden.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (27/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Alles perfekt, aber eine kostenlose Flasche Wasser im Zimmer hat mir gefehlt.

Lieber Gast,

100%, klasse - vielen Dank.. Das gesamte Team freut sich über diese tolle Bewertung. 1 Falsche Wasser und ein kostenfreies upgarde nach Verfügbarkeit ist Ihnen als Inhaber einer Dorint Card garantiert. Gerne lassen wir Ihnen einen Antrag zukommen.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (26/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Sehr gutes Hotel in guter Lage mit freundlichem und zuvorkommenden Personal.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und das Ihnen besonders unser freundliches und zuvorkommendes Team aufgefallen ist. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (25/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Lage gut, Service okay

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre Hinweise noch einmal geprüft. Bzgl. der TV-Fernbedienung hat unser ausländisches Reinigungspersonal Sie wahrscheinlich nicht richtig verstanden, denn dieser Hinweis wurde nicht weitergegeben. Wir haben jedoch diesbzgl. auch noch einmal mit unserer Hausdame gesprochen. Was die Zimmerreservierung angeht, lag über Ihre Fa. erst eine Reservierung für den Folgetag vor. Folglich konnte die Reservierung unter dem tatsächlichen Anreisetag nicht gefunden werden. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehn und verbleiben

mit herzlichen Grüßen

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (24/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Das Hotel ist zweckdienlich und okay, für den Preis und die Lage aber zu teuer.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns zeichnet besonders die zentrale Lage Nähe Flughafen, Messe, Autobahnen und B27 aus. Buchen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt doch unsere Frühbucherraten, diese liegen je nach Buchungsdatum 10%-15% unter der Normalrate.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (22/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Alles super- gerne wieder.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung Es freut uns, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren und Sie gerne wieder kommen. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (22/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Freundlich, serviceorientiert

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden waren. Gerne können wir bei Ihrem nächsten Tagungsaufenthalt, abhängig von der Verfügbarkeit, Zimmer nach hinten einteilen, wenn ruhigere Zimmer gewünscht werden. Auf Wunsch können zusätzliche Decken aufgelegt werden, damit der Schlafkomfort etwas weicher ist. Beim nächsten Aufenthalt bitte uns direkt vor Ort ansprechen.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (22/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Komme immer wieder gerne hier her. Gut sind auch die Einkaufsmöglichkeiten, die man zu Fuß in wenigen Minuten erreichen kann.

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und Sie gerne wiederkommen. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (20/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Landschaftlich halt nicht so schön, aber die nähe zur Messe / zum Airport ist super.
Allgemein alles sehr modern und frisch!
Das Zimmer hat mir gut gefallen, hätte ich in der Nacht keine Mücken jagen müssen, hätte ich mit sehr gut bewertet!
Ich mag Frischluft und ein Fliegengitter am Fenster gehört für mich zum Standard!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Lage ist zentral Nähe Messe, Flughafen und den Autobahnen, leider fehlt die Parklandschaft. Hotel mit zentraler Lage und im Grünen findet man leider sehr selten. Über ein Fliegengitter werden wir nachdenken.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (19/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Als Firma bekamen wir Zimmer auf unterschiedlichen Stockwerken, sonst keine Erklärungen. Nur dumm das sich der Aufzug nur per Zimmerkarte auch auf das jeweilige Stockwerk begrenzte. Nach Rekla. an der Rezeption gab es dann weitere Stockwerkkarten. Die Tiefgarage ist architektonisch aus die 60er Jahre und ist um den Bereich der Auf und Abfahrt mit Betonsockeln abgegrenzt welche über die gesamte Länge angefahren und beschädigt sind. Auch uns hat es trotzt Einweisung mit einer beschädigten Felge erwischt. Sie ist einfach nur für Kleinwagen gebaut, was aber für ein Businesshotel ein knockout Kriterium für das Hotel darstellt. Eigene Parkplätze oberhalb nicht vorhanden!! Wer bitte plant so was? 13 € für die Garage 16 € fürs Frühstück bei 269 € Zimmerpreis je Tag nennen wir gewinnmaximierte Preise für diese Leistungen. Von der Rezeption gab es keine weitere Reaktion nach Schilderung des Vorfalls in der Tiefgarage. Es wurde uns der Rewe Parkplatz 500m entfernt empfohlen. Die Minibar ist nicht gefüllt, beim Verlassen des Zimmers schaltete sich die Klima aus, welche aber zwecks Ausströhmer in Richtung Bett nachts nicht benutzt werden kann. Ebenso schalten sich die Steckdosen ab was für Mobildevice Benutzer mit Messearbeit wenig sinnvoll ist. Beim Benutzen der Dusche wird aufgrund der zu kurzen Duschwand das Bad geflutet.

Lieber Gast,

auf Grund unterschiedlicher Zimmerkategorien pro Etage ist es schwierig, alle gebuchten Zimmer auf einer Etage einzuteilen. Dennoch können wir versuchen diese Wünsche einigermaßen zu berücksichtigen, wenn wir es im Vorfeld wissen. Am Anreisetag können diese Wünsche nicht mehr berücksichtigt werden. Aus Sicherheitsgründen kann jeder Gast nur in das gebuchte Stockwerk fahren. Unsere Zimmerpreise richten sich nach der Auslastung und zur Hauptsaison sind die Preise höher als zur Nebensaison. Zum Teil verfügen die Zimmer über kleine Kühlschränke, die auf Wunsch gerne gefüllt werden können. Unsere Zimmer verfügen neben der Klimatisierung über ein 24-stündige Frischluftzufuhr. Die Steckdose der Schreibtischlampe ist immer mit Strom versorgt, sodass hier auch ein Laptop etc. tagsüber angeschlossen werden kann.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
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