Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 4,027 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 weeks ago (08/10/2026)
Date of experience: 09/2026

Guest has not commented on review

Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to share your experience during your stay.

We are extremely sorry that the unpleasant odor in your room significantly affected your sleep and well-being. We also understand how disappointing it is when a room change is not possible in such a situation and the offered solution of room spray was insufficient. We also take your comments regarding the pillow and the lack of sleeping comfort very seriously, as restful nights are of paramount importance to our guests.

We are all the more pleased that you positively highlighted the functionality of the shower and the quality of the provided toiletries. We also thank you for your kind words about the cleanliness, the service, and the good value for money, which are a great source of motivation for us.

Your candid feedback helps us to specifically review our processes and offerings and implement improvements for the benefit of our guests.

Kind regards from Stuttgart,

Dennis Schmitt/ General Manager & the team at Essential by Dorint Stuttgart/Airport
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (07/10/2026)
Date of experience: 10/2026

wir warren die allem sehr zufrieden

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre freundlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere die Sauberkeit sowie den gepflegten Zustand Ihres Zimmers hervorheben. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Lage, zur Ausstattung und zum Service unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre wertschätzenden Worte bezüglich unseres Entgegenkommens bei Ihrer geänderten Ankunft. Rückmeldungen wie Ihre sind für unser Team eine schöne Bestätigung und Motivation.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Stuttgart sendet Ihnen
Dennis Schmitt/ General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart/Airport
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (07/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit der Zimmerausstattung, der Sauberkeit sowie unserem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis voll zufrieden waren. Auch Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung.

Ihre Anmerkung zur Lage nehmen wir gerne auf. Rückmeldungen wie Ihre sind uns wichtig, um unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Stuttgart erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Stuttgart sendet Ihnen
Dennis Schmitt/ General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart/Airport
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 4 weeks ago (06/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Schönes Hotel mit einem großen Wohlfühlfaktor. Vom Zimmer bis hin zum Frühstück hat alles gepasst. Komme auf jeden Fall wieder.

Lieber Gast,

Ihre Rückmeldung hat uns ein Lächeln ins Gesicht gezaubert.

Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in so positiver Erinnerung behalten haben und sich von der Atmosphäre unseres Hauses und unserem Frühstück rundum angesprochen gefühlt haben.
Besonders freut uns, dass Sie Ihr Wohlbefinden so deutlich beschreiben, denn genau das möchten wir unseren Gästen mitgeben: das Gefühl, gut aufgehoben zu sein.

Ebenso freut es uns, dass Sie die Kombination aus Lage und guter Verkehrsanbindung für sich genießen konnten.
Wenn Gäste unser Haus nicht nur weiterempfehlen, sondern selbst gerne wiederkommen möchten, ist das für uns das schönste Kompliment.

Wir hoffen, wir dürfen Sie schon bald wieder bei uns in Stuttgart begrüßen und Ihnen erneut eine angenehme Zeit bereiten.

Herzliche Grüße aus Stuttgart

Dennis Schmitt/ General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart/Airport
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (06/10/2026)
Date of experience: 09/2026

Das Angebot Park, Sleep and Fly ist unschlagbar! Unser Rückflug war verspätet, aber wegen der 24h-Rezeption war die Abholung unseres PKW gar kein Problem. Die Mitarbeiter an Rezeption und Bar super freundlich und hilfsbereit. In der Tiefgarage stand das Auto sicher und der Taxi-Shuttle zum Flughafen war perfekt. Großes Kompliment!

Lieber Gast,

Ihre Rückmeldung haben wir mit großer Freude gelesen.

Es ist schön zu wissen, dass Sie sich mit unserem Park, Sleep & Fly-Angebot gut aufgehoben gefühlt haben und der gesamte Ablauf für Sie unkompliziert und verlässlich funktioniert hat. Gerade bei Flugreisen, die nicht immer planmäßig verlaufen, ist es uns wichtig, unseren Gästen ein Stück Sicherheit und Flexibilität zu bieten.

Ihre wertschätzenden Worte für unser Team an der Rezeption und an der Bar bedeuten uns sehr viel.
Ebenso freut es uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, unserer Lage sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren.

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die Anerkennung, die in Ihren Zeilen spürbar ist.
Vielleicht dürfen wir Sie bei Ihrer nächsten Reise erneut begleiten.

Herzliche Grüße aus Stuttgart sendet Ihnen

Dennis Schmitt/ General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart/Airport
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (05/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Sehr nettes Personal beim Check-In, Kühlschrank am Zimmer war super, gewünscht hätte ich mir noch einen Wasserkocher. Die Tür zum Bad/WC lässt sich nur schwer schließen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die offenen Worte zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams beim Check-In sowie die Sauberkeit Ihres Zimmers besonders positiv wahrgenommen haben.
Solche Rückmeldungen sind für unsere Crew eine schöne Bestätigung ihres täglichen Engagements.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zum Wasserkocher und zur Badezimmertür.
Gerade konstruktive Anmerkungen helfen uns dabei, genauer hinzusehen und den Aufenthalt unserer Gäste weiter zu verbessern.

Wir danke Ihnen für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Reise nach Stuttgart erneut in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Stuttgart sendet Ihnen
Dennis Schmitt/ General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart/Airport
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (05/10/2026)
Date of experience: 10/2026

For price its good. Average rooms with nothing special. For 1 night it was adequate.

Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to review your stay with us.

We appreciate your honest feedback regarding the rooms and have taken careful note of your comments about the amenities and the pillows.

Your mention of the lack of a safe in the room, as well as your impression of the minimalist decor, are also valuable to us as we strive to continuously improve our service. For your next stay, lockers will be available free of charge at our front desk.

We’re glad to hear that you were satisfied with the cleanliness and service.

Best regards from Stuttgart,

Dennis Schmitt, General Manager and the team at Essential by Dorint Stuttgart/Airport
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (04/10/2026)
Date of experience: 09/2026

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so eingehend zu bewerten und uns Ihre Erfahrungen detailliert mitzuteilen.

Wir bedauern sehr, dass Sie bezüglich der Sauberkeit der Fenster sowie der Zimmeraufteilung nicht zufrieden waren und dadurch das von Ihnen gebuchte Businesszimmer und der gewünschte Arbeitsplatz nicht zur Verfügung standen.
Ihre Hinweise zu diesen Punkten und zur Funktionalität, insbesondere hinsichtlich des Toilettendeckels und der Bedienung der Verdunklung, nehmen wir sehr ernst.

Ebenso bedauern wir, dass Sie im Vorfeld keine Information zum Ruhetag unseres Restaurants am Wochenende erhalten haben. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, die Kommunikation mit unseren Gästen zu optimieren und Missverständnisse künftig zu vermeiden.

Für Ihre Offenheit und das differenzierte Feedback danken wir Ihnen sehr.

Wir hoffen, Sie bei einer kommenden Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen und Sie dann noch mehr von unserem Haus zu überzeugen.

Herzliche Grüße aus Stuttgart sendet Ihnen
Dennis Schmitt/ General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart/Airport
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (03/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Kleine Zimmer, Hotel irgendwie lieblos, Service scheint sich wenig Gedanken über die Kundensicht zu machen, Parkhaus eng und sehr überteuert

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen.

Ihre Schilderungen haben wir aufmerksam gelesen. Umso mehr bedauern wir, dass wir Sie in mehreren Bereichen Ihres Aufenthalts nicht überzeugen konnten.
Ihre Anmerkungen zur Klimatisierung sowie zu den Abläufen beim Check-in und während des Frühstücks zeigen uns deutlich, an welchen Punkten wir genauer hinschauen müssen.

Besonders Ihre Hinweise zur eingeschränkten Regelbarkeit der Klimaanlage und zu den wiederholten Nachfragen nach der Zimmernummer beim Frühstück nehmen wir sehr ernst.
Solche Details prägen den Gesamteindruck eines Aufenthalts und entsprechen nicht dem Anspruch, den wir an uns selbst stellen. Ihre Rückmeldung werden wir daher mit den verantwortlichen Teams besprechen.

Umso mehr wissen wir es zu schätzen, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und das Frühstück positiv bewertet haben. Gerade ein differenziertes Feedback wie Ihres gibt uns die Möglichkeit, die Dinge aus Sicht unserer Gäste zu betrachten und uns gezielt weiterzuentwickeln.

Vielen Dank für Ihre Offenheit und die konstruktiven Hinweise.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffe, dass wir bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit erhalten, einen positiveren Eindruck zu hinterlassen.

Herzliche Grüße aus Stuttgart sendet Ihnen
Dennis Schmitt/ General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart/Airport
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (03/10/2026)
Date of experience: 10/2026

The in room TV & WiFi is not functional & this was not infirned at the time of booking which is quiet frustrating & therefore you should consider giving atleast 50% refund as this is very inconvenient for international travellers

I hope you will consider my request & revert back asap

Dear Guest,

Thank you very much for sharing your experience with us so openly.

We regret that you apparently experienced limitations in your use of the TV and Wi-Fi during your stay. Such disruptions are particularly frustrating for guests who rely on a reliable connection or are traveling from abroad.

Your comments regarding the air conditioning in the rooms, as well as additional amenities such as coffee or small personal touches, have also been carefully reviewed.
Feedback like this helps us better understand our guests’ expectations and further refine our offerings in a targeted manner.

Rest assured that we have thoroughly reviewed your comments.
Every single piece of feedback is valuable to us because it helps us continuously improve the quality of our hotel.

Thank you very much for your candor and constructive suggestions.

We wish you all the best and hope that we will have the opportunity to impress you with our hotel and our service in the future.

Warm regards from Stuttgart,
Dennis Schmitt/ General Manager and the team at Essential by Dorint Stuttgart/Airport
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