Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,981 reviews
:
By Henning Spengemann Zimmer 305
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (28/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Herr Spengemann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns so ausführlich zu schildern.

Es freut uns, dass Sie die Ausstattung und Sauberkeit Ihres Zimmers sowie die Lage des Hotels positiv bewertet haben.
Ihre Rückmeldung hierzu bestätigt unsere Bemühungen, in diesen Bereichen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service an der Rezeption und den angebotenen Leistungen nicht zufrieden waren.
Ihre Anmerkung bezüglich der Verfügbarkeit von Snacks nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und verstehen, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat.

Auch das Thema Zimmerreinigung liegt uns am Herzen.
Wir verfolgen ein nachhaltiges Konzept und möchten somit unseren Beitrag zum Umweltschutz leisten.
Wir bedauern, wenn dies für Sie mit Unannehmlichkeiten verbunden war.

Bezüglich Ihres Preisempfindens während der Messezeit können wir nachvollziehen, dass die Tarife als hoch empfunden werden.
Messezeiträume führen in der gesamten Region zu erhöhten Preisen; dennoch nehmen wir Ihr Feedback hierzu sehr ernst und werden es intern besprechen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie trotzdem in naher Zukunft wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Dennis Schmitt / General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Ihre Zufriedenheit ist ein großes Lob für unser gesamtes Team.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und freuen uns darauf, Ihr Gastgeber zu sein.

Herzliche Grüße
Dennis Schmitt / General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Schönes Hotel, sehr guter Service, gute Lage zum Flughafen.

Lieber Gast,

Dankeschön für Ihre positive Bewertung und Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Sie die Nähe zum Flughafen, den Komfort Ihres Zimmers und die Sauberkeit unseres Hauses geschätzt haben.

Ihr Lob zum Service wissen wir besonders zu schätzen – Rückmeldungen wie Ihre sind eine wertvolle Motivation für das gesamte Team.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Dennis Schmitt / General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir waren sehr über den empfang mit Freundlichkeit und einem lächeln sehr überrascht. Das Hotel allgemein ist sehr sauber, freundliches Personal, die Tiefgarage sehr übersichtlich und sauber. Das Zimmer war mit Geschmack eingerichtet & sogar mit Sitzecke.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Es ist schön zu lesen, dass Sie besonders das herzliche und freundliche Auftreten unseres Teams sowohl am Empfang als auch im Restaurant positiv hervor heben. Ihr Lob über die Sauberkeit im gesamten Haus sowie in der Tiefgarage freut uns ebenso sehr.

Auch Ihre Rückmeldung zur Ausstattung und Gestaltung Ihres Zimmers, nehmen wir dankbar entgegen und geben dies gerne an das Team weiter.
Es freut uns, dass Sie sich sowohl in Bezug auf Komfort als auch die Übersichtlichkeit und Funktionalität so wohlgefühlt haben.

Ihr positives Gesamturteil motiviert unser gesamtes Team sehr und wir danken Ihnen für Ihre Wertschätzung und Ihre Weiterempfehlung.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Dennis Schmitt / General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Flugzeug-Thema ist einfach richtig "jeck" und wirklich gut umgesetzt. Wir waren nun das zweite Mal bei Ihnen und werden auch gerne wiederkommen. Ich kenne viele Dorint-Hotels und man ist im ersten Moment etwas verdutzt, aber wenn man das ESSENTIAL im Kopf behält, erklärt das den Unterschied und dann ist alles wirklich in Ordnung.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt bei uns und Ihre Bewertung.

Besonders freut es uns, dass Ihnen das Flugzeug-Thema unseres Hauses gefallen hat und Sie das individuelle Konzept schätzen.

Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung, insbesondere bezüglich der Anzahl der Kleiderbügel sowie der Einordnung als Superior-Zimmer, nehmen wir aufmerksam wahr und werden diese im Team besprechen.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke an dieser Stelle so klar schildern und uns die Möglichkeit bieten unseren Service zu verbessern.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihr detailliertes Feedback zum Reinigungsservice.
Wir verstehen Ihre Erwartung an eine regelmäßige Reinigung bei mehrtägigem Aufenthalt.
Ihre Anmerkungen sind ein wichtiger Hinweis, unseren Standard stetig weiterzuentwickeln.

Ihr Lob an unsere Crew geben wir sehr gerne weiter.
Ebenso wissen wir Ihr Verständnis für die Preisgestaltung zu Messezeiten zu schätzen und freuen uns, dass Sie trotz kleinerer Kritikpunkte gerne wieder Gast in unserem Hause sein möchten.

Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße
Dennis Schmitt / General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
By Markus K.
Business
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (26/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Hotel hat in den letzten Jahren sehr nachgelassen. Enorme Preise zur Messe, eine viel zu enge Tiefgarage.
Insgesamt nicht mehr zu empfehlen.
Eine zukünftige Buchung kann ich absolut ausschließen.

Sehr geehrter Markus,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich von Ihren jüngsten Erfahrungen im Hotel zu berichten.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Eindruck von unserem Haus im Laufe der Zeit nachgelassen hat und Sie insbesondere mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis während der Messezeit nicht zufrieden waren.
Ihre Wahrnehmung hinsichtlich der Preisgestaltung, insbesondere zu stark frequentierten Zeiten, nehmen wir sehr ernst.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit und dem wahrgenommenen Geruch im Badezimmer sind für uns wichtige Rückmeldungen.
Auch wenn es uns freut, dass Sie mit bestimmten Aspekten der Zimmerausstattung zufrieden waren, bedauern wir sehr, dass Ihr Gesamteindruck nicht positiv ausgefallen ist.

Es ist schade zu hören, dass Sie eine zukünftige Buchung ausschließen und unser Haus nicht mehr weiterempfehlen möchten.
Ihr ehrliches Feedback hilft uns, Schwachstellen zu erkennen und gibt uns die Möglichkeit, an gezielten Verbesserungen zu arbeiten.

Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn wir Sie doch erneut als Gast bei uns begrüßen dürften.

Herzliche Grüße sendet Ihnen,
Dennis Schmitt / General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
By Sarah Throm
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir hatten Park, Sleep & Fly Paket gebucht. Auto stand super in der Tiefgarage. Wir bekamen Taxi Gutscheine für den Weg zum/vom Flughafen, das war super stressfrei. Schneller, problemloser check in. 3 Bett Zimmer war sehr groß, alles ganz neu, TOP !!!! Frühstück war ebenfalls super, sehr große Auswahl, alles tip top sauber. WIR KOMMEN WIEDER !!!

Liebe Frau Throm,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Park, Sleep & Fly-Paket rundum zufrieden waren.

Auch Ihr Lob zu unserem Frühstücksangebot freut uns sehr.
Ihr positives Feedback zur Sauberkeit, zum reibungslosen Check-in und zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist eine wertvolle Motivation für das gesamte Team.

Wir freuen uns bereits darauf, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße sendet Ihnen,
Dennis Schmitt / General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
By R. Springer
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

alles bestens

Sehr geehrter Herr Springer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit sowie dem Service an der Rezeption zufrieden waren.
Ihr positives Feedback ist für unser Team eine wertvolle Motivation.

Den Wunsch nach einem Kühlschrank oder einer Minibar im Zimmer nehmen wir gerne zur Kenntnis.
Fragen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt doch gerne nach einem Zimmer der Business Kategorie, diese Zimmer sind ebenfalls mit einem kleinen Kühlschrank ausgestattet.

Wir hoffen, Sie auch bei einer nächsten Gelegenheit wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße sendet Ihnen
Dennis Schmitt / General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (16/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Schön, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers und unserem Service zufrieden waren.
Ihr positives Feedback sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung.

Den Hinweis auf den Autolärm sowie Ihre Erfahrung mit dem Mülleimer im Bad nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.
Wir bedauern sehr, dass dies Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt hat.
Vielen Dank, dass Sie dies direkt vor Ort angesprochen haben – wir wissen Ihr ehrliches Feedback und Ihre Offenheit sehr zu schätzen.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße sendet Ihnen

Dennis Schmitt / General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Besonders gut für mein Sicherheitsgefühl ist die Bedienung der Aufzüge.
Die Größe der Zimmer empfinde ich als angenehm

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl und sicher gefühlt haben.
Auch Ihr Lob zur Freundlichkeit unseres Teams sowie zur Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Hinweise zur defekten Duscharmatur nehmen wir ernst und setzen alles daran, die Qualität und Funktionalität unserer Ausstattung stetig zu gewährleisten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße sendet Ihnen

Dennis Schmitt / General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
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