Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,996 reviews
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (15/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Leider das Personal war sehr unfreundlich.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht vollends von unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir werden Sie noch einmal separat kontaktieren, um zu erfahren mit welchen Leistungen Sie konkret nicht zufrieden waren. Denn nur mit konstruktiven Verbesserungsvorschlägen können wir unsere Leistungen verbessern.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (15/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Sehr schön! Die gestalterische Anlehnung an den Flughafen und Flugzeuge ist echt gelungen!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser neues Themenhotel gefällt und Ihnen besonders unser Frühstücksbuffet und unsere Bar positiv in Erinnerung geblieben sind

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (14/07/2016)
Date of experience: 06/2016

Tolles Hotel mit großartigen Mitarbeitern. Leider ist die Lage nicht zu 100% top, aber das macht der Service wieder gut. Toller Bankettservice! Wirklich sehr zu empfehlen - gerade für kleinere Tagungen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihnen besonders unser Service und insbesondere der Bankettservice aufgefallen ist. Gerne geben wir das Lob an die Kollegen weiter. Besuchen Sie uns bald wieder und empfehlen Sie uns gerne weiter.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (12/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Ein sehr schönes Hotel, nettes Personal, sehr sauber.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren und Ihnen besonders die Kollegen positiv aufgefallen sind. Wir bieten neben dem umfangreichen Frühstücksbuffet auch ein kleines Croissant-frühstück für € 5,00 pro Person an, vielleicht eine Alternative für den nächsten Besuch.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (12/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Flughafen Business Hotel - etwas anonym

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer Serviceleistung zufrieden waren.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (11/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Der Zimmerservice entsprach (noch) nicht dem Standard, den wir von Dorint gewohnt sind: z.B. keine Trinkgläser und Fl. Wasser (zumindest für Premiumcard-Inhaber), Handtücher für 2. Person mussten (trotz Reservierung) von uns aus dem Schrank geholt werden, kein Kaffeezubereiter.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Leider lag Ihr Dorint-Status fehlerhaft in unserer Datei vor, dies haben wir sofort geändert. Wir bitten, dies zu entschuldigen.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (11/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Das Hauptaugenmerk ist auf das Unterbringen der Gäste beschränkt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Als Businesshotel Nähe Flughafen kommen die meisten Gäste tatsächlich für eine Übernachtung zu uns. Unser 2. Standbein ist der Tagungsbereich. Wir werden Sie separat noch einmal kontaktieren und nachfragen, was Sie bei unserem Frühstücksbuffet noch vermisst haben.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (11/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Tolles Themenhotel. Modern und Sauber.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser modernes Themenhotel gefällt und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Unsere Hausdame freut sich über das Lob der Sauberkeit.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (10/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Schönes neueres Hotel; Verkehrsgünstige Lage, aber deswegen auch sehr Laut. Bei geschlossenem Fenster aber i.O.; Frischluftzufuhr über Belüftungsanlage vorhanden; Insgesamt sehr sauber und schönes stimmiges Design im ganzen Hotel; Parken in der hoteleigenen Tiefgarage gut aber mit 12 Euro pro Tag recht teuer.

Lieber Gast,

viele Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser neues Themenhotel gefällt und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Neben dem umfangreichen Frühstücksbuffet bieten wir noch für den kleinen Hunger ein Croissant-Frühstück für € 5,00 pro Person an.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (10/07/2016)
Date of experience: 07/2016

Ein interessant gestaltetes Hotel, guter Sicherheitsstandart, interessante Zimmernummerierung, zu nah an der lauten Autobahn, recht versteckt zum finden

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen besonders positiv unsere Serviceleistung und unsere Sauberkeit in Erinnerung geblieben sind. Unsere Zimmer sind mit einer 24-stündigen Frischluftzufuhr ausgestattet, damit aufgrund der Lage neben der Bundesstraße die Fenster nicht geöffnet werden müssen. Unsere Wurstwaren beziehen wir nicht von einem Discounter sondern von einem speziell für die gesamte Dorint Gruppe ausgesuchten Lieferanten. Wir bieten natürlich auch frisches Obst an, aber in einem 3* Hotel (Eigeneinschätzung) sind eine Auswahl an besonderen exotischen Früchten nicht vorgesehen.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
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