Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,883 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (24/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Modern eingerichtetes Hotel, zuvorkommendes und freundliches Personal, ein rundum gutes Hotel. Obwohl das Hotel nahe am Flughafen liegt, hört man bei geschlossenen Fenstern nichts vom Flughafenlärm. Es gibt nicht viele öv-Verbindungen, mit dem Taxi dauert die Fahrt zur nächsten S-Bahn-Station jedoch nicht lange.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie mit unser Leistung zufrieden waren. Besonders schön ist, dass Ihnen unsere Service-Crew so angenehm aufgefallen ist.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (24/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Sehr anonym, ohne Persönlichkeit. Man merkt, dass ein System das Hotel führt. Keine Individualität und Wärme.
Mein in der Steckdose steckengelassenes Handykabel wurde 3 Stunden nach dem Auschecken bei Nachfrage nicht wiedergefunden. Das hat mich schon irritiert. Außerdem wurden uns angeblich in der Bar getrunkene Getränke, die wir immer sofort bar bezahlt haben, auf die Zimmernummer angeschrieben. Unter den zwei Rechnungen waren zwei unterschiedliche und falsche Unterschriften mit anderem Namen.Das war für uns sehr unangenehm.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie bei uns waren. Wie bereits telefonisch besprochen wurde das Ladekabel leider mit einem Zahlendreher bei der Zimmernummer bei den Fundsachen falsch deponiert, sodass wir das vermisste Ladekabel nicht direkt zuordnen konnten. Es ist aber bereits per Post an Sie unterwegs. Weiterhin wurden am Abend, durch Unachtsamkeit des Servicemitarbeiters, falsche Belege auf Ihr Zimmer gebucht. Wir möchten uns für diese Unannehmlichkeiten nochmals entschuldigen. Wir haben mit den verantwortlichen Mitarbeitern über diese Vorfälle gesprochen und hoffen, dass durch mehr Aufmerksamkeit und Kontrolle es zu solch falschen Zuordnungen nicht mehr kommen wird.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (24/05/2016)
Date of experience: 05/2016

ich war zufrieden alles gut

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unserer Leistung zufrieden waren. Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (24/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Sauber, sehr (!) freundliche Leute beim Frühstück und an der Rezeption, leckeres Frühstück, super Lage - es war ein sehr schöner Aufenthalt!

Lieber gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (23/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Für Business-Kunden gute Lage und optimale Verkehrsanbindungen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (23/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Sehr nett und sehr gut! Aber aufgrund des naheliegenden Flughafens und der B27 etwas laut

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (23/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Angenehmer Aufenthalt: Nichts zu bemängeln.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (23/05/2016)
Date of experience: 04/2016

sehr angenehm, nettes Personal.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (23/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Good, nice and cheap

Dear Guest,

thank you for your good Rating and thank you for being with us. Visit us soon again.

Kind regards


Dagmar Lennartz
General Manager
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (23/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Sehr gute Lage, freundliche Mitarbeiter, asugewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie von unserer Serviceleitung überzeugen konnten.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
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