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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,938 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (30/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Es war super, wir kommen wieder :)

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Sie uns gerne wieder besuchen werden. Spiegeleier sind natürlich im Angebot enthalten. Sie werden auf Wunsch zubereitet. Auf dem Buffet steht sogar ein Aufsteller mit dem entsprechenden Hinweis.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (30/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Sehr freundliches Personal, tolles Zimmer

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser neues Hotel gefällt und Ihnen besonders unsere Zimmer zugesagt haben. Schön ist auch, dass Sie von der Freundlichkeit des Teams beeindruckt sind.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (30/05/2016)
Date of experience: 05/2016

sehr freundliches Personal, ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt

Lieber Gast,

100%, vielen lieben Dank für diese hervorragende Bewertung. Das gesamte Team freut sich, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (28/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Moder, sauber, effizient und freundlich

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Schuhlöffel halten wir an der Rezeption auf Anfrage für unsere Gäste bereit.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (27/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Rundum guter Eindruck, aber ich war nun schon das 4. oder 5. Mal bei Ihnen, d. h. ich war immer zufrieden, sonst wuerde ich nicht wiederkommen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie bereits zu unseren Stammgästen zählen dürfen. Ihre Restauranthinweise haben wir bereits mit unserem Team besprochen. Frisches Brot sollte immer nachgereicht und in ausreichender Menge zur Verfügung werden. Wir bedauern, dass es bei Ihnen nicht der Fall war.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (27/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Sehr angenehmer Aufenthalt. Nur die Reinigungskräfte haben trotz Checkout bis 12 schon vor 11 ins Zimmer geschaut :/

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unserem Service zufrieden waren. Wir haben bereits mit unserer Hausdame die Störung durch die Reinigungskräfte besprochen. Vereinbart ist, dass die Reinigungs-Crew erst nach Abreise das Zimmer betreten. Bitte entschuldigen Sie die Störung.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (26/05/2016)
Date of experience: 05/2016

neu, schön und moderne Einrichtung.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser neues & modernes Hotel gefällt. Wir haben bereits mit unserem Restaurantleiter bzgl. der kritischen Anmerkung gesprochen.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (25/05/2016)
Date of experience: 05/2016

wir haben uns von Anfang an wohl gefühlt. Unkompliziertes ein/ auschecken und Parken. Tolles Wohlfühlambiente im gesamten Hotel. Stimmiges Konzept. Passend zur Nähe Messe/ Flughafen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre 100%. Das gesamte Team freut sich über diese Bewertung. Besonders freut uns, dass Ihnen unser Service und unser Frühstücksbuffet positiv in Erinnerung geblieben ist. Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder!

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (25/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Das Ambiente war super

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Das gesamte Team freut sich, dass Ihnen unser neues Hotel mit dem besonderen Ambiente gefällt und wir Sie von unsere Serviceleistung überzeugen konnten.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (25/05/2016)
Date of experience: 05/2016

Klasse Hotel, genau richtig für Messebesucher.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir haben bereits in Ihrer Datei vermerkt, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer zur Rückseite des Hotels für Sie vorsehen.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
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