Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,829 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (05/02/2016)
Date of experience: 02/2016

schade, schönes modernes Haus, aber unpraktisch als angebliches "Airport-Hotel", Service-Personal sehr nett und bemüht, nimmt konstruktive Kritik professionell entgegen und verspricht entsprechende Weitergabe der Kommentare

Lieber Gast,

vielen Dank für ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht vollends von unserem Service überzeugen konnten. Wir möchten uns entschuldigen, dass wir Ihrem Wunsch nach einem besonders ruhigen Zimmer nicht nachgekommen sind. Unsere Zimmer nach hinten raus sind natürlich ruhiger. Wir haben bereits unseren Architekten bzgl. der nicht schalldichten Verbindungstür informiert. Die Entfernung zur S-Bahn beträgt 650 m, zur Zeit fehlt die Nachfrage nach einem eigenen Shuttle-Service, den wir als 3* Hotel sicherlich nicht kostenfrei anbieten könnten.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (01/02/2016)
Date of experience: 01/2016

Für die Lage zu teuer.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Lage ist sehr zentral Nähe Autobahn, Flughafen sowie Messe und das zeichnet uns besonders aus. Unsere Preise richten sich nach der Auslastung. Es gibt jedoch zu jeder Zeit Frühbucherraten, die 10-15% unter der Normalrate liegen.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (01/02/2016)
Date of experience: 01/2016

Alles Top für Geschäftsreisende. Die Lage direkt an der BAB finde ich nicht so gut.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Die Lage an der B27 ist sicherlich nicht so schön, aber dafür sehr zentral.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (01/02/2016)
Date of experience: 01/2016

Regulärer Eindruck.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Wünsche was die Matratzenqualität angeht ist sehr unterschiedlich. Gerne können wir die Matratze bei einem nächsten Aufenthalt mit einer weicheren Unterlage versehen, geben Sie bitte einen entsprechenden Hinweis bei Ihrer Reservierung. Leider befindet sich in Hotelnähe eine Biogasanlage, die teilweise für einen nicht so angenehmen Geruch sorgt. Unsere Lüftungsanlage wird in Kürze mit zusätzlichen Filtern versehen, damit es zu diesen unangenehmen Gerüchen nicht mehr kommen wird.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (01/02/2016)
Date of experience: 01/2016

Sehr gut, immer wieder gerne

Lieber Gast,

wow 100%! Das gesamte Team freut sich über diese tolle Bewertung. Schön, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (31/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Das Personal war sehr hilfsbereit und nett.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie sich in unserem neuen Hotel wohlgefühlt haben.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (31/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Das Hotel ist modern, verfügt über eine gute Anbindung zur Autobahn und zum Flughafen, eine eigene Tiefgarage, ein Restaurant + Bar sowie ein Fitnessstudio - Für Geschäftsreisende absolut zu empfehlen!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Das gesamte Team freut sich, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (30/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Hoher Preis (auch für Parken), dafür bekommt man ein Mini-Zimmer (mit AC-Austritt direkt auf das Bett) keinen Wasserkocher, Kaffee/Tee oder wenigstens ein Trinkglas, keine Minibar geschweige denn andere nützlich Dinge (Schuhlöffel, Bademantel, etc.). So können Sie bei mir leider nicht Punkten.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie von unserer Leistung nicht überzeugen konnten. Als Hotel der 3* Kategorie bieten wir gewissen Serviceleistungen nur auf Wunsch an, wie z.B. Bademantel, Schuhputzlöffel etc.. Die Minibar ist nicht als Standard vorgesehen, wir bieten einen Minibarshop über unsere Rezeption an. Was die Belüftung angeht kann diese im Zimmer manuell gesteuert werden.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (30/01/2016)
Date of experience: 01/2016

sehr gut, modern, sauber

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Das gesamte Team bedankt sich für diese gute Bewertung.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (30/01/2016)
Date of experience: 01/2016

Alles sehr gut, gerne komme ich wieder.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie uns wieder besuchen werden. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch. Bis bald!

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
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