Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,938 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (23/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Sehr guts Hotel für Geschäftsreisende

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer Serviceleistung zufrieden waren.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (23/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Die Fußbodenheizung in der Dusche empfand ich als sehr positiv, die Autobahn direkt vor dem Fenster eher weniger, aber das lässt sich nun ja nicht mehr ändern.Die Bettwäsche könnte etwas atmungsaktiver sein. Die Honigwaben zum Frühstück waren ein kleines Highlight. Allgemein ein guter bis sehr guter Eindruck.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie einen positiven Eindruck von unserem Haus gewonnen haben und Ihnen besonders unsere Honigauswahl gefallen hat. Gerne reservieren wir Ihnen bei ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer nach hinten raus, die Zimmer sind ruhiger.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (23/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Everything was good! Reception was excelent in help also!

Dear guest,

thank you for your review. We are pleased that you were satisfied with our Service.

Best regards

Dagmar Lennartz
General Manager
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (22/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Sehr freundliches Personal. Macht weiter so.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Das gesamte freut sich, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns bald wieder.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (22/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Freundliches Personal, tolle Atmosphäre, saubere Zimmer, auf Wünsche wird eingegangen, ich habe mich rundum wohl gefühlt

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Serviceleistungen so zufrieden waren und Sie sich in unserem neuen Hotel so wohlgefühlt haben.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (21/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Ein ordentliches gut geführtes Haus.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Mail. Schön, dass Ihnen unser neues Haus gefällt. Schade, dass wir Sie von unserem Frühstück nicht komplett überzeugen konnten. Wir backen jeden Morgen unsere Brötchen frisch, da wir auf Grund des "Exklusiv-Frühstückangebotes" unsere tatsächliche Anzahl der Frühstücksgäste nicht kennen. Wir wissen am Vorabend oftmals nicht wie viele Gäste am nächsten Morgen zum Frühstück kommen. Nur so wahren wir unsere Flexibilität und können jedem Gast eine umfangreiche Brot- und Brötchenauswahl anbieten.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (21/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Bad ist viel zu klein !
Es ist nicht einmal Platz für die Handtücher der zweiten Person.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Mail. Es freut uns, dass Sie mit unseren Serviceleistungen zufrieden waren und das Ihnen besonders unsere Servicequalität an der Bar gefallen hat. Die Bäder sind leider wirklich nicht sehr groß. Als Business-Hotel haben allerdings auch überwiegend Einzelbelegungen.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (21/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Nice hotel, clean and new.

Dear guest,

thank you for your review. We are pleased that you were satisfied with our service.

Best regards

Dagmar Lennartz
General Manager
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (15/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Die Anlieferung der Wäsche behindert die Sicht bei der Tiefgaragenausfahrt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Bzgl. der Wäscheanlieferung haben wir bereits mit unserer Wäscherei gesprochen, dass der Fahrer künftig sein Fahrzeug anders parken soll. Wir bedauern, dass die Laktosefreie Milch beim Frühstück leider fehlte. Die Laktosefreie Milch gehört zu unserem Standardangebot und sollte täglich da sein. Hier haben wir bereits mit unseren Küchenchef über die mangelnde Serviceleistung gesprochen. Wir möchten uns vielmals entschuldigen.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (14/03/2016)
Date of experience: 03/2016

für einen Übernachtungsgast sind die Preise für Parken einfach umverschämt! Ich werde sicher, wenn ich wählen kann, nicht mehr freiwillig kommen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie besonders mit unserer Restaurantleistung zufrieden waren. Unsere Parkgebühren betragen für 24 Stunden € 12,00, was nicht überteuert ist, gemessen an der Region Stuttgart. In den Seitenstraßen vom Hotel gibt es auch kostenfreie Parkmöglichkeiten.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
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