Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,996 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (19/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Sehr gut.
Für einen Kurzaufenthalt sehr gute geeignet.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Schön, dass Sie uns in alle Bereichen bis auf die Lage 100% gegeben haben. Die Lage ist zentral (Nähe Messe, Flughafen, Autobahn und Innenstadt), aber leider nicht im Grünen....

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (18/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Sehr schönes und gepflegtes Haus mit einem zur Lage passenden und sehr angenehm umgesetzten Motto (Flughafen/Flugzeuge). Sehr freundliches Personal.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Ihnen unser neues Themenhotel gefallen hat. Besonders freut uns, dass Ihnen unsere Mitarbeiter positiv aufgefallen sind. Unser Frühstück bieten wir als kleines Croissant-Frühstück zu € 5,00 oder unser umfangreiches Frühstücksbuffet zu € 16,00 an.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (18/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Sauberes, zentral gelegenes Hotel

Leber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Sauberkeit besonders imponiert hat. Unsere zentrale Lage und unsere beeindruckende Bar zeichnen uns natürlich besonders aus. Besuchen Sie uns bald wieder!

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (18/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Gutes Geschäftshotel. Allerdings ist es kein Airport Hotel, da nicht einmal Airport Shuttle.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Preis- / Leistungsangebot besonders zufrieden waren. Was den Shuttle zum Flughafen angeht arbeiten wir mit lokalen Taxi-Unternehmen zusammen. Bisher war die Nachfrage nach einem ständigen Shuttle noch nicht vorhanden.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (18/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Super, war ein toller Aufenthalt

Lieber Gast,

wir freuen uns über Ihre 100% Bewertung, vielen Dank. Die gesamte Hotel-Crew freut sich, dass Sie mit unseren Leistungen rundum zufrieden waren.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (18/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Ein zentralen Hotel mit moderner Einrichtung. Hat uns gut gefallen.. Auch der vorhandene Fitnessraum

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Service besonders zufrieden waren. Selbstverständlich bieten wir auch Zimmer für 3 oder 4 Personen an, evtl. waren diese Zimmer bereits ausgebucht. Was das Frühstück angeht bieten wir unser kleines Croissant-Frühstück zu € 5,00 und unser umfangreiches Frühstücksbuffet zu € 16,00 pro Person an.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (18/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Im großen und ganzen hat es uns sehr gut gefallen, für einen kurzen Städtetripp gerne wieder

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie besonders beeindruckt von unserem Frühstück waren. Bzgl. der Wartezeit an der Bar möchten wir uns entschuldigen, wir haben bereits mit unserem Restaurantleiter über diesen Punkt gesprochen damit so etwas nicht wieder vorkommt.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (18/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Ich war aber sehr zufrieden, trotz den kleinen Anregungen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Frühstück und unsere Sauberkeit besonders imponiert haben. Ihren Tipp bzgl. einer kleinen Speisenauswahl zu späterer Stunde haben wir bereits aufgenommen und werden ihn in Kürze umsetzen. Für den unangenehmen Geruch möchten wir uns entschuldigen. Wir haben diesen Hinweis an unseren Sanitärfachmann weitergegeben, damit wir die Ursache herausfinden können.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (17/02/2016)
Date of experience: 01/2016

Absolut zufrieden mit Preis und Leistung

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Sie besonders von unserem Preis- / Leistungsangebot überzeugen konnten. Natürlich freut uns auch, dass Ihnen unsere Sauberkeit positiv aufgefallen ist. Dieses Lob geben wir gerne an unsere Hausdame weiter

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (17/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Sauberes Hotel, Geschäftsgebaren wie angegeben inakzeptabel: Selbst bei Ankunft an der Rezeption galt die erste Frage nicht dem Willkommen, sondern der Kreditkarte, obwohl diese schon längst hinterlegt (und beansprucht worden) war. Als Unternehmer weiß ich, wie wichtig es ist, an sein Geld zu kommen. Dennoch schätze ich auch im digitalen Zeitalter einen gewissen Zusammenhang zwischen Leistung, Erbringungszeitraum, Abbuchungstermin sowie Formen des Anstands...

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Sie von unserer Sauberkeit beeindrucken konnten. Wir bedanken uns für Ihre Hinweise was die Ankunft und die Begrüßung angeht. Wir werden unser Team noch einmal besonders schulen. Natürlich gibt es einige Zimmerarten die aufgrund des Angebotes vorab beglichen werden müssen. Bei unseren regulären Raten steht dem Gast frei, ob er vorab bezahlen möchte, es besteht aber keine Verpflichtung. Unsere Übernachtungsangebote richten sich nach Angebot & Nachfrage, aber es gibt im Vorfeld Frühbucherangebote mit einem Nachlass von 10 %bis 15%. Tageszeitungen gibt es täglich, aber vielleicht waren sie an diesem Tag bereits leider vergriffen.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
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