Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,996 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (12/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Hotel für eine gelegentliche Übernachtung auf der Durchfahrt gut geeignet, aber nicht für mehrtägigen Aufenthalt.

Lieber Gast,

vielen Dank für ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Als Stadt- & Flughafenhotel sind wir prädestiniert für Kurzraufenthalte.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (11/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Mäßig, nichts besonderes. Keine Gläser im Zimmer, keine Minibar, liebloses kaltes Zimmer

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie von unserer Leistung nicht vollends überzeugen konnten. Wir sind ein modernes Business-Hotel im Bereich der 3 Sterne Superior Kategorie, mitunter wirkt unser moderner puristischer Einrichtungsstil etwas kühl. Unsere Superior-Zimmer verfügen über eine Minibar, ansonsten steht der Minibar-Shop an der Rezeption zu Verfügung. Wir haben bereits mit unserer Restaurantleitung über die fehlende Aufmerksamkeit gesprochen, damit wir hier unsere Serviceleistung verbessern.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (11/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Alles war super...besonders das Personal war immer nett und freundlich!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Das gesamte Team freut sich, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Unsere Preise richten sich wie überall nach Angebot & Nachfrage. Während der Messezeit ist natürlich Hauptsaison, aber dennoch besteht die Möglichkeit unsere Frühbucherraten mit einem Nachlass von 10 bis 15% zu buchen.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (10/02/2016)
Date of experience: 02/2016

- sehr gut, sauber und gepflegt.
- freundliches und zuvorkommendes Personal

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Schön, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (10/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Gut.
Ich war zum ersten Mal in diesem Hotel.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (09/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Sehr freundliches kompetentes Personal beim Check in. Die Zimmer gepflegt mit Wohlfühlcharakter. Allerdings hatten wir einen nicht definierbaren unangenehmen Geruch im Zimmer - evtl der Teppichboden?Wir versuchten deshalb möglichst oft zu lüften. Ansonsten waren wir sehr zufrieden.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir haben bereits unsere Lüftungsfirma verständigt um zu recherchieren woher der unangenehme Geruch gekommen ist. Zusätzlich werden in unserer Lüftungsanlage weitere Filter eingebaut damit ein Geruch von außerhalb ausgeschlossen werden kann.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (09/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Wir würden das Hotel empfehlen :-)

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie mit unserer Serviceleistung zufrieden waren. Bitte empfehlen Sie uns gerne weiter.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (09/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Good experience.. I would come back to this hotel!

Dear Guest,

thank you for your good review . We are delighted that you enjoyed your stay with us.

Kind regards

Dagmar Lennartz
General Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (09/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Ein tolles sauberes Hotel mit freundlichem Personal.
Leider war der Geruch im Zimmer (defekte Lüftung?) unerträglich!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Ihnen unser neues Hotel gefällt. Wir haben bereits unsere Lüftungsfirma verständigt, damit sie recherchieren woher dieser unangenehme Geruch kommt. Zusätzlich werden weitere Lüftungsfilter eingebaut, damit ein schlechter Geruch von außerhalb ausgeschlossen werden kann.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (09/02/2016)
Date of experience: 02/2016

First time at Hotel and found it excellent. Used the exercise room a bit and it was decent as well. Location is perfect.

Dear Guest,

thank you for your good review . We are delighted that you enjoyed your stay with us.

Kind regards

Dagmar Lennartz
General Manager
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