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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,996 reviews
:
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (14/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Empfehlenswert.
Negativum: die unverständlich unzulässig hohen Stufen zur Toilette im Restaurant....sind gefährlich und gegen die Bauvorschriften ! Sturzgefahr.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Unsere Treppe wird noch in diesem Jahr geändert. Was die Fliesenneigung im Bad angeht sind wir mit unserem Architekten im Gespräch und suchen nach einer Lösung.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (14/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Alles Top.ausser die Garagenzufahrt sehr umständlich gemacht

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Schön, dass sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (14/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Wenn das Problem mit dem WLAN nicht wäre, wäre ich rundum zufrieden.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider hatten wir in der letzten Woche ein W-Lan-Problem. Uns standen die Leitungen nicht in vollem Umfang zur Verfügung, dafür möchten wir uns vielmals entschuldigen. Seit Montag (15.12.) ist das Problem gelöst.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (14/12/2015)
Date of experience: 12/2015

modern, besonderes Ambiente

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser neues Hotel gefällt und Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (13/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Mein Eindruck war gut bis sehr gut.
Das Ambiente und Design hat mich überzeugt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser neues Hotel gefällt und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Natürlich hätten wir Ihnen jederzeit gerne eine 2. Decke gebracht, unsere Rezeption ist 24 Stunden besetzt.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (11/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Sehr gutes Hotel und freudlichens Team!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Besuchen Sie uns bald wieder.

Herzliche Grüße und eine schöne Adventszeit


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (11/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Modernes und schickes Hotel

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedingt durch die zentrale und verkehrsgünstige Lage, lässt sich der PKW-Lärm leider nicht ganz ausschließen. Nach vorneraus verfügen die Zimmer über eine vierfach Verglasung. Bei geöffnetem Fenster hört man natürlich etwas. Bitte reservieren Sie beim nächsten Besuch ein ruhigeres Zimmer nach hintenraus.

Herzliche Grüße und eine schöne Adventszeit


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (10/12/2015)
Date of experience: 12/2015

Neu, modern und stilvoll

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Hausmarke Bitburger ist günstiger, da kostet ein 0,5l Pils € 4,50. Das lokale Bier "Stuttgarter Hofbräu" ist leider auch im EK teuer. Es gibt jedoch auch kleinere Biere, die entsprechend günstiger sind.

Herzliche Grüße und eine schöne Adventszeit


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (10/12/2015)
Date of experience: 12/2015

in Ordung, vernuenftiges Preis/Leistungsverhaeltnis

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben bereits mit unseren Barmitarbeitern gesprochen und sie entschuldigen sich für den reduzierten Service. In der Regel zeichnen sich gerade unsere Barmitarbeiter durch Ihre Freundlichkeit aus.

Herzliche Grüße und eine schöne Adventszeit


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (10/12/2015)
Date of experience: 12/2015

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Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Beurteilung. Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Herzliche Grüße und eine schöne Adventszeit


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
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