Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,921 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Solides Messe-Hotel

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns so ausführlich zu schildern.

Es freut uns zu lesen, dass Sie insbesondere die Nähe zur Messe und unser Preis-Leistungs-Verhältnis während der Messetage positiv hervorheben.
Auch Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit und unserem Service wissen wir zu schätzen.

Wir nehmen Ihre Hinweise zu den Herausforderungen mit dem Raumklima, der Belüftung aufmerksam zur Kenntnis.
Ebenso verstehen wir, dass der Verkehrslärm in Kombination mit mangelnder Klimatisierung den Schlafkomfort beeinträchtigen kann.
Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, um zukünftige Verbesserungsmöglichkeiten im Blick zu behalten.

Ihr ehrliches und konstruktives Feedback hilft uns, den Aufenthalt für unsere Gäste weiter zu optimieren.
Wir hoffen, Sie dennoch bei einer kommenden Veranstaltung erneut willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße sendet Ihnen
Dennis Schmitt / Hoteldirektor & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (21/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Wir bedauern sehr zu lesen, dass wir Sie in vielen Punkten nicht von unserem Service und unserer Qualität überzeugen konnten.

Ihre Meinung trägt dazu bei, unser Angebot im Interesse unserer Gäste weiterzuentwickeln und zu optimieren.

Herzliche Grüße
Dennis Schmitt / Hoteldirektor & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (21/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sicherheitssystem fragwürdig. Fährt man Fahrstuhl zur selben Etage mit, scheint der Zimmerkey nicht zu funktionieren. Oder die Keycards haben öfter ein Problem.

Bei mehrtägigem Besuch musste Garage direkt bezahlt werden, ohne dass das vorher mitgeteilt wurde.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns so detailliert darzulegen.

Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthalts wiederholt Schwierigkeiten mit den Keycards erlebt haben.
Ihre Hinweise bezüglich der Funktionsweise des Fahrstuhls und der Zimmerkarten sind für uns äußerst wichtig und werden intern geprüft, um einen reibungsloseren Ablauf zu gewährleisten.

Auch Ihre Erfahrung mit dem Reinigungsservice bedauern wir.
Wir nehmen Ihren Hinweis zum Zutritt des Zimmers ernst, besonders im Hinblick auf unsere Nachhaltigkeitsinitiativen und die damit verbundenen Abläufe.
Rückmeldungen wie Ihre unterstützen uns, Prozesse nachvollziehbar zu gestalten und die Erwartungen unserer Gäste besser zu berücksichtigen.

Abschließend danken wir Ihnen für Ihr Lob in Bezug auf die Sauberkeit des Zimmers.

Beste Grüße
Dennis Schmitt / Hoteldirektor & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre gute Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Das gesamte Team freut sich auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße,
Dennis Schmitt / Hoteldirektor & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir haben leider das Restaurant nicht besucht Daniel erst sehr spät in der Nacht angereist sind Frühstück konnten wir leider auch nicht einnehmen da wir wohl vom Flughafen mussten aber im ganzen war das Hotel super bei unserem nächsten Urlaub werden wir dieses Hotel auf jeden Fall wieder buchen und der Portier der war sehr sehr nett vielen Dank noch mal für alles LG steinbach

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unseren Zimmern wohlgefühlt haben.
Besonders dankbar sind wir für Ihr Lob an unser Team – solche Rückmeldungen sind für uns eine große Motivation.

Schade, dass Sie weder das Frühstück noch das Restaurant nutzen konnten, aber es ist schön zu hören, dass Ihr Gesamteindruck überaus positiv war.

Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße
Dennis Schmitt / Hoteldirektor & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (16/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre gute Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Das gesamte Team freut sich auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße,
Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (15/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr zufrieden, alles hat gepasst

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben.

Ihre positive Rückmeldung bezüglich unserer Zimmer, der Sauberkeit und des Services bedeutet uns sehr viel.
Gerne geben wir Ihre positive Rückmeldung an unser Team weiter.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße sendet Ihnen

Dennis Schmitt / Hoteldirektor und das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit, die Lage und den Service unseres Hotels positiv bewertet haben.

Ihr Hinweis zur Klimaanlage ist wertvoll für uns, und wir werden diesen Punkt intern besprechen, um weiteren Verbesserungsbedarf zu identifizieren.

Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um unseren Gästen künftig ein noch besseres Erlebnis bieten zu können.

Auf ein baldiges Wiedersehen.

Beste Grüße
Dennis Schmitt / Hoteldirektor & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und für die hohe Empfehlung, die Sie aussprechen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage und dem Service unseres Hauses zufrieden waren.

Wir bedauern, dass die Sauberkeit der Fenster nicht Ihren Erwartungen entsprach und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden es nutzen, um unsere Reinigungsstandards weiter zu verbessern.

Wir freuen uns, wenn wir Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Beste Grüße

Dennis Schmitt / Hoteldirektor & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback.

Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von dem gesamten Team.

Herzliche Grüße

Dennis Schmitt / Hoteldirektor & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
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