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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,996 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (25/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Abgesehen vom sehr unterkühlten Service an der Rezeption hab ich einen guten Eindruck. Beim Check-in kam KEIN "Herzlich Willkommen" über die Lippen der Rezeptionistin , sie erklärt uns nicht wann und wo es Frühstück gibt, auch nicht wo wir noch etwas zu Abend essen können. Ein Hinweis darauf, dass wir unsere Zimmerkarte benötigen, um den Aufzug zu nutzen fehlte ebenfalls.
Bei Check-out am nächsten Morgen KEIN Tagesgruß, noch wurden wir gefragt wie es uns gefallen hätte. Ein sehr schwacher Gesamteindruck vom Empfang, der beim Gast den ersten und den letzten Eindruck hinterlässt. Im Restaurant hat uns der Service sowohl beim Abendessen als auch beim Frühstück sehr gut gefallen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir haben bereits mit den Kollegen der Rezeption gesprochen. Wir bedauern, dass die freundliche und herzliche Ausstrahlung gefehlt hat.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (24/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Alles in einem empfehlenswert!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir werden unsere Frühstücksauswahl künftig noch erweitern.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (24/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Sehr gutes und gepflegtes Hotel, kann ich in jedem Fall weiterempfehlen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass sie mit unserem Service zufrieden waren. Das Frühstücksbuffet wird noch um einige Produkte erweitert.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (23/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Freundliches und aufmerksames Team

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung Schade, dass wir Sie nicht vollends von unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir haben bereits mit unserem Küchenchef über den Umfang der Speisekarte und die Salatauswahl gesprochen. Das Buffet ist seit heute beleuchtet.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (23/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Nettes, etwas kühles Ambiete rein räumlich. Mitarbeiter durchweg nett und zuvorkommen. Restaurantangebot befriedigend bis gut, aber nicht beeindruckend.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir werden das Speisenangebot noch einmal mit unserem Küchenchef besprechen.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (23/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Saubers komfortables Hotel. Die Zimmer sind gut isoliert, obwohl an der Autobahn. Sehr gute Abreisemöglichkeit mit Taxi

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Auf Grund der 4-fach verglasten Fenster sind die Zimmer wirklich sehr ruhig.

Herzliche Grüße


Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (23/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Abgesehen von der Entfernung zus S-Bahn eine sehr gute Adresse.
Wenn man Gepäck hat und es noch regnet, dann ist der Weg etwas ungemütlich.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Die Entfernung zur S-Bahn sind nur 650m, aber bei Regenwetter wahrscheinlich doch zu weit....

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (23/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Würde sagen für wenig Leute in Ordnung,

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Mit unserem Küchenchef haben wir bereits eine erweiterte Speisenauswahl besprochen.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (22/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Sehr gut, Hotel ist sauber und Personal freundlich.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (20/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Freundlich, modern, effizient, zuvorkommend

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
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