Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,885 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (02/10/2015)
Date of experience: 09/2015

Schickes, modernes Hotel. Allerdings war der Feueralarm wegen einm Raucher nachts um 3 Uhr nicht wirklich befriedigend. Da hätte man morgens vielleicht wenigstens einen Kaffee ausgeben können oder so - auf Kosten des Hirnis, der sowas verursacht.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir bedauern, dass Sie durch den Feueralarm in Ihrer Nachtruhe gestört worden sind. Wir haben daraufhin zusätzlich eine Zimmerbeschilderung eingeführt, die darauf hinweist, dass wir ein Nichtraucherhotel sind und wir über eine sehr moderne und sensible Brandmeldetechnik verfügen.

Mit freundlichen Grüßen


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (01/10/2015)
Date of experience: 09/2015

Wie schon erwähnt war der Restaurant Bereich Personal seitig unterbesetzt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir Sie nicht vollends von unserer Serviceleistung überzeugen konnte. Leider sind uns am Abend Ihres Restaurantbesuches 2 Mitarbeiter in Küche und Service krankheitsbedingt ausgefallen, die wir kurzfristig auch nicht ersetzen konnten. Wir bitten um Entschuldigung.

Mit freundlichen Grüßen


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (01/10/2015)
Date of experience: 09/2015

Hotel in sehr guter Lage...Anbindung an Autobahn sehr gut...Tiefgarage vorhanden,somit kein Problem mit Parkplatzsuche
Personal sehr freundlich und zuvorkommend
Service (Zimmer, Restaurant) sehr gut

Sehr empfehlenswert,da Hotel neu!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Dies gesamte Crew freut sich, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Bitte besuchen Sie uns bald wieder!

Mit freundlichen Grüßen


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (01/10/2015)
Date of experience: 09/2015

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Preis- / Leistungsverhältnis zufrieden waren.

Mit freundlichen Grüßen


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (30/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Gutes Hotel, nur die Duschtrennwand war zu kurz.

Sehr geehrter Gast,

vielen dank für Ihre Bewertung. Wir freuen, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Den Hinweis bzgl. der Duschtrennwand haben wir bereits an unseren Architekten weitergegeben.

Mit freundlichen Grüßen


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (30/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Sauber, alles auf dem neuesten Stand, aber für Spätanreisende eine mittlere Katastrophe ;keinerlei Getränke im Hause, keine Snacks zu bekommen, nichts in der Mini bar, nur die Hotelbar, gute Idee um 22:30 Uhr mit einem Zweijährigen... So bekam dann halt Mc Donalds das Geld fürs Abendessen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie mit unserem Service nicht vollends überzeugen konnten. Unsere Bar ist täglich mindestens bis 23.00 Uhr geöffnet und es können alle Getränke mit aufs Zimmer genommen werden. Nach 22.00 Uhr bieten wir nur noch Pizzaecken als kleinen Snack an. Wir haben bereits mit unserem Empfangsleiter gesprochen, dass wir in solchen Fällen künftig gerne eine kleine ruhige Nische im Restaurant anbieten.

Mit freundlichen Grüßen


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (30/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Wir wurden sehr nett empfangen. Auch das Hotel hat einen sehr guten Eindruck gemacht. Die nächste Straßenbahn ist auch nur ein paar Meter entfernt. Das Zimmer ist sehr ruhig, obwohl es an einer Autobahn liegt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Mit freundlichen Grüßen


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
<20 years
Reviewed: 11 years ago (30/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Das Hotel wirkte sehr sauber, alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Das Frühstück bot einen sehr angenehmen Start in den Tag. Alles in allem war es ein sehr schöner Aufenthalt, der auch nicht von dem nächtlichen Feueralarm getrübt werden konnte.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Die gesamte Crew freut sich, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder.

Mit freundlichen Grüßen


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (30/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Die Idee mit dem Flugplatzdesign fanden wir gut und sehr speziell. Hat uns gefallen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die wertvollen Tipps. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Den Hinweis bzgl. der Dusche haben wir bereits an unseren Architekten weitergeleitet. Mit unserem Empfangschef haben wir über die Zimmerzuteilung gesprochen, dass hier bessere Aufmerksamkeit walten muss.

Mit freundlichen Grüßen


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (29/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Sehr gepflegtes und stylisches Hotel

Sehr geehrter Gast,

vielen dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Mit freundlichen Grüßen


Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
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