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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,885 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (19/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Teuer laut schlechtes Restaurant

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben recherchiert und Ihnen das Frühstück bereits zurückerstattet. Es war leider ein Fehler von booking.com die unsere Preise von exkl. auf inkl. Frühstück ohne Rücksprache umgestellt haben. Wir bitten um Entschuldigung.

Mit freundlichen Grüßen

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (16/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Die Flugzeugteile-Deko in der Lobby ist gewöhnungsbedürftig, aber das Thema der Deko ist konsequent eingehalten!
Das Personal war ausgesucht freundlich, auch auf einem Sonntag Abend! Frühstück ist reichlich und abwechslungsreich und sehr gesunde Ernährung ist auch möglich! Zimmer und Bad sind sehr sauber.
Nur die Dimensionen sind nicht so groß, wie es die Fotos Im Internet glauben machen... Die Größe ist überschaubar. Das Telefon auf dem Zimmer ist eigentlich an der falschen Seite des Tisches: links, der Stuhl aber weit rechts davon. Seltsam... An der Bar gibt es am Sonntag Abend nur ein eingeschränktes Speisenangebot.
Der Eindruck von einem Sonntag Abend ist nun allerdings nicht repräsentativ!
Für "Bed and Breakfast", als Zwischenstation zwischen 2 Flügen ist das Hotel total in Ordnung!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Am Sonntagabend, schwächste Belegungstag der Woche, bieten wir ein reduziertes Speisenangebot an, aber stets, frisch und lecker.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (16/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Das Thema Flughafen ist sehr gut umgesetzt

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre gut Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns waren und es Ihnen bei uns gefallen hat.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (14/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Gepflegtes neues Hotel.

Sehre geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (14/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Neues gepflegtes Hotel. Guter Service.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (13/09/2015)
Date of experience: 09/2015

guter Service ,sehr freundliche und hilfsbereites Personal

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Bitte fragen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt nach einem Zimmer, nach hinten raus. Die Zimmer zur B27 haben eine vierfach Verglasung und sind daher auch sehr ruhig, aber ggfs schlafen Sie zur anderen Seite noch etwas ruhiger.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (12/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Nettes frisch erneuertes Hotel

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind nicht erneuert, wir sind ganz neu, seit Juni 2015 am Markt! Wir bedauern, dass die Kollegen am Empfang Ihren Geburtstag übersehen haben, gratulieren aber noch einmal nachträglich ganz herzlich. Wir werden hier künftig etwas aufmerksamer sein. Unsere neue Speisekarte, welche ab 21.08.2019 läuft, wurde noch einmal entsprechend überarbeitet. Über Kaffee-/Teekocher haben wir bereits mit unserer Geschäftsführung gesprochen und werden diese wohl in Kürze bekommen.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (11/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Freundliches modernes Hotel. Bei dem Preis fehlt mir persönlich eine Minnibar bzw eine Möglichkeit Kaffee zu kochen. Bin auch auf den Preis zur Messezeit gespannt.
Sehr freundliches Personal beim Frühstück. Zur Hauptabreisezeit ist eine Person an der Rezeption zu wenig ( musste meinen Termin verschieben ). Komme aber dennoch bestimmt wieder. ☺

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Bitte fragen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt nach einem Zimmer mit Minibar. Einige unserer Zimmer verfügen über Minibars. Wir haben bereits mit unserer Geschäftsleitung über die Anschaffung von Kaffee-/Teekochern gesprochen und hoffen, dass diese in Kürze angeschafft werden. Wir bedauern, dass der check out bei Ihnen zu lange gedauert hat. Wir haben bereits mit unserem Empfangschef über diese Situation gesprochen und werden künftig an den starken Tagen mehrere Mitarbeiter einteilen. Wir freuen uns schon heute, auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (11/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Es hat mir bei Ihnen sehr gut gefallen. Ich werde sicher wieder einmal bei Ihnen übernachten.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns waren und haben Sie gerne betreut. Hoffentlich bis bald!!!

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (11/09/2015)
Date of experience: 09/2015

Sehr modernes und sauberes Hotel, guter Service, Frühstück nicht so besonders

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie unser Frühstück nicht im vollen Umfang genießen konnten. Wir bieten stets frische & regionale Produkte an. Bitte teilen Sie uns doch mit, was Ihnen noch gefehlt hat. Mit unserem Bäcker haben wir bereits über die Qualität der Brötchen gesprochen.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
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