Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,805 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (25/01/2025)
Date of experience: 01/2025

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Lieber Gast,

wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht positiv war.
Ihre Enttäuschung ist für uns Ansporn, unseren Service zu überdenken und zu optimieren.

Wir werden mit unserem Housekeeping-Team diese Situation besprechen und somit unsere Leistungen optimieren.
Vielen Dank für dieses Feedback.

Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.

Herzliche Grüße

Ihr Essential by Dorint Stuttgart Airport
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir waren jetzt schon mehrfach immer zur CMT in Ihrem Hotel, überlegen uns aber ob wir beim nächsten mal ein anderes Hotel auswählen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr offenes Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt diesmal nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir werden uns bemühen, solche Punkte zu verbessern, um Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Es freut uns, dass die Lage und der Service trotzdem zu Ihrer Zufriedenheit waren. Ihr Kommentar zum Frühstücksangebot und den Parkgebühren nehmen wir ebenfalls gerne au.

Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, Sie beim nächsten Mal wieder zu überzeugen und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Essential by Dorint Stuttgart Airport
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review


Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre gute Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Das gesamte Team freut sich auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße,
Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen.

Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von dem gesamten Team.

Herzliche Grüße
Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (23/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review


Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre gute Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Das gesamte Team freut sich auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße,
Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Gute Lage durch die Nähe zur U-Bahn


Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre gute Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Wir bitten Sie um Entschuldigung, dass wir Ihnen für zwei Personen nur eine Wasserflasche zur Verfügung gestellt hatten. Dies entspricht natürlich nicht unserem Standard.

Das gesamte Team freut sich auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße,
Dennis Schmitt / Hoteldirektor & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ich bin von Ihrem durchgängigen Konzept (Airport) sehr begeistert. Darüber hinaus fand ich ihre Matratzen sehr gut, ich bin häufig beruflich unterwegs, aber das waren die besten Matratzen seit langem.

Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Konzept und insbesondere die Matratzen gefallen haben.
Wir wissen, wie wichtig erholsamer Schlaf gerade auf Reisen ist, und es ist schön zu hören, dass Sie die Qualität unserer Matratzen so schätzen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr
Dennis Schmitt / Hoteldirektor & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Hotel war in Ordnung! Werde auf jeden Fall wieder buchen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.

Wir bitten Sie um entschuldigen für die Unannehmlichkeit mit dem schmutzigen Kopfkissen. Ihre Anmerkung ist uns sehr wichtig, und wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr
Dennis Schmitt /Hoteldirektor & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Schönes Hote, l sehr freundliches Personal

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback.
Vielen Dank auch für Ihre Anmerkung bezüglich der Freundlichkeit unserer Crew. Gerne geben wir dieses Feedback an die Kolleginnen und Kollegen weiter.

Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von dem gesamten Team.

Herzliche Grüße,
Dennis Schmitt /Hoteldirektor & das Team des Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review


Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre gute Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Das gesamte Team freut sich auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße,
Essential by Dorint Stuttgart-Airport
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