Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,999 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 11 years ago (10/08/2015)
Date of experience: 08/2015

The hotel was clean, new and interestingly decorated. The staff is the cornerstone. Very nice, knowledgable and available.

My only complaint which isn't the hotels fault, but the providers, is the Internet. It was HORRIBLE

Thank you for your positive review . Our W-Lan will be revised shortly .

Kind regards


Dagmar Lennartz
General Manager
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (10/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Sehr angenehmer Aufenthalt.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (10/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Preis-Leistungsverhältnis passt. Tiefgarage ist ´ne echte Zumutung.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben mit unserem Restaurantleiter über den angesprochenen Frühstücksservice gesprochen. Es wurde bereits ein Architekt beauftragt, um bei der Tiefgaragenrampe nach einer umsetzbaren Lösung zu suchen.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (09/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Wertzuwachs von den beiden Fällen ist ein Test für die Einladung zum Beispiel die Fenster sind sie nicht mehr zu gebrauchen kann man sich nicht um die Uhr im Büro des Ministerpräsidenten der Bundesländer haben die Möglichkeit einer Woche nach Hause und die anderen beiden Seiten des Jahres in der Regel nicht so einfach

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Leider können wir mit Ihrer Mitteilung nicht so sehr viel anfangen. Bitte teilen Sie uns doch noch einmal mit, was Sie genau meinen.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (09/08/2015)
Date of experience: 08/2015

+ Sehr schönes Themenhotel. Mal was anderes als das übliche Einerlei.

- WLAN ist grottenschlecht und langsam.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Unser W-Lan wird diese Woche noch um 3 weitere Leitungen ergänzt.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (09/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Der Frühstücksraum war zu klein

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihren Hinweis bzgl. der längeren Bettdecken haben wir an unseren Hoteleinkauf weitergegeben.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (09/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Ein vollkommen gelungenes Business Hotel, das Thema "Flughafen" spiegelt sich überall sehr schön im Detail nieder.

Es freut uns, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (09/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Ein tolles. modernes Hotel in guter Lage. Sehr schön durchdachtes Design-Konzept. Einzig das meiner Meinung nach überteuerte Frühstücksangebot (daher nicht gewählt) entsprach nicht meinen Anforderungen. Eventuell zwei Varianten Frühstück anbieten (kleines und großes Frühstück) mit Preisen von 8-16 EUR.
Ansonsten weiter so. :)

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Unsere Empfangsmitarbeiter sollten jedem anreisenden Gast unser kleines Croissant-Frühstück zu € 5,00 bzw. das Frühstücksbuffet anbieten. Wenn Sie es so schreiben, ist dieses anscheinend versäumt worden. Wir bitten dies zu entschuldigen und werden unser Team noch einmal auf dieses Versäumnis hinweisen.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
No Public Name
Leisure travelers
<20 years
Reviewed: 11 years ago (07/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Wir hatten einen netten Aufenthalt, in der Tiefgarage war ausreichend Platz für unseren Fam.bus.
Die Busverbindung zum Theater hat leider nicht gestimmt ......das waren die Zeiten für´s WE, wir waren aber an einem Di. da, somit mussten wir lange auf den Bus warten und wenn wir´s gewusst hätten wären wir auch früher hingefahren, dann wäre das mit dem Essen nichts so knapp geworden.
Unser Sohn wollte morgens vor dem Frühstück in Fitnessraum, da war aber jemand mit einem Hund ......da hat er wieder umgedreht.
Die handgeschriebene Willkommenskarte war eine nette Geste!
Wir kennen inzwischen viele Dorint-Hotels ........die Zimmer sind echt klasse, und die Fenster halten den Straßenlärm super ab.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten, die Fehlinformation unserer Rezeption bzgl. der Busverbindung zu entschuldigen. Wir haben die Kollegen bereits informiert, dass so etwas nicht wieder vorkommen darf. Ebenfalls haben wir unsere Hausdame auf die angesprochenen Punkte hingewiesen. Wir bedauern, dass Ihr Sohn im Fitnessraum nicht trainieren konnte. Leider hatten wir von dem Hund keine Kenntnis, denn so etwas ist natürlich nicht gestattet. Wir entschuldigen uns für das Verhalten unserer Gäste. Wir würden uns freuen, wenn Sie und Ihre Familie uns wieder einmal besuchen würden.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Hoteldirektorin
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (06/08/2015)
Date of experience: 08/2015

Gutes neues Hotel in Airportnähe. Allerdings mitten im Gewerbegebiet, daher nur für die Durchreise zu empfehlen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass unser Weckdienst Sie ohne Aufforderung geweckt hat. Wir haben dies bereits mit dem verantwortlichen Abteilungsleiter besprochen.

Herzliche Grüße

Dagmar Lennartz
Direktorin
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