Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,771 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Absolut zu empfehlen, jedoch die Sauberkeit des Föhns und der Fernbedienung ist verbesserungswürdig

Lieber Gast,

es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Vielen Dank, dass Sie sich für ein positives Feedback Zeit genommen haben.

Wir werden Ihre Rückmeldung mit unserem Housekeeping besprechen, vielen Dank!

Es würde uns sehr freuen, wenn Sie bald wieder bei uns zu Besuch sind.

Ihr Essential by Dorint Stuttgart Airport
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (12/10/2024)
Date of experience: 10/2024

CheckIn benötigt unbedingt Optimierung - Prozesse dauern viel zu lange; Bezahlung bei Anreise aber Rechnung muss man sich dann beim CheckOut nochmal extra rauslassen (Übernachtung, Frühstück und Tiefgarage im Voraus beglichen; Minibar nicht vorhanden, welche Kosten könnten kommen wenn man Barzahler sonst ist? - Messehotel, da werden eher nicht Geschäftsleute auf Rechnung etwas bestellen); trotz Vorlage der Daten und Wiederholungsbuchung für 3 (zusammenhängende) Zimmer fast 30min gewartet

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Bitte beachten Sie, dass wir als Business-Hotel vor allem viele Geschäftsreisende haben.
Da wir uns in einem stark ausgeprägten Industriegebiet in Deutschland befinden, kommen tatsächlich die meisten Kunden geschäftlich zu uns ins Hotel.

Nichtsdestotrotz verstehen wir Ihre Rückmeldung und werden dieses Anliegen intern mit unserem Team besprechen.
Wir freuen uns, dass Sie unser Personal als freundlich empfunden haben, und geben dieses Lob gerne weiter.

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Herzliche Grüße
Ihr Essential by Dorint Stuttgart Airport
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Passt gut für Geschäftsreisen
Verschlüsseltes WLan wäre toll

Lieber Gast,

es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Vielen Dank, für das überwiegend positive Feedback und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben.

Es tut uns sehr leid, dass Sie mit den Preisen unserer Tiefgarage unzufrieden waren.
Wir richten uns hier nach den ortsüblichen Gebühren.


Es würde uns sehr freuen, wenn Sie bald wieder bei uns zu Besuch sind.

Ihr Essential by Dorint Stuttgart Airport
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr gut , jederzeit wieder!!


Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre gute Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Das gesamte Team freut sich auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße,
Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein sehr gepflegtes und gutes Haus.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen.

Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von dem gesamten Team.

Herzliche Grüße
Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Excellent stay, specially the kindness of the ladies at breakfast. Very nice

Dear guest,

Thank you so much for your positive review.
We are delighted that you enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you again soon.

Warm regards from the entire team
Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

A nice stay. Very accommodating staff. We got an early checkin.

Dear guest,

thank you for your feedback.
We appreciate your comments!

If you have any additional feedback or concerns, please don't hesitate to contact us directly.

Best regards
The team at Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Good hotel for business purposes

Dear guest,

Thank you so much for your positive review.
We are delighted that you enjoyed your stay with us.
We look forward to welcoming you again soon.

Warm regards from the entire team
Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (05/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Einfahrt zur Parkgarage ein Drama, wenn man von der falschen Seite kommt!.nur o.k., wenn man vom REWE kommt.Was war denn das für ein Planer ???

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen.

Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von dem gesamten Team.

Herzliche Grüße
Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Hervorragender Gesamteindruck

Lieber Gast,

vielen Dank für das nette Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder.

Ihr Essential by Dorint - Stuttgart Airport
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