Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,600 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr guter Service im Restaurant und sehr kompetente Servicekräfte

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Auf Ihren nächsten Besuch freut sich das gesamte Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (20/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Schö eingerichtetes Hotel. Beim Duschen musste man aufpassen, dass man keine Überschwämmung im Bad hatte.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Auf Ihren nächsten Besuch freut sich das gesamte Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (19/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Top Hotel auch das Motto Flugzeug bzw Flughafen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Vielen Dank für Ihr Lob.

Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von dem gesamten Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/02/2024)
Date of experience: 02/2024

It was short stay but very good price to value ratio. We will definitely use this and other EbD hotels in the future.

Dear guest,

many thanks for your positive review.
We are happy that you enjoyed the stay with us.


Kind regards from the General Manager & the whole team
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 1 year ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Der Service an der Rezeption war sehr schlecht, die Dame konnte nicht gut deutsch. Antwortete teilweise mit „keine Ahnung“ und reagierte abweisend. Statt des Queensize Bettes bekamen wir ein Einzel Bett, für 2 Personen nicht gerade angenehm.

Sehr geehrter Gast,

Wir bedauern zutiefst, dass Sie am Empfang eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben.
Es tut uns leid, dass unser Mitarbeiter nicht gut Deutsch sprach und unangemessen reagierte.
Wir werden das umgehend angehen, um eine bessere Kommunikation sicherzustellen.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch eine weitere Chance geben würden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sauber, modern, freundlich

Lieber Gast,

vielen Dank für das nette Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder.

Ihr Essential by Dorint - Stuttgart Airport
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Für Kurzaufenthalt oder Geschäftsreise gut bis sehr gut geeignet

Lieber Gast,

es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Vielen Dank, dass Sie sich für ein positives Feedback Zeit genommen haben.

Es würde uns sehr freuen, wenn Sie bald wieder bei uns zu Besuch sind.



Ihr Essential by Dorint Stuttgart Airport
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (10/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Kommen gerne wieder.
Nett, freundlich, sauber. Sehr kinderfreundlich, den Mädels wurde ein Teddy geschenkt und ne tolle Freude bereitet 😍.

Sehr geehrter Gast,


Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir freuen uns auch sehr, dass Ihnen das Teddy-Bär gut gefallen hat! Sehr schön!

Auf Ihren nächsten Besuch freut sich das gesamte Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Gut gepflegtes Hotel in ruhiger Lage am Abend. Das Bett war schön breit und angenehm. Lediglich die Kissen und die Bettdecke gehören ausgewechselt, weil total verklumpt.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre ehrliche Meinung.
Ihre Hinweise sind für uns wertvoll, um unseren Service weiter zu optimieren.
Wir hoffen, dass Sie uns erneut die Gelegenheit geben, Sie zu beeindrucken.

Herzliche Grüße
Ihr Essential by Dorint Stuttgart Airport
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Schönes Haus Interessantes Design

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und dass Sie sich dafür Zeit genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Auf Ihren nächsten Besuch freut sich das gesamte Team
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