Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,923 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir waren sehr zufrieden

Lieber Gast.

Schön, dass Sie bei uns zufrieden waren, hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen.
Danke für ihre tolle Rückmeldung.

Ihr Essential by Dorint Stuttgart Airport
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Schönes, modernes Hotel, originelles Design.


Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre gute Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Das gesamte Team freut sich auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße,
Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/12/2024)
Date of experience: 11/2024

veeerryyy bad experience

Dear Guest,

thank you for your feedback. We want to clarify the details of your booking.

The rate you reserved is part of a special offer exclusively for guests attending the musical. As stated on the booking page, it requires presenting a valid musical ticket during check-in. Since you were not attending the musical, the standard rate applied instead.

Our team is trained to follow these policies, and the staff member handled the situation according to our guidelines. We encourage all guests to carefully review the conditions when booking to avoid misunderstandings.

If you have any further questions, please feel free to reach out. We hope to welcome you again in the future.

Best regards
Your Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr gut. Freundlich Personal


Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre gute Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Das gesamte Team freut sich auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße,
Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Preis -Leistung naja

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen.

Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von dem gesamten Team.

Herzliche Grüße
Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (12/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Außer dem Zimmer und vor allem dem Bett war eigentlich alles top, auch das Fitnessstudio. Erholsamer Schlaf ist aber das wichtigste, daher unverständlich warum hier gespart wird.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre ehrliche Meinung.
Ihre Hinweise sind für uns wertvoll, um unseren Service weiter zu optimieren.
Wir hoffen, dass Sie uns erneut die Gelegenheit geben, Sie zu beeindrucken.

Herzliche Grüße
Ihr Essential by Dorint Stuttgart Airport
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Das Hotel war im Allgemeinen sauber, etwas kleine Ablagefläche für einen mittleren Koffer.
Leicht zu finden und wenn man keine Lust auf Frühstück im Hotel hat, zwei Discounter für einen kleinen Snack sind innerhalb von 5 min zu Fuß zu erreichen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Ihr Lob für unser Team ist eine großartige Motivation.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Essential by Dorint Stuttgart Airport
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Lage war für unseren Musicalbesuch sehr gut. Gedämmte Fensterscheiben sorgten für einen ruhigen Schlaf, obwohl an einer vierspurigen Autobahn gelegen.


Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre gute Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Das gesamte Team freut sich auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße,
Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

In general the experience was positive. I didn't like that the bedroom was not clean and the bed done between days. After inquire in the reception, they informed that I should order it. By default they are not doing it, because of the environment. I think the environment is an excuse, because doing the beds and cleaning the room is not related with the environment. The normal situation is the opposite. If you don't want your bedroom cleaned, you should inform.


Dear Guest,

thank you for sharing your feedback with us.
We’re glad to hear your overall experience was positive.

Regarding your comment, we’d like to explain that our Essential brand focuses on sustainability through initiatives like the Green Option.
This means that daily room cleaning is not standard but available upon request.
You can easily check the information through the Suitepads and message in your room.

By skipping automatic cleaning, we significantly save water and other resources, which has a meaningful positive impact over time. Of course, if you prefer daily cleaning, you’re welcome to request it anytime.

If you’d like to learn more about our sustainability efforts, please visit our Green Square Program here:
https://greensquareconcept.com/de/

We appreciate your understanding and hope to welcome you again soon.

Best regards
Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Man kann es jedem empfehlen. Sehr gut

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Ihr Lob für unser Team ist eine großartige Motivation.


Herzliche Grüße

Ihr Essential by Dorint Stuttgart Airport
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