Essential by Dorint Stuttgart-Airport

Sehr geehrte Bernhard W.,

herzlichen Dank, für die super Bewertung !

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Einrichtung und Gestaltung unseres Hotels und der Zimmer rundum zufrieden waren. Besonders Ihr Lob zu den bequemen Betten, sowie der Sauberkeit und dem freundlichen Team ist eine wunderbare Bestätigung für unser tägliches Engagement und bedeutet unserem gesamten Team viel.

Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als stimmig empfunden haben und uns gerne weiterempfehlen möchten.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt, vielleicht dann auch mit Zeit für unser Frühstück, erneut bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße aus Stuttgart sendet Ihnen
Dennis Schmitt/ General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart/Airport

Sehr geehrter Herr Bükers,

herzlichen Dank für Ihre super Bewertung !

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden waren und insbesondere unser Service, die Sauberkeit sowie die Ausstattung Ihres Zimmers Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Auch Ihre Einschätzungen zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und bedanken uns für Ihr differenziertes Feedback.

Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Stuttgart sendet Ihnen
Dennis Schmitt/ General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart/Airport

Sehr geehrter Sascha,

es freut uns sehr zu lesen, wie zufrieden Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus waren und dass Sie unser Hotel als absolut empfehlenswert bewerten.

Besonders danken wir Ihnen dafür, dass Sie die Sauberkeit sowie das Engagement unseres Teams so positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob in Bezug auf den Service und die Ausstattung wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Rückmeldung zur Lage nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Uns ist bewusst, dass unsere Lage je nach Reiseziel unterschiedlich wahrgenommen wird, und danken Ihnen für Ihre ehrliche Einschätzung.

Wir würden uns freuen, Sie auch bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Stuttgart sendet Ihnen
Dennis Schmitt/ General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart/Airport

Sehr geehrte Silke Marquardt,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer solch großartigen Bewertung zu würdigen.

Es freut uns besonders, dass Sie mit der Sauberkeit, der Größe und der Ausstattung Ihres Zimmers so zufrieden waren.
Ihre höchst positive Rückmeldung zu Lage, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis ist eine wunderbare Anerkennung für unser gesamtes Team und motiviert uns, weiterhin unseren Qualitätsanspruch für unsere Gäste hochzuhalten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Stuttgart wieder als Gast begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Stuttgart sendet Ihnen
Dennis Schmitt/ General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart/Airport

Sehr geehrte Eisele,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und mit uns Ihre Eindrücke zu teilen.

Es bedeutet uns viel, dass Sie erneut unser Gast waren und unsere umweltschonende Vorgehensweise beim Wäschewechsel grundsätzlich zu schätzen wissen.
Wir bedauern dass der tatsächliche Rhythmus in Ihrem Zimmer von der Ankündigung abwich und so für unnötigen Ressourcenverbrauch gesorgt hat.
Ihre Hinweise nehmen wir ernst und werden die Abläufe intern nochmals prüfen, um künftig noch konsequenter und transparenter zu agieren.

Auch Ihre Rückmeldung zur Härte der Matratze haben wir aufmerksam gelesen.
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt infolgedessen nicht völlig unbeschwert genießen konnten.
Ihre Anmerkung gibt uns Anlass, die Auswahl und Kennzeichnung unserer Matratzen nochmals zu überdenken, um für unterschiedliche Bedürfnisse besser Vorsorge treffen zu können. Es ist uns ein Anliegen, dass sich alle Gäste – unabhängig von individuellen Voraussetzungen – rundum wohlfühlen.

Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Lage unseres Hauses freut uns und ist für uns ebenso eine wertvolle Bestätigung wie Ihre kritischen Anmerkungen, die wir als Chance zur Weiterentwicklung verstehen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und Ihre Bewertung unseres Preis-Leistungs-Verhältnisses. Ihr Feedback ist für unser gesamtes Team ein wichtiger Ansporn.

Herzliche Grüße aus Stuttgart sendet Ihnen

Dennis Schmitt/ General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart/Airport

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr differenziertes Feedback zu übermitteln.

Es ist schön zu hören, dass Sie insbesondere mit unserer Sauberkeit und dem Service zufrieden waren.
Ebenso wissen wir zu schätzen, dass Sie die Lage unseres Hauses positiv bewertet haben.

Wir sind dankbar für Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Stuttgart sendet Ihnen
Dennis Schmitt/ General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart/Airport

Sehr geehrter Lisa M.-D.,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich bewertet haben.

Dass Ihnen die Größe und Sauberkeit Ihres Zimmers zugesagt haben und Sie mit der Ausstattung sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren, freut uns sehr.

Ihr besonderes Lob für unser Team, insbesondere im Hinblick auf Kinderfreundlichkeit und persönliche Betreuung, schätzen wir sehr – solche Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße aus Stuttgart sendet Ihnen
Dennis Schmitt/ General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart/Airport

Sehr geehrter R. Grebe,

vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre tolle Rückmeldung dazu.

Ihre positiven Worte zum Preis-Leistungsverhältnis sind für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.

Auch Ihre Anregung hinsichtlich zusätzlicher Ausstattungsmerkmale wie Kühlschrank und Safe nehmen wir gerne zur Kenntnis. Wir schätzen Ihr Verständnis, dass dies in der gewählten Kategorie nicht zwangsläufig vorgesehen ist.

Besonders schön zu lesen ist, dass Sie sich in der Nähe des Theaters für unser Haus entschieden haben und die Lage für Ihre Pläne passend war. Das kleine Extra an der Rezeption freut uns ebenso und wir hoffen, Sie haben dies als willkommene Geste empfunden.

Wir bedanken uns nochmals für Ihr Vertrauen und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Stuttgart sendet Ihnen
Dennis Schmitt/ General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart/Airport

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung.

Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Haus insgesamt positiv einschätzen und unter anderem mit der Zimmerausstattung zufrieden waren.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Geruch des Kissens nicht vollständig zufrieden waren, auch wenn der Kissenbezug sauber war.
Wir danken Ihnen für diesen Hinweis – solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Qualitätsstandards kontinuierlich im Blick zu behalten und gezielt zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als Gast bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Stuttgart sendet Ihnen
Dennis Schmitt/ General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart/Airport

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.

Dass Sie mit der Sauberkeit und dem Komfort Ihres Zimmers sowie dem Service unseres Teams positive Erfahrungen gemacht haben, freut uns sehr.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung hinsichtlich des Abendessens aufmerksam zur Kenntnis.
Wir bedauern, dass Sie den Eindruck hatten, das Preis-Leistungs-Verhältnis habe nicht Ihren Erwartungen entsprochen.
Wir möchten jedoch ergänzen, dass der von Ihnen genannte Preis von 29 € nicht nur das Abendessen als 2-Gang Menü, sondern auch zwei Getränke umfasste. Dadurch relativiert sich der Gesamtbetrag etwas.
Dennoch helfen uns Hinweise wie Ihre dabei, das Gästeerlebnis kontinuierlich im Blick zu behalten und zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihr differenziertes Feedback und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Stuttgart sendet Ihnen
Dennis Schmitt/ General Manager & das Team des Essential by Dorint Stuttgart/Airport