Essential by Dorint Stuttgart-Airport hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,925 reviews
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Angenehm und gepflegt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Auf Ihren nächsten Besuch freut sich das gesamte Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Bis auf das Personal an der Rezeption und die bescheidene Zimmerausstattung meine Empfehlung.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für das positive Feedback.
Schön, dass Sie bei uns zu Gast waren.

Liebe Grüße
Ihr Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/04/2024)
Date of experience: 04/2024

guter Eindruck, gute Lage, gutes Frühstück

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.


Bis bald und beste Grüße aus Stuttgart von dem gesamten Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!

Liebe Grüße
Ihr Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Schöne Flugzeug konzept. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden das Hotel wieder auswählen wenn wir nach Stuttgart kommen

Lieber Gast.

Schön, dass Sie bei uns zufrieden waren, hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen.
Danke für ihre tolle Rückmeldung.

Ihr Essential by Dorint Stuttgart Airport
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wenn Stuttgart Flughafen, Messe oder Musical ist das Dorint erste Wahl für uns.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung.
Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team.


Herzliche Grüße von dem Hoteldirektorin & dem gesamten Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Der Aufenthalt war insgesamt in Ordnung, die Zimmer sind modern und der Nassbereich sauber und ansprechend. Das Frühstück war das Highlight, sehr reichhaltiges Buffet. Der einzige Minuspunkt war das Abendessen im Restaurant. Es waren einige Gerichte auf der Karte nicht verfügbar, das Essen war unter Durchschnitt und unverhältnismässig teuer.

Lieber Gast,

es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht wie erwartet verlaufen ist.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden daran arbeiten, uns zu verbessern.
Ihre Kommentare sind eine wichtige Anregung für uns.

Herzliche Grüße

Ihr Essential by Dorint Stuttgart Airport
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr gut und sehr aufmerksames Personal. Ich komme wieder.

Lieber Gast.

Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und zufrieden waren.
Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder. Wir würden uns sehr darüber freuen.

Liebe Grüße
Ihr Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (26/03/2024)
Date of experience: 03/2024

‏ch bin ein Mitarbeiter von Dorint und als ich ins Hotel kam, wusste der Mitarbeiter an der Rezeption nicht, was ein Mitarbeiter von Dorint ist und welche Einrichtungen es gibt. Bei meiner Abreise wusste auch mein Kollege an der Rezeption, nichts über die Mitarbeiter von Dorint. Als ich sagte, dass mein Zimmer mit Frühstück und Parkplatz gebucht war, antwortete er, wer hat so etwas gesagt? Ich musste die Bestätigungs-E-Mail des Hotels zeigen, und ich denke, dass dies überhaupt nicht angemessen für das Dorint Hotel ist und die Mitarbeiter an der Rezeption leider nicht höflich waren.

Liebe Kollegin,
Lieber Kollege,

Für das Missverständnis beim Check-In bitten wir Sie um Entschuldigung.
Wir versuchen unser Personal bezüglich des Dorint-Family Angebotes besser zu informieren, sodass Sie beim nächstes Mal einen reibungslosen Aufenthalt bei uns genießen können.

Dennoch vielen Dank für Ihr überwiegend positives Feedback und schön, dass Sie bei uns waren.

Liebe Grüße
Ihr Essential by Dorint Stuttgart-Airport
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sehr schönes Hotel und das Thema Flughafen und Flugzeuge werden sehr schön präsentiert

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback.
Wir freuen uns immer sehr über solch positives Feedback und hoffen sehr, Sie schon bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Ihr Essential by Dorint Stuttgart-Airport
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